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くれたけイン大阪御堂筋本町 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン大阪御堂筋本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.31
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.94
  • 食事3.82
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部屋2

ジロウパパさんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

ジロウパパさん [50代/男性] 2021年03月29日 21:15:38

デラックスツインに宿泊しました。デラックスのわりには狭く感じました。
ベッド以外に寛げる空間を期待していましたが残念でした。
朝食は冷凍ものがほとんどなの?って感じがして出来立ての美味しさには遠いです。
宿泊料金自体が安いから仕方ないかもしれません。
お風呂はやや狭く洗うところは3人までしかありません。
4人以上人がいるとちょっと窮屈ですね。
ビジネス利用なら納得ですがレジャーならちょっと不満が残るかもしれません。
本町ならビジネス利用がほとんどでしょうけど休日前泊ならではのサービスアッププランも企画して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2021年03月31日 03:25:26

この度はくれたけイン御堂筋本町をご利用頂き誠に有難うございました。

大阪市内に数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける様にこれからのホテル作りを行って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★特別緊急企画!!】室数限定☆スーパープライスプラン!<無料朝食&ハッピーアワー付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋2

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 08:11:59

勤務先に一番近く朝ごはん付きで助かるのですが値段が比較的高いのがネック
今回は2人1泊3千円台だったので宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2020年06月20日 17:51:33

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定☆当日宿泊プラン】早い者勝ち!当日お得に宿泊◎無料朝食バイキング&ハッピーアワー付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋2

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 16:22:51

日本人のフロントの対応、アメニティ、食事など凄く良かったです。アーケードに近くて便利だと思います。
残念な事は………部屋が臭い!
ファブリーズみたいなやつを部屋中したけど匂いは取れず……………それが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年09月16日 18:32:58

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、恐縮でございます。

お部屋の臭いにつきましては御迷惑並びに御不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

頂きました御意見は早急に対処させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

くれたけイン大阪御堂筋本町 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】11/10大阪御堂筋本町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋2

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 12:55:56

出張でお世話になりました。新しくお部屋も綺麗でよかったのですが、エアコンが1時間で切れます。この夏の暑い日に1時間で切れると夜中に何度も目が覚めてしまいます。どうにかしてほしいです!!同じタイマーを使うなら、チェックアウトの時間に切れるようにするだけではだめだったのでしょうか?暑がりな私は耐えられないので次週からの予約はキャンセルしました。他に不満がなく良いホテルだと思っただけに残念です。他には海外からの宿泊者の声の騒音に関しては、どこのホテルでもあることなので仕方ないと思いますが、今回は2日続けてだったので直接注意させていただきましたが、チェックイン時に注意喚起のカードを配るなど対策を検討してほしいと思ってしまいます。ハッピーアワーは、うれしいサービスですが女一人での宿泊ではちょっと利用しにくいなと思いました。立地は商店街から近くコンビニや薬局もあり便利でしたが、食事をするお店が少なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年08月01日 01:01:42

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。

エアコンのタイマー、騒音の件誠に申し訳ございませんでした。今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見を今後の運営の課題とさせていただき、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。。

くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント篠田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!2連泊からOK!《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋2

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 23:00:51

部屋とTVサイズのバランスが×
部屋の椅子が小さくて座りにくい
ベッドの配置が×
朝食の白米が×

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年06月25日 20:17:35

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくの御利用でございますのに御不便をおかけした御様子、恐縮でございます。申し訳ございませんでした。頂戴致しましたお声は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。 くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人 田手愛子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!2連泊からOK!《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋2

うなぎいぬ0912さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

うなぎいぬ0912さん [50代/男性] 2019年04月21日 23:11:01

このお値段でこの部屋は狭い
シーズンとはいえ高すぎる
朝食のお味噌汁が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年04月25日 07:24:11

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。宿泊料金は季節、時期に応じて変動しておりますが、お客様に御満足頂ける価格帯の設定を今一度見直してまいります。御意見ありがとうございました。お味噌汁につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございました。担当スタッフは大いに喜び、ますます張り切っております。
また御利用頂ける日を私以下スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
 くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人 田手愛子

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】11/10大阪御堂筋本町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋2

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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 17:48:56

新しく、用事がある場所へのアクセスもよかった。
アメニティも揃っており、便利でした。
ベッドも大きめで良かったです!

