クチコミ

チェックイン時のウェルカムドリンクと翌日の朝食バイキングがよかった！バイキングは和食も洋食も好きなだけ食べられるし、たこ焼きや串カツ等大阪ならではのメニューもあって楽しめました。大浴場は常に盛況でロッカーが全て埋まってました。部屋はデラックスツインにしましたが、思ったより広くない印象。ベッド以外のスペースが欲しい人には物足りないかも？二泊しましたがスタッフさんの対応はハキハキしていて問題ありませんでした。

連泊利用。評価が良かったので初利用の感想です。 ＜良い所＞ ・風呂が大き目で肘も置けてゆったり入れる。 ・連泊しても部屋がしっかり綺麗にしてある。 ・朝食は、和・洋とも良かった。 ・ベッドは広く寝心地が良かった。（備え付けの枕は柔らかい） ・エレベーターが2台稼働で、動きも早く待つことが少ない。 ＜気になったところ＞ ・蛍灯りのような豆球がないので、一気に真っ暗になってしまう。 ・ウェルカム・ワンドリンクをビールサーバーで注ぐと常温グラスなので泡だらけになる。

ハッピーアワーサービス、大浴場、広目のベッド、アメニティの充実でいつも利用しています。チェックインは事前にURLが届いて入力しておいたので、現地手続き無く入室しました。 いつも利用しているのでホテルのポイントカードを作ろうと依頼すると、チェックアウト時に渡すとのことでしたが、当日朝にチェックアウトを依頼したところ、情報共有がなく若い男性スタッフは調べ始め、カードを無くしたので再発行やら、新規でしたら必要書類を書いて下さいやら、対応に10分以上かかりました(仕事がギリギリ到着になってしまいました)。その間、6人程列が出来てしまいましたが、対応スタッフは他のスタッフを呼ぶこともせず、あたふた。ようやく別スタッフが来て対応してくれましたが、大変気まずかったです。若い男性スタッフは謝罪も無くポイントカード を渡してきて不機嫌な対応をしていました。こちらが不機嫌です。 また利用したいので、情報共有とスタッフ育成をお願いします。

2024年1月6日に宿泊しました。 商店街が周りにあり、 コンビニなども沢山あったので立地もかなり良いと思いました。 ウェルカムドリンクや、朝食のバイキングもかなり種類があって満足でした。 お値段の割に少し部屋やお風呂は狭めかなと思います。 お風呂とトイレが別々の部屋があったらもっと良かったなと思いました。 ドライヤーは普通のホテルより風量もあって乾かしやすくて良かったです。 アメニティは必要なものを自分たちで選ぶ形式ですが、 コテなども貸出してくださっているのがとても良いと思いました。 従業員の方の対応もとても良くて総合的にはかなり満足のいく宿泊をさせていただきました。 ありがとうございました。

素泊まりでの利用でしたが、駅や商店街からも近く利用しやすかったです。 部屋もお風呂も綺麗で使いやすかったです。 仕事を済ませて夜にホテルへ戻ると受付が混み合っていました。スタッフは1人だけで電話対応をされていました。大変だろうな…とは思いましたが、電話をしたまま逃げるように裏へ行かれました。 一言くらい待っている人達にあっても良かったのでは？とも思いました。 また、大浴場が使えるという事で受付でカードを受け取って入浴しました。 ロッカーが6個？くらいなので入浴カードもおそらく6枚ほどだと思って居ましたが、脱衣場にいたらどんどん人が増えていってしまいました。 なので脱衣所が狭すぎて着替えるのが大変でした。 利用者への説明不足なのか、システムの把握がスタッフ間でも上手くいってないのか… ちょっと残念に思いました。

部屋タイプおまかせで申し込みましたが、シングルベッドツイン＋エキストラベッドのような部屋でした。 部屋の大型液晶テレビが傾いており、フロントに電話すると、すぐに駆け付けて直してくれました。ここまでは、５点でした。 くれたけさんは静岡県では大変人気があり、自分もよく使わせて頂きます（静岡CC浜岡コース近くの掛川か菊川か、静岡駅の駅に近い方など）。 その理由としてビジホ業界では有名な「ハッピーアワーの生ビール」を楽しみにしていて、大阪なんで外でたこ焼きでも買ってからと思っていたら、道頓堀のたこ焼き屋さんが閉まっていてたこ焼きを探している間に２０時でハッピーアワーが終了していました。でもくれたけさんが悪いわけではないので、４点です。

