このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずご指摘をいただきました朝食レストランでの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

朝食レストランのやよい軒には、ご指摘いただきました内容を報告し、改善していただくように申し入れを行いました。

これからもご利用いただく皆様に、快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ全員で頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの際には足をお運びいただけますと幸いでございます。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、お風呂の温度がぬるかった
との事で大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう精進して
参ります。
この場をお借りいたしましてお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりできましたでしょうか？
飲食店のマップもフロントにございますので
次回お泊りの際にはお寄りいただければ幸いです。

これからも、お客様に繰り返し使っていただけますよう喜んでお帰りいただけますよう精進
して参ります。
また、安心安全に滞在しきれいなお部屋つくり
に努力して参ります。

千歳にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊
をお願い申し上げます。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。

ホテル施設へのたくさんお褒めのお言葉まで
頂戴いたしまして大変うれしく存じます。

お客様にいただきましたご意見を励みに
私どもスタッフ一同これからもお客様の為に
成長できればと思っておりますので遠くから
でも見守っていただければ幸いです。

千歳にお越しの際には是非、ＪＲイン千歳に足を
伸ばしていただければうれしく存じます。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、JRイン千歳にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけて何よりです。

これからも、みなさまにご満足いただけますよう
お客様目線でのサービスに精進しいつも
快適な空間を提供できますよう努力して
参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

JRイン千歳　　菅田

このたびはJRイン千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では全てのお部屋に、室内と2階大浴場・ラウンジでご利用いただける室内着をご用意しております。しかし今回、私共の不手際によりお客様のお部屋にご用意できずご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申しあげます。
今回の事はホテル内の全てのスタッフに周知し、二度と同じ事のないようにしてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご迷惑をおかけしたにも関わらず「立地が良いホテル」、ラウンジに関しても「とても良い」との寛大なご評価をいただきました事、心より感謝申しあげます。
特にラウンジに関しましては、老若男女全ての方にリラックスしてお過ごしいただけるよう、ラインナップの充実により力を入れていきたく存じます。

今回は新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、大浴場及び室内リラクゼーションのサービスを休止しご迷惑をおかけいたしましたが、再開の折には心おきなくご利用いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
JRイン千歳　門脇　

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

まず大浴場のお湯につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフにより定期的に巡回・清掃をしてはいるものの、今後は巡回の頻度を増やし快適にご利用いただけるよう努めてまいりたく存じます。

また館内廊下の照明は、お言葉をいただきました通り、JRイン札幌に似た感じかもしれません。一方でお部屋の中については、白木とベージュの明るく優しいデザインとなっております。

大浴場の件でご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、立地やお部屋、ラウンジに関してお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。加えまして空港利用にはとても良いホテルとのおススメのお言葉まで頂戴し、頭が下がる思いでございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける、そして安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるべく頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの際にはぜひ足をお運びいただければ幸いでございます。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、JRイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿まで頂戴し重ねて御礼
申し上げます。

しかしながら、お客様にはやすらぎや喜びを
提供するべきホテルが不快な思いをおかけ
いたしました事、この場をお借りいたしまして
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
シャワーの件に関しましては、設備上難しい面
がございますが、今後の検討材料にいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもひとりひとりのお客様に向き合い
満足して頂けますよう精進して参ります。
また、きれいな空間を提供できますよう努力
していく所存でございます。

お近くにお越しの際には、是非JRイン千歳を
ご利用いただければ幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　　JRイン千歳
　　　　　　　　　　　　　　　　菅田

いつもJRイン千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、ご指摘いただきました大浴場の件につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を受けまして、早速循環システムの点検を行いましたほか、循環に加えて定期的に浴槽のオーバーフローを行うようメンテナンスいたしました。また定期的な目視点検も行っております。
以降はこのようなことがないよう努めてまいります。

また荷物置き台につきましても、全室備付けではございませんが、お貸出し用として準備させていただきましたので、次回ご宿泊時にはフロントへお申し付けいただければと存じます。

これからも、皆さまに安心・快適にご宿泊いただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はＪＲイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅近くの立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

札幌と苫小牧へのアクセスの良さ、また、駐車場の完備についてもご満足いただけたようで何よりです。

今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どものチェックイン時のご案内が至らず、お部屋にてお寛ぎのところ、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこれまで以上に、より丁寧な説明を心がけてまいりたいと存じます。

これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR千歳駅に隣接しており、JRをご利用いただくと新千歳空港へは約10分、札幌へは最短30分というアクセスのよい位置にございます。
また、ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけましたこと、嬉しく存じております。

今後も皆さまにごゆっくりお寛ぎいただけますよう、施設サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはJR千歳駅に隣接しており、JRをご利用いただくと新千歳空港へは約10分、札幌へは最短30分というアクセスのよい位置にございます。また、客室にてお寛ぎいただけましたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。千歳市にお越しの際はぜひまたご利用いただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在時には、ごゆっくりお過ごしする事が
できましたでしょうか？

今後も、安心安全にご宿泊いただけますよう
サービスの向上に努めご満足いただけます
サービスを心掛けて参ります。

千歳にお越しの際には、是非ＪＲイン千歳に
お泊りいただけますようスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子が伺えまして私ども大変うれしく拝読させていただきました。

今後も、安心安全にご宿泊いただけますよう
サービスの向上に努めご満足いただけます
サービスを心掛けて参ります。

千歳にお越しの際には、ぜひＪＲイン千歳に
お泊りいただけますようスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺えまして
私ども大変うれしく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し大変うれしく存じます。
これからも、ご期待に添えますようスタッフ一同心を込めて
お客様をお出迎えし綺麗なお部屋作りや快適な空間を提供できますよう
努力して参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして大変うれしく存じます。

次回ご宿泊の時にはごゆっくりいただければ
幸いです。

今後もお客様のご期待に添えますよう
スタッフ一同精進して参ります。

千歳にお越しの際には、ぜひ当ホテルを
よろしくお願い申し上げます。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところお時間を割いてご感想を
お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を
頂戴し大変うれしく存じます。

これからもお客様に「また、ＪＲイン千歳に
泊まりたい」と思っていただけるよう、繰り返し
ご宿泊いただけますよう精進して参ります。

また、きれいなお部屋作りや快適な空間を
提供できますよう日々努力して参ります。

千歳にお越しの際には、ぜひＪＲイン千歳に
ご宿泊いただけますようスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ
くださり重ねて御礼申し上げます。

荷物置くラックの件でございますが、フロント
にて貸出をしておりますので次回お泊りの際に
フロントにお申し付け頂けたら幸いです。
お部屋までお持ちいたします。
お客様に配慮が足りず申し訳ございませんでした。

これからも、お客様の声に耳を傾けながら
泊まりやすいホテルになるよう努力して
参ります。

千歳にお越しの際には、是非当ホテルを
よろしくお願いいたします。

ＪＲイン千歳　　菅田