唯一気になったのが、部屋で謎の電子音?が夜の間ずっとしたこと。
テレビをつけっぱなしでも寝られる私が、何度も気になって起きてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年02月02日 11:48:19

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくの御利用でございますのに、睡眠が十分に取れていらっしゃらなかった御様子、恐縮でございます。申し訳ございませんでした。音の件はきっちり確認し、是正致します。 支配人 田手愛子

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】11/10大阪御堂筋本町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋2

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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 09:18:41

エアコンがうるさい。エアコンを切るともっとうるさく、あまり眠れなかった。食事は美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2018年12月29日 10:02:29

この度は当ホテルを御利用頂き、ありがとうございました。せっかくの御宿泊でございましたのにエアコンの音で御迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。現在施工業者にて確認および是正作業を行っております。次回御利用の際には音に関するトラブルがない状況でお待ち申し上げたく存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 支配人 田手愛子

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】宿泊料金で領収書発行!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋2

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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 19:25:39

オープンしたてなので部屋は奇麗でしたが、
大きな机がなく不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2018年12月05日 09:38:10

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。机が狭く御不便をおかけ致しました。机の入替は当面難しく存じますが、折りたたみ簡易デスクの貸し出しを始めましたので、次回御利用の際はフロントにお声かけお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。 支配人 田手愛子

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】11/10大阪御堂筋本町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋2

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 16:11:06

ウェルカムドリンクは終了間際に行ったら混んでたから諦めた。
その代わり、お風呂は貸し切りでのんびりできた。洗い場は3つ、浴槽も3人入ったら窮屈に感じるかな?
朝御飯はご飯とおかず、カレーに味噌汁、パンもコーヒーもあり、大満足。1品だけでも大阪らしい料理があったらよそ者としてはうれしかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2018年12月05日 10:18:56

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。毎日大阪名物たこ焼き等を提供しておりますがこの度に限り品切れを出してしまい、またウェルカムドリンクにつきましても混雑していたとのこと、恐縮でございます。次回御利用の際はぜひお試し頂きたく存じます。申し訳ございませんでした。またの御来阪をお待ち申し上げます。 支配人 田手愛子

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】11/10大阪御堂筋本町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 23:59:51

急な用事で、お部屋お任せで泊まらせてもらいました。指定された部屋に入ると、何とも部屋が汗臭い。急いで消臭剤を撒いて、空気清浄機を最強でつけました。まぁ安いから仕方がないか…と思いましたが、しばらくして洗面所に入ると、バスタブの蛇口の上に、汚い色のタオルが乗っており、取ってみると「清掃用」と書かれており、雑巾でした。朝、お風呂に行く時に、フロントでその事を言うと、特に驚く様子もなく、清掃に言っておきますーと返答されるのみだったので、めずらしい事では、無いんだなと思いました。ベッドは広くて良かったのですが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年05月18日 20:37:16

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にこの事実を早急に確認し、改善を検討いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
誠に勝手ながら、挽回の機会を賜われれば幸いでございます。
スタッフ一同サービスを改めてお待ちしております。

くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せプラン】全室禁煙☆チェックインまでのお楽しみ♪《無料朝食バイキング・ハッピーアワー付》
ご利用のお部屋
【 【1名利用限定】お部屋タイプおまかせ《禁煙》】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 20:56:06

建物は立て直して綺麗に見えましたが、設備は改装前のままだと感じる装いで残念でした。
バスタオルがボロボロで所々解れている上に縫い直した後もあり、浴室は下水の臭い。空気清浄機はしばらく掃除していなかったようで給水ボトルはホコリが溜まり機内には赤カビが生えてました。清掃が行き届いていないのが残念でした。ベッドの布団を広げたら、ランドリーバッグを取り出そうとしたら、浴室に入ったら、至るところに髪の毛が落ちていました。
大浴場は6人までとなっていましたが、シャワーが3つしかなくて知らない人と一緒に使うわけにはいかないし、使い勝手の悪い6人制でした。ドライヤーを使う人がいるといつまでも次の人が入れないので大浴場にドライヤーは設置せず部屋で使うよう促す必要はあると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年01月08日 14:15:24

