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さとぼう3984さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- さとぼう3984さん [50代/男性] 2024年03月06日 20:54:58
-
チェックイン前でしたが、荷物を預けてることができ、次のスケジュールがスムーズに行きました。助かりました。朝食のご飯がかたく、少し怖い感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年03月10日 04:44:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
しかしながら、朝食サービスにおいて、一部お客様にご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お米は毎朝新しい物を炊き、お出ししておりますが、時間経過により一部硬くなってしまう場合がございます。頂きましたご意見は朝食スタッフに共有し、対策を練ってまいります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 14:11:03
-
心斎橋筋商店街からすぐ近いため、買い物や食事がとても行きやすくて立地はとても良いです。部屋も綺麗でした。受付の対応とお風呂の脱衣所が狭い点だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年06月03日 18:29:33
-
この度は数ある中からくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
当館立地に対し、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら受付スタッフの対応において、ご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客する立場として、今一度スタッフの教育を見つめなおすとともに、今まで以上にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスを改善して参ります。
誠に勝手ながら、また大阪へお越しの際は、挽回の機会を与えて頂ければ幸いです。
この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:06:08
-
何故か、ベットのマットレスが、2台ともギシギシと大きな音が出る部屋でした。おかげでその音で夜中何度も目が覚める始末。他のくれたけインでこんなことはなかったです。 部屋の風呂周りに関しては、黒い埃、髪の毛などなど特に角の部分に残っていてあまり気持ちのいいものではなかったです。最後に大浴場ですが、ロッカー6つはいいのですが、洗い場が3つしかないということで、たまたまでしょうけど、6人入ってしまっていて洗う順番待ちになったので残念でした。他のホテルチェーンのようにホテルやバイキングの人数状況を部屋のTV画面で見れればいいのにと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年04月11日 20:00:31
-
この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中、お部屋の設備でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、挽回の機会を賜われば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン大阪御堂筋本町
フロント 本郷
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 17:00:16
-
朝食が、7時に行きましたが品数が時間と共に減っていって行きました。
大阪に来たので、写真にもありましたがたこ焼きや串揚げなどが食べたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2022年09月21日 17:48:53
-
この度は、数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、お楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
おかずはスタッフが随時補充しておりますが、串揚げ等一部メニューにおいては無くなり次第終了とさせていただいておりますので、朝食ご利用のお客様が多い日には、早い段階で品数が減ってしまっているかと存じます。
今後はお客様のご期待に沿えるよう、人数に応じて朝食の数を増やすようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際は当館をご利用下さいますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 21:00:33
-
立地はよく商店街近く、ご飯やコンビニは便利。ハッピーアワーではカレーが開始15分で空っぽになり、補充なし。酒が飲めない人には残念なサービス。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2022年05月08日 22:57:34
-
この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーのカレーが開始直後に終了してしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
祝日などは少し多めにご用意しておりますが大変ご好評頂いており、開始直後に無くなってしまう場合もございますので、ご了承お願い致します。
お一人様1杯でのご用意ですが、アルコールの種類は豊富にご用意しておりますので是非次回ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、当館の口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しております。
くれたけイン大阪御堂筋本町 菅野
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tk-markさんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- tk-markさん [40代/男性] 2020年01月25日 17:54:03
-
価格に見合った施設とサービスかと思います。安く宿泊したいのであれば良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2020年01月29日 18:51:43
-
この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適に過ごして頂ける様に従業員一同、努力して参ります。
また、大阪にお越しの際はぜひよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。
副支配人 山口
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立地5
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 20:03:43
-
駅からも商店街からも近く立地は非常に良かった。
壁、ドアが薄いのか隣室のおしゃべり声が気になったが、それ以上に下水配管の水の流れる音と詳細は不明だが電気か電子音の音が睡眠時に非常に気になった。
泊まった5階だけなのかどうかわからないが音に敏感な人には避けた方がいいかも。
朝食は出来上がりが多く並び、非常においしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年04月15日 08:47:44
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。せっかくの御宿泊でございましたのに複数の雑音で睡眠を妨げる形となり大変なご迷惑をおかけしました。至急状況を確認し、次回御利用の際には同様のことが起こりませんよう是正に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 そのような中にありながら朝食についてお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。ありがとうございました。
くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人 田手愛子
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立地5
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 13:11:38
-
他の方も投稿しているが、エアコンに責任者管理のタイマーが設定されているのは如何なものかと。私の場合は2時間だったと記憶してます、ランニングコストを抑えたいのはわかりますが、宿泊客からは低評価でしかないですよ。それと、このてのホテルでカードキーをいちいちフロントに預けて外出するのは面倒。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2019年01月18日 08:28:45
-
この度は当ホテルくれたけイン大阪御堂筋本町店を御利用頂き、誠にありがとうございました。エアコンのタイマーは集中管理室では設定できず、各部屋毎でお客様に設定して頂く形になっております。この度は前泊の方の設定を解除できていなかったホテル側の落ち度でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こりませんよう、チェック作業を強化致します。カードキーに関しましても御不便おかけし恐縮でございます。今後の課題とさせて頂きます。御意見ありがとうございました。 支配人 田手愛子
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:43:12
-
洗い場が3つなのに人数が9人もいた。お風呂入口のロッカー使用状況は3つだったのにこの使用状況のボードの意味がまったくわからない
ロッカーの横に洗面台 ドライヤーかけていたらロッカー使う人のためによけなければいけないし位置が悪すぎる・・
部屋も清潔だし、食事も温かいものを出してくれて美味しかった
お風呂だけ残念・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年04月02日 05:32:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様同士でルールを守っていただいてのご利用をお願いしておりますが、今後はチェック体制も強化し、改善努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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立地4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 15:15:33
