部屋1
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 18:17:35
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11月19日から3日間利用しました。
2名で予約していたのですが、部屋に入ったら館内着?やバスタオル、その他諸々1名分しか用意されてませんでした。
2人で泊まるにはなかなか狭かったです。
1人でビジネスとかのご利用であればよかったと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2022年11月27日 09:12:15
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この度は、くれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
この度は2名様でご予約頂いていたにも拘わらず、1名様分しかご用意していなかった事心よりお詫び申し上げます。本来2名様分のセットをご用意すべきところを、あるまじきスタッフのミスによりお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
セミダブルのタイプでございますと、1つのベッドを共有するお部屋タイプでございますので、少々手狭に感じられるかと存じます。
誠に勝手ながら、また大阪へお越しの際は、挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。
ツインタイプのお部屋でしたら、広々としておりますので、是非ご利用いただけたらと思います。
この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30日プラン】30日以上前のご予約でお得☆ビジネスに最適《無料朝食バイキング&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋1
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月16日 20:38:25
-
もう次利用することはないですね。
運が悪かったのでしょうか。掃除清掃が見えるところだけでもキレイにしていたらこんなこと書かれなかったと思います。特に取り上げるなら以下3点です。①風呂トイレに髪の毛が複数落ちていた。②洗面台の水濡れが広範囲にあった(誰か使用した後?みたいで気持ち悪かった)。③鏡に誰か使用した化粧品の汚れや化粧品の付いた指紋があった。良かった点はフロントの方の対応くらいですね。部屋に入って汚いところがどんどん出てくると色んなところが嫌になりました。ホテルの部屋も小さく、間取りも悪いし、過ごしにくかったです。デラックスツインでも、無駄な使いづらい丸机とか、インテリアも残念。ゴミ箱を置場所すらない。本当にストレスでしかなかった。朝食も思った以上に種類なくて残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2021年07月17日 20:24:20
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この度はくれたけイン大阪御堂筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の不備やお部屋の構造等でお客様に不快なお気持ちを与えてしまう事となり、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント 八田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★特別緊急企画!!】室数限定☆スーパープライスプラン!<無料朝食&ハッピーアワー付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン◇ ベッド100x200x2台】
部屋1
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 22:02:03
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過去2回利用した限りにおいて、かなり快適だったので、3回目の利用となりました。今回は客室内で例えがたい部屋の匂いを感じ、終始不快でした。あと客室内のデスク上にテレビがあるため、デスク上で作業できるスペースが狭く、作業がしにくかったです。大浴場、朝食は以前通り満足度の高い内容でしたが、今回の滞在で少々次回からの利用意欲が失せました。周辺にもレベルの高いビジネスホテルが林立しているだけに、少々優先順位が下がった印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2020年11月15日 23:59:42
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いつも、くれたけイン大阪御堂筋本町をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、お部屋の匂いにより不快なご気分にさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事の無い様、再度点検を徹底し再発防止に努めて参ります。
ご滞在中、お困りな事等ございましたら、ご遠慮なくお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お部屋の構造に関しましては、ご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
くれたけイン大阪御堂筋本町 フロント 八田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【1名利用限定】お部屋タイプおまかせ《禁煙》】
部屋1
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
*エアコンのドレン排水が故障していたらしく、
エアコン作動中は常時水がしたたり落ちていた。
ゴミ箱を水溜めにつかった
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この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時、エアコンの動作不良によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館では日頃よりエアコンのフィルター清掃を行っておりますが、排水内部まで管理が行き届いていなかった箇所がございますので、今後このような事態にならぬよう、ドレンホースの部分までしっかりとメンテナンスを行っていく所存でございます。
誠に勝手ながら、挽回の機会を与えて頂けますと幸いでございます。スタッフ一同サービスに磨きをかけてお待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人森山