清掃不要の朝食のみ二泊で予約しました。基本、目的地への足掛かりの宿泊だけで要は足せるので、夕食は好みの店を探して外に行きました。朝食は手軽なので利用させてもらいました。ハッピーアワーでロビー脇でワンドリンクを飲みながらちょっとの間でもくつろげるのはとても良かったです。 丁度ホテルに戻って来るくらいのタイミングになるので、部屋に上がる前にちょっと一息出来たのは本当に良かった。 ただそのスペースが狭いので、誰かが座っていて背もたれ同士が近いと後を通る時にぶつかってしまい、気を遣う場面も・・・空いている時はいいんですけど。 リーズナブルな値段で泊まれたので大満足です。

5月30日に宿泊しました。交流会が長引きチェックインの時間までに連絡が出来ずかなり時間を過ぎてしまいましたが親切丁寧に対応いただき感謝致します 地理感も乏しくナビ頼りで道に迷いましたがスタッフの方の即対応で無事、ホテルに着くことが出来ほっとしました。オートロックキーはエレベーターにも連動し外部の人が入れないようにセキュリティー対策もしっかり整えられていました。外観もおしゃれで部屋もとても清潔に保たれていてゆったりと過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います

チェックアウト日に多少リモートワークしたかったので12時チェックアウトプランがありこちらに泊まらせていただきました。チェックアウト後もラウンジを低料金で利用できたので大変助かりました。ただ、12時チェックアウトの旨連絡が行き届いていないようで清掃の方が入ってきてしまったのが残念でした。あと朝食は大阪色強めなのもよいのですが、通常色のバリエーションももう少し充実するとうれしい。（あまり朝から串カツ・たこ焼きを食べる習慣がないので） その他大浴場もあり設備面・サービス面とても良かったです。

初めて利用しました。 場所は少し分かりにくかったですが、商店街のアーケードのすぐ近くにあります。 チェックインはスムーズでした。 部屋も1泊するには十分な広さです。 ハッピーアワー時にはソフトドリンク、アルコールなどのウェルカムドリンクをいただくことができます。 カレーもあっていただきました。 大浴場も利用しました。 あまり広くないですが、混んでいる時間をさければ足を伸ばしてゆっくりと入ることができます。 実際利用した時は空いていましたので時間帯を調整すると良いと思います。 朝食はバイキング形式です。 無料ですが、大阪名物の串カツ、たこ焼き等があって美味しかったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。

初めて利用しました。昨年静岡県の同グループホテルを利用してよかったので大阪でも利用しました。 立地は本町駅内を相当歩きましたが、12番出口からは近いです。商店街隣接でコンビニや飲食店も多いエリアなのでとても便利です。部屋はビジネスで1泊するには十分な広さと、大きなベッドで快適でした。部屋の風呂は特記すべきことはありませんが大浴場を今回利用しなかったので評価不能としました。 ハッピーアワーサービスで、ワンドリンクとはいえアルコールも多種準備されているのには驚きました。カレーもおいしくいただきました。朝食も大阪ということで串揚げやたこ焼きもあり十分でした。大変お世話になりました。

くれたけイン系列のホテルは袋井駅前に続き今回2度目の利用になります。 駅近なところと料金がリーズナブルな点が気に入り一泊二日でこちらを選びました。 ホテル内やお部屋も綺麗でのんびりする事が出来て、大浴場もとても良いお湯で疲れも癒されました。 でも、朝食が少し残念な点が、、、 前回利用した袋井駅前ではホテル紹介の写真に掲載されていた通りのメニューがありましたが、今回のメニューには写真に掲載されていた朝食定番のハムやソーセージはありませんでした。 調理場の方に確認したところ[今日はフライドポテトの中にカットしたソーセージが入っているのみになります]との事でした。 煮物やサラダ等の他の種類も少なかったように感じました。 朝食会場がスペース的にもあまり広くはありませんでしたのでメニューの種類を多くする事が難しいのかとは思いますが、、、 ただ、大阪ご当地ならではのたこ焼きとお好み焼きと串揚げが朝食メニューにありとても良かったです。 そして、手づづみされたワンタンスープは起きたての体に芯から温まりとても美味しく頂きました。 系列ホテルでも統一する事は中々難しいとは思いますがどうしても比べてしまい少し残念でした。 でも、それ以外は大満足でした！ 料金が他のホテルと比較するとリーズナブルなのでまた別の地域も利用してみたいと思います。 この度はお世話にになりましてありがとうございました。

