こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-06-21 00:52:44
5.0
投稿日：2022-09-12 15:33:47
5.0
投稿日：2022-09-02 18:53:37
5.0
投稿日：2021-12-17 16:04:47
3.0
投稿日：2021-08-14 15:52:35
総合3
masa404さんの ＪＲイン千歳 のクチコミ
駅にも近くとても便利な立地のホテルで連泊利用させていただきました。
新しいホテルなのでとっても綺麗な建物でした。
部屋も喫煙部屋なのにクロスも汚れ等は一切無く匂い等もなくこの部屋でタバコを吸うのに気がひけるぐらいでした、
スタッフの対応も良かったのですがチェックイン時にベットメイキングは不要でアメニティだけドアにぶら下げて置いてほしいとお願いしておりましたが翌日見たらありませんでした。斜め向かいの部屋にはぶら下がっていたのに！？
連れが自前の物を利用したのと、再度依頼するのが面倒だったため前日の物を使いました。
他がよかっただけに少々残念です。
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平素より、ＪＲイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は立地や客室、スタッフの対応等に関しまして、お褒めの言葉を沢山頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃に関しまして、フロントスタッフから清掃係への連絡に不備があり、ご希望に沿ったご対応が出来かねました事、大変申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
今後は斯様な事がございませぬよう、連絡体制の強化を図ってまいりますので、何卒ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
ＪＲイン千歳 中田