先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
しかしながら、朝食サービスにおいて、一部お客様にご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お米は毎朝新しい物を炊き、お出ししておりますが、時間経過により一部硬くなってしまう場合がございます。頂きましたご意見は朝食スタッフに共有し、対策を練ってまいります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