御堂筋線本町駅で降りた場合、７番出口を目指して「中東改札」を出て、本町ガーデンシティのエレベーターかエスカレーターを利用して、地下２階から地上１階へ上がるのが便利です。エレベーター、エスカレーターを降りた後、御堂筋側ではなく心斎橋筋側に出て、「せんば心斎橋筋」を南下するとアーケードの天井に案内看板があり、松屋（牛めし屋）の角を東に曲がるとホテル到着です。客室のエアコンは一括管理で、個別空調ではありません。電気コンセントは、デスク周りとベッドサイドに合わせて５〜６個ほどあり、便利でした。共同浴場は、洗い場が３つ、浴槽には５人くらい入れそうです（男湯）。今回は「全国旅行支援」を使ったので、格安にて泊まることが出来ました。

大浴場があり、駅にも比較的近いし、朝食バイキングがあるので選びました。 部屋も清潔で、サービスも良く考えられた良いホテルです。大浴場は４人で満杯、ドライヤーは備え付けが２個なので他の方と時間帯が被らないように気を遣うかもしれません。 後、気になったのは無料サービスに付け込んで（一杯のみと書いてあるのに）カレーを何杯もおかわりしたり、朝食のバイキングも混み合っているのに陣取って座りっぱなしの夫婦が居たことです。せっかくのサービスがこれで廃止になってしまったら利用客としては残念です。 ホテル側には何の問題もないのですが。 大阪に行く際はまた利用させていただきたいです。

初日はUSJ、2日目は大阪観光 予定の1泊2日旅行。息子たち家族4名＋私たち夫婦2名の計6名（2部屋）宿泊で利用しました。 宿泊ホテルで息子たち夫婦共々悩みましたが、私たちは浜松市在住なので、地元から関西へ出店のくれたけインは馴染みがあり安心できるホテルなので決めました。 フロントの対応も親切丁寧、部屋も綺麗で広く、息子たちの部屋とも同じ階にしていただき心遣いを感じました。朝食バイキングは評判通り、種類が多いメニューで孫も大喜びです。 USJからも近く、せんば心斎橋筋商店街を通れば道頓堀まで歩いて一本道で行ける立地で思う存分楽しめました。 残念だったのは、孫と大きなお風呂へ入ると約束していたのですがいっぱいで入れ無かった事です。 フロントで宿泊が多いと聞かされていましたから仕方ないですが。 孫から「またUSJへ一緒に行こう」と誘われています。近い将来、リピします。よろしくお願いします。

8月20日に1泊お世話になりました。 ホテル自体はとてもキレイで、お部屋も良かったので基本的には満足しています。 値段もリーズナブルですし、受付スタッフの方の雰囲気もとても良かったです。 ありがとうございました。 ＜立地について＞ 大通りが近く、商店街もすぐなので、女性1人でも危ないこともなく過ごしやすいと思いました。 ただ、本町の駅から近いということで選んだものの、改札から出口まで結構な距離があったので、体感でいうと全然近くはなかったです。(御堂筋線の改札からだと10分以上はかかった印象) 階段の昇降も多く、エスカレーターはあっても一部商業施設内だけだったので、荷物(カート)を持っての移動は少々キツかったです。 ＜女性用大浴場について＞ 定員4名ですが、洗い場は3つしかありません。 3つしかないにも関わらず1つ故障していた為、かなり不便でした。 故障を知ったタイミングが、全て服を脱ぎ入るぞ！と思い浴室のドアを開けた瞬間でしたので、大変困りました。 先に2名いても定員的には大丈夫のはずでしたが、洗い場が故障しているとなったら話は別です。 居場所がありません。3人で渋滞起こしてました。 洗い場の故障という大事な情報は、受付で鍵を渡すときに伝えるか、 入口のドアなどわかるところに貼り紙をするなどしてほしかったです。 あと、浴室を出たら脱衣所が水浸しになっていたのはなんだったのでしょうか…… 入るときは大丈夫だったと思うのですが、出たら水たまりができているくらいびっしょびしょで、とてもじゃないけどゆっくり着替えるといった状況ではありませんでした。永遠に足が濡れる。 それと、脱衣所に洗濯機が2台置かれているのでそれも落ち着かなかったです。 また、これはホテルのせいではありませんが「定員4名」だというのに無視して入ってこようとする子供連れは普通に迷惑でした。子供も立派に1名だと思います。

