このたびはJRイン千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では全てのお部屋に、室内と2階大浴場・ラウンジでご利用いただける室内着をご用意しております。しかし今回、私共の不手際によりお客様のお部屋にご用意できずご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申しあげます。
今回の事はホテル内の全てのスタッフに周知し、二度と同じ事のないようにしてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご迷惑をおかけしたにも関わらず「立地が良いホテル」、ラウンジに関しても「とても良い」との寛大なご評価をいただきました事、心より感謝申しあげます。
特にラウンジに関しましては、老若男女全ての方にリラックスしてお過ごしいただけるよう、ラインナップの充実により力を入れていきたく存じます。

今回は新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、大浴場及び室内リラクゼーションのサービスを休止しご迷惑をおかけいたしましたが、再開の折には心おきなくご利用いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
JRイン千歳　門脇