-
車で行った為少し迷い、案内された有料駐車場が一方通行だった為もう1周
、疲れました。大浴場はとても狭いです。ウェルカムドリンクはアルコールもあり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年03月26日 08:37:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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立地4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 06:47:55
-
アーリーチェクインするも、ドリンクサービスた風呂の時間が夕方からで使えなかった。部屋で仕事するたまに早めにインするので是非使える様に検討頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年02月09日 21:52:00
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回お立ち寄りの際は再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
くれたけイン大阪御堂筋本町 楠本
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立地4
ttioさんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- ttioさん [50代/男性] 2024年01月29日 13:18:27
-
繁華街の中ながら、少し外れている事も有り道路騒音も無く過ごせた。
アメニュティは、フロント横より持って行くタイプだったのですが、案内が無かった。(後で取りに行った)
ハッピーアワーは一杯だけでツマミがある訳では無いのと、朝食も無料サービスなのですが、油物が多くドリンクの機械の下受け皿満杯、お皿やお盆が食洗機から出して拭かれておらずビショビショ等、衛生面が少し気になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年02月02日 06:32:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
アメニティの説明不足でご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ内で共有させて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西井
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立地4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 18:05:46
-
ハッピーアワーは1人一杯まで、紹介写真にはおつまみが写っていたが、何も無し、漫画コーナーも種類が少なく、朝食も写真より品数が少なかったです。残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2024年01月22日 21:40:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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立地4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 08:52:24
-
新しいホテルでお風呂と朝食付きでこの値段なら充分満足です。
ただ、部屋のトイレの便器が汚れていたり、シャワールームの床も埃などが目立ってましたので、そこだけ残念です。
某ビジネスホテルのように部屋内にスマホなど充電できるポートみたいのがあるともっと便利かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年12月18日 20:45:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂き、心より感謝いたします。
清掃面について、ご期待に添いかねる箇所があり、申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、より清掃面に力を入れて参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
くれたけイン大阪御堂筋本町 本郷
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りゅう50527395さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- りゅう50527395さん [50代/男性] 2023年11月16日 13:28:45
-
最寄り駅も近く便利に利用出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年11月16日 16:49:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン大阪御堂筋本町 西井
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 12:50:16
-
立地、大浴場は申し分なかったのですが部屋の空気清浄機が掃除されてなくて中がすごく汚かったのと、朝食のラインナップが重く、、悪くないんだけどもう選ばないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年09月19日 15:35:27
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、挽回の機会を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
くれたけイン大阪御堂筋 本郷
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立地4
投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 22:24:37
-
ビジネスには最適だと思いました。特に悪いところもなく快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年06月22日 18:48:25
-
この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は商店街に隣接しており、お食事処も豊富でございますので、ビジネス、レジャー問わずお楽しみ頂けます。
今後も1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン大阪御堂筋本町
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ラッキー犬1891さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- ラッキー犬1891さん [50代/男性] 2023年04月17日 20:57:29
-
ハッピーアワーを楽しみにしていたが、おつまみが全くなく、オレンジジュースの味がせず水であった。部屋にスマホの充電器がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年04月20日 15:34:00
-
この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワーのサービスにおいて、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おつまみに関しましては、ご周知させて頂いておりますが、当館では物価高の影響を受け、昨年度より廃止させて頂いております。
また、オレンジジュースにつきましては、恐らく補充が間に合っておらず、薄くなってしまったのかと存じます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
充電器は盗難防止の為、フロント貸出とさせて頂いております。
今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、挽回の機会を賜われば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン大阪御堂筋本町
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投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 18:09:01
-
使い易いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけイン大阪御堂筋本町 2023年03月30日 18:09:21
-
この度はくれたけイン大阪御堂筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけて、私どもにとって至上の喜びでございます。
今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルのご愛顧賜っていただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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立地5
きょん33さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ
個人的に立地都合が良いので利用させてもらいました。部屋は清潔感があり満足です。無料朝食はバイキング形式で、品数も十分と思います。
ひとつ残念だったのは、歯ブラシ、カミソリの備え付けが部屋に無かった事。おそらくフロントに準備されていたのでしょうが、すでに部屋で落ち着いた後だったので取りに行く気になれませんでした。たまたまアメニティ一式を持参していて助かりましたが、できればチェックイン時に説明が欲しかった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アメニティーにつきまして、チェックイン時の説明不足で大変申し訳ございませんでした。お客様のご感想を基にサービスの向上し
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
くれたけイン大阪御堂筋本町 楠本