翌日が早朝からの勤務だったので、職場に近いこのホテルを利用しました。 大浴場は思っていたより広くて、ゆっくりすることができ、 朝食も少し早めに行きましたが、スタッフが早めに開けてくれて助かりました。 1点非常に不満なことが、チェックイン時の支払いの件です。 支払額を提示され現金で支払いをしましたが、札の枚数などを確認せずに「ちょうどです」と言われました。 私が、「おつりありますよ」というとようやく確認して、お釣りをくれましたが謝罪なし。 後ろにスタッフがいるのにフォローもせずただ立っているだけ。 これまで数えきれないくらいのホテルを利用してきましたが、 会計時にこんな対応をされたのは初めてです。 現金で支払いをするときは十分に気を付けた方がいいです。

主人が、朝食のたこ焼きを楽しみにしていたのですが、当日、たこ焼きはなく、焼きそばでした。 あと、大好物の唐揚げがなかったのも残念でした。 土曜日宿泊だったのですが、夕方６時からドリンクサービス＋カレーのサービスがありました。 ドリンクサービスは知ってましたが、カレーサービスもある事を３時のチェックイン時に教えて貰いたかったです。 カレーサービスを聞いていたら、わざわざ外食せずに、お得に過ごせたかと思います。 外食後、ホテルに戻ってきた時にカレーに気付き、既に満腹状態でショックでした。 残念な事もありましたが、それ以外は満足しています。 とてもお得に泊まれて、食事も美味しく、綺麗で心地よく過ごせました。

初めて宿泊しましたが、値段を考えるととても満足度の高いホテルでした。 部屋はとても綺麗でアメニティ類も充実しています。小さめですが大浴場も良いですね。 朝食は品数がそこそこあり、ビニール手袋などのコロナ対策もバッチリでした。（個人的には、品数が多いと食べ過ぎてしまうので、このくらいの種類がちょうど良いです） また、ハッピーアワーのサービスが素晴らしいです。2泊中1回、しかも終了間際で軽く飲み物を飲む程度でしたが、快く案内してもらえて嬉しかったです。 また大阪に行く際は利用します。ありがとうございました。

今回初めての宿泊でした。チェックイン後、部屋で寛いでいたらドンドンという音が聞こえてきます。どこからこの音がするのかな？と気を向けて耳をすませていたら、どうやら上の部屋からのように感じました。 何か部屋の中を強く足音を立てながら行き来しているのかな？それがちょっと時間をあけて数回続きました。今までいろんなホテルに宿泊していると、廊下での話し声、隣の部屋の物音、トイレの水を流す音などはありましたが上の部屋からのドンドンは初めてでした。 しばらく様子を見てからフロントに電話して状況を説明したら、直ぐに部屋の部屋に変更してくれました。素早い丁寧な対応ありがとうございます。 このホテルはハッピータイムというとても嬉しいこともしています。18時から約2時間サービスとして、アルコール（生ビール他）など1杯のドリンクとカレーライスの無料となっています。 私は風呂あがりにその場所に行き生ビールを呑むことにしました。グラスをビールサーバーの注ぎ口に当ててビールをいれようとレバーを押すと下にあるビール樽が空っぽだったようで、ビールはでなくて大量の泡が私をめがけて飛んできました。 ホテルの室内着や顔などにも泡がいっぱいつきました。結局生ビールは諦めて酎ハイにしました。酎ハイを呑んでしばらくしたら、職員の女性が来たのでビール樽が空っぽであることを伝えたら、確認して交換していました。 私はビールの泡で臭くなったので再度入浴しました。部屋を変えてもらったし、部屋着の交換も言いにくかったので泡のついたビールの匂いのする部屋着で寝ました。 やはり、部屋着を変えてもらったほうが良かったです。僅かな滞在中に、いろんな体験ができ面白かったです。 また泊まりたいか？と聞かれたら、ホテルは新しく綺麗で周りも飲食店などがあり便利ですが、初めてホテルまで行くのに道を迷いました。 機会があれば、泊まりたいです。今回は特別が続いたのかな。