楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
JRイン千歳のクチコミ・お客さまの声
総合4
この度はお世話になりました。チェックインの際は見習い中?の男性の方でしたが、笑顔も無く機械のようで少し残念でした。ホテルから駐車場へ出た際の大きな水たまりには困りました。これからの時期には余計に大変でしょうね。お部屋はとても快適でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まず最初に、チェックインの際に対応したスタッフの接遇により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。研修中で余裕がなかったとはいえ、笑顔でお客様をお迎えすることは基本中の基本でございます。いただいたお声については、きちんと指導をさせていただきます。また駐車場前の水たまりについてもご不便をお掛けしてしまいました。雪や氷が解けた水たまりについては、排水溝に流れていくよう点検をしておりますが、朝晩の冷え込みが厳しかったり、降雪があった際には一時的に排水が上手くいかない場合がございます。今後は点検の回数を増やし、足元を気にせずご利用いただけるように努めさせていただきます。このようなご不快な思いやご不便をお掛けしたにもかかわらず、お部屋はとても快適でしたとの大変ありがたいお言葉に恐縮しております。これからも皆様からいただいたお声に耳を傾けながら、安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの機会がございましたら是非、JRイン千歳に足をお運びいただければと思います。このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。
JRイン千歳 クチコミ一覧へ
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2019-05-31 15:19:11
JRイン千歳(北海道)
4.0
投稿日:2019-03-03 13:06:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
yamachinn9034さんの JRイン千歳 のクチコミ
この度はお世話になりました。
チェックインの際は見習い中?の男性の方でしたが、笑顔も無く機械のようで少し残念でした。
ホテルから駐車場へ出た際の大きな水たまりには困りました。これからの時期には余計に大変でしょうね。
お部屋はとても快適でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず最初に、チェックインの際に対応したスタッフの接遇により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
研修中で余裕がなかったとはいえ、笑顔でお客様をお迎えすることは基本中の基本でございます。いただいたお声については、きちんと指導をさせていただきます。
また駐車場前の水たまりについてもご不便をお掛けしてしまいました。雪や氷が解けた水たまりについては、排水溝に流れていくよう点検をしておりますが、朝晩の冷え込みが厳しかったり、降雪があった際には一時的に排水が上手くいかない場合がございます。今後は点検の回数を増やし、足元を気にせずご利用いただけるように努めさせていただきます。
このようなご不快な思いやご不便をお掛けしたにもかかわらず、お部屋はとても快適でしたとの大変ありがたいお言葉に恐縮しております。
これからも皆様からいただいたお声に耳を傾けながら、安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの機会がございましたら是非、JRイン千歳に足をお運びいただければと思います。
このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。