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

備品へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。

お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。早急に確認し対象して参ります。

いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

くれたけイン大阪御堂筋本町 篠田

ご利用の宿泊プラン
【2泊限定】客室清掃不要☆地球にも優しくお得なエコプラン♪ 朝食無料・ハッピーアワー付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋1

bondingさんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2023年11月24日 10:40:09

大坂の常宿です。

がしかし、今回の部屋は苦痛でしか無かったです。
エアコンから発せられる音が気になり睡眠不足です。
エアコンをONにしてもOFFにしても発せられる異音?
過去の口コミにも書かれておりましたし、どうにかならないのでしょうか?
コスト面などからお手上げなのだと推察しております。

ちょっと今後はどうしようか考えております。
せっかくあれだけ良い立地で部屋も綺麗なホテルだけに勿体ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年11月24日 21:11:59

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋でございますが、最層階で屋上がすぐ上にあるため、エアコンの音と屋上にある何かのモーター音が原因かと存じます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
満室でない限りはお部屋の変更も可能でございますので、なにかありましたらフロントへお申し出くださいませ。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
次回は該当のお部屋にならないように心掛けてまいります。

くれたけイン大阪御堂筋本町 西井

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せプラン】全室禁煙☆チェックインまでのお楽しみ♪《無料朝食バイキング・ハッピーアワー付》
ご利用のお部屋
【 【1名利用限定】お部屋タイプおまかせ《禁煙》】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 10:53:56

*エアコンのドレン排水が故障していたらしく、
 エアコン作動中は常時水がしたたり落ちていた。
 ゴミ箱を水溜めにつかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年07月12日 16:40:26

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊時、エアコンの動作不良によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当館では日頃よりエアコンのフィルター清掃を行っておりますが、排水内部まで管理が行き届いていなかった箇所がございますので、今後このような事態にならぬよう、ドレンホースの部分までしっかりとメンテナンスを行っていく所存でございます。

誠に勝手ながら、挽回の機会を与えて頂けますと幸いでございます。スタッフ一同サービスに磨きをかけてお待ちしております。

くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人森山

ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せプラン】全室禁煙☆チェックインまでのお楽しみ♪《無料朝食バイキング・ハッピーアワー付》
ご利用のお部屋
【 【1名利用限定】お部屋タイプおまかせ《禁煙》】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 16:06:08

何故か、ベットのマットレスが、2台ともギシギシと大きな音が出る部屋でした。おかげでその音で夜中何度も目が覚める始末。他のくれたけインでこんなことはなかったです。 部屋の風呂周りに関しては、黒い埃、髪の毛などなど特に角の部分に残っていてあまり気持ちのいいものではなかったです。最後に大浴場ですが、ロッカー6つはいいのですが、洗い場が3つしかないということで、たまたまでしょうけど、6人入ってしまっていて洗う順番待ちになったので残念でした。他のホテルチェーンのようにホテルやバイキングの人数状況を部屋のTV画面で見れればいいのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年04月11日 20:00:31

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中、お部屋の設備でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。

今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、挽回の機会を賜われば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント 本郷

ご利用の宿泊プラン
【早期30日プラン】30日以上前のご予約でお得☆ビジネスに最適《無料朝食バイキング&ハッピーアワー》
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 20:16:53

エアコンや換気のファンが気になるほど音がするので眠れない人がいると思います。換気ファンは止められないようになっている。エアコンを止めると寒くなるので仕方なくつけていた。
朝食も美味しいものではなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年02月19日 18:01:44

この度は、くれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調設備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましてはお客様にご期待に沿えず申し訳ございません。

今後もご来館の皆々様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。

この度はお忙しい中、当館のクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント 本郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】楽天ポイント★10倍★【のんびり12時アウト♪】《無料朝食バイキング&大浴場付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 18:17:35

11月19日から3日間利用しました。
2名で予約していたのですが、部屋に入ったら館内着?やバスタオル、その他諸々1名分しか用意されてませんでした。
2人で泊まるにはなかなか狭かったです。
1人でビジネスとかのご利用であればよかったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2022年11月27日 09:12:15

この度は、くれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は2名様でご予約頂いていたにも拘わらず、1名様分しかご用意していなかった事心よりお詫び申し上げます。本来2名様分のセットをご用意すべきところを、あるまじきスタッフのミスによりお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

