この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊時、エアコンの動作不良によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当館では日頃よりエアコンのフィルター清掃を行っておりますが、排水内部まで管理が行き届いていなかった箇所がございますので、今後このような事態にならぬよう、ドレンホースの部分までしっかりとメンテナンスを行っていく所存でございます。

誠に勝手ながら、挽回の機会を与えて頂けますと幸いでございます。スタッフ一同サービスに磨きをかけてお待ちしております。

くれたけイン大阪御堂筋本町　支配人森山