セミダブルのタイプでございますと、1つのベッドを共有するお部屋タイプでございますので、少々手狭に感じられるかと存じます。

誠に勝手ながら、また大阪へお越しの際は、挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。
ツインタイプのお部屋でしたら、広々としておりますので、是非ご利用いただけたらと思います。

この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷

ご利用の宿泊プラン
【早期30日プラン】30日以上前のご予約でお得☆ビジネスに最適《無料朝食バイキング&ハッピーアワー》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 22:10:50

チェックインをして部屋に入ったらカーテンがひいてあり暗いのでカーテンを開けたら正面は隣のビルの非常階段。
勢いよくカーテンを開けたので非常階段でタバコを吸っていた人が驚いていた。
その後は当然朝までカーテンを開けれなかった。
仕事での滞在のため日中は部屋にいないので日当たりは関係ないが、カーテンくらいは開けておきたい。
せめてチェックイン時にその旨は説明すべきだと思う。

チェックイン時の女性も声が小さく聞き直すと不機嫌そうな様子になる。
ユニットバスのトイレも臭い。
通常の清掃時に気が付くはずのレベルの臭さ。

出張先へアクセスが便利で2回目の滞在だがもう行くことはないと思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2021年12月04日 08:53:41

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中不快なご気分にさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。

スタッフの説明不足・対応につきましても配慮が足らずご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見を今後の運営の課題とさせていただき、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント篠田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定格安プラン】朝食・ハッピーアワー・ハッピーディナーなしの素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 20:38:25

もう次利用することはないですね。
運が悪かったのでしょうか。掃除清掃が見えるところだけでもキレイにしていたらこんなこと書かれなかったと思います。特に取り上げるなら以下3点です。①風呂トイレに髪の毛が複数落ちていた。②洗面台の水濡れが広範囲にあった(誰か使用した後?みたいで気持ち悪かった)。③鏡に誰か使用した化粧品の汚れや化粧品の付いた指紋があった。良かった点はフロントの方の対応くらいですね。部屋に入って汚いところがどんどん出てくると色んなところが嫌になりました。ホテルの部屋も小さく、間取りも悪いし、過ごしにくかったです。デラックスツインでも、無駄な使いづらい丸机とか、インテリアも残念。ゴミ箱を置場所すらない。本当にストレスでしかなかった。朝食も思った以上に種類なくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2021年07月17日 20:24:20

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃の不備やお部屋の構造等でお客様に不快なお気持ちを与えてしまう事となり、心より深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。

大変申し訳ございませんでした。

くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント 八田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★特別緊急企画!!】室数限定☆スーパープライスプラン!<無料朝食&ハッピーアワー付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン◇ ベッド100x200x2台】

部屋1

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 01:08:09

あくまで個人としての意見です。到着時のフロントの対応も良くなく、チェックインして部屋に入りましたが壁が薄いのか廊下の歩く音や話し声が良く聞こえ、一番びっくりしたのがベッドがとても高反発で上に座っても沈み込みせず寝てみると背中がとても痛い。これでは寝れない。15時にチェックインしたが大浴場は17時から、他は大体15時が多いです。なぜ17時から?大浴場を見に行きましたがこれが大浴場なのかと狭すぎて驚きました。あととても綺麗とは言えない。これはホテル全体にも。そのほかも多数あるのですが、私には全く合わないと感じ、こんな事は初めてですが17時ごろにはチェックアウトして違うホテルに宿泊しました。プランでハッピーアワーや朝食もありましたが権利放棄してでも泊まりたくなかった。唯一良かったのが夕食をルームサービスしてくれるプランでした。まぁ見た目や味も全く期待値0で注文しましたが予想に反してとても美味しく頂きました。まぁ他の方の評価が良いので私だけが合わなかったのかわかりませんが、私個人の意見としては二度と予約はしない。とても残念な結果でした。1番はベッドが硬く体を壊しそうになったのが理由ですがホテル側からはもちろん返金などもありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2021年06月17日 19:14:05

この度はくれたけイン大阪御堂筋本町をご利用頂き誠に有難うございました。

しかしながら、お客様のご期待にお応えする事ができず、心より深くお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を私共は真摯に受け止め、今後に活かして参ります。

大変申し訳ございませんでした。

くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント 八田

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