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JRイン千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.76
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.02
  • 食事3.86
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サービス3

投稿者さんの JRイン千歳 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 20:54:36

部屋も広く、きれいで過ごしやすかったです。また、機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JRイン千歳 2019年03月27日 20:03:55

この度は、JRイン千歳をご利用くださいましてありがとうございます。

またビジネスなどでお近くに来られる際にはぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★開業記念プラン★素泊まり[RC]
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◇禁煙◇【15平米110cm幅ベッド】】

サービス3

投稿者さんの JRイン千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 18:16:05

11月29日に宿泊しました。
JR千歳駅前と立地がよく、朝食が4種類から選べて充実していました。
大浴場も深夜1時まで営業しているので、遅いチェックインでも利用できてありがたかったです。ビジネス利用にはとても良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JRイン千歳 2018年12月22日 16:39:30

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ビジネス利用にはとても良いホテルとのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。千歳駅前の立地をご体感いただけたのですね!お仕事等で遅い飛行機をご利用されるお客様も多く、そういったお客様にはJR千歳駅の最寄り改札から歩いて30秒と、駅に着いてからホテルまで歩く距離が少ない立地は大変喜ばれております。

またコメントをいただきましたように、ホテルには深夜1時までご利用いただける大浴場もご用意しております。足を伸ばして湯船に浸かり、旅の疲れをゆっくりと癒していただくことで、また翌日からのお仕事に向けて1日のリセットとなれば、私どもも大変嬉しく思います。

ご朝食に関しては、テナントでのご提供となりますため、バイキング等の豪華な内容ではございませんが、栄養バランスの取れた4種類の定食からお選びいただく形でご用意をしております。

開業して3か月を迎えたところですが、まだまだお客様より勉強させていただくことが多い毎日でございます。これからのより多くのお客様に安全・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また千歳へお越しの際にはぜひ足をお運びいただけますと幸いでございます。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★開業記念プラン★朝食付[BF]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【15平米140cm幅ベッド】】

サービス3

takemasa715さんの JRイン千歳 のクチコミ

takemasa715さん [40代/男性] 2018年11月23日 17:09:04

駅前ですが、静かで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JRイン千歳 2018年12月02日 06:29:43

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

静かで良かったとのお言葉に、ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

JR千歳駅前というアクセスの良い立地でありながら、JRイン千歳がある駅の東側は住宅街となるため昼も夜も非常に静かな環境でございます。ただ航空自衛隊の千歳基地が近いため、日中は訓練に伴う航空機の音が大きく響く日もございますが、これもまた千歳という飛行機、空港の街の特徴であるとご寛容をいただけますと幸いです。

ご滞在中に至らぬ点や行き届かない点などはございませんでしたでしょうか?

一人でも多くのお客様に安心して、そして快適にご宿泊いただけますよう頑張ってまいりますので、どうぞまた千歳にお越しの際には足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★開業記念プラン★素泊まり[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【15平米140cm幅ベッド】】

サービス3

OC弘前さんの JRイン千歳 のクチコミ

OC弘前さん [70代/男性] 2018年11月12日 10:16:44

駅直結でとても便利。部屋もシンプルだが使い勝手がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JRイン千歳 2018年11月17日 17:21:28

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅直結の便利さを感じていただけたのですね。JR千歳駅の一番近い改札口(南改札口)からホテルまでは普通に歩いて30秒(約60m)と千歳市内では一番駅に近いホテルで便利な立地となってございますが、30mほどは外を歩いていただくため、雨や雪が降っている日にはややご不便をお掛けしてしまいます。

また、お部屋についても使い勝手が良かったとのご感想をいただき、安堵しております。まもなく開業して2か月を迎えようとしておりますが、皆様からいただくお声に耳を傾けますと、まだまだ改善しなければいけないこともたくさんあると感じております。

これからは、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるべく、スタッフ全員で頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの際には、ぜひ足をお運びいただければ幸いでございます。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF~素泊まり[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【15平米140cm幅ベッド】】

サービス3

投稿者さんの JRイン千歳 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 21:42:38

清潔感があってとても良かったです。隣にセブンイレブンがあって
とても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JRイン千歳 2018年11月03日 16:55:27

このたびはJRイン千歳にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

清潔感があって良かったというお言葉は、日頃より安心してご宿泊いただけるお部屋を提供させていただくことを使命と考えておりますので、本当に励みになります。清掃スタッフにも伝えさせていただきます。

セブンイレブンはJR千歳駅構内と逆側に2店あり、いずれもホテルからは徒歩1分圏内でございますのと、セブンイレブンからは若干離れますが、同じく徒歩圏内にファミリーマートもございますので、ちょっとしたお買い物には大変便利かと思います。

今後の課題としては、ハード面だけではなくソフト面に置いても皆様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの際には足をお運びいただけますと幸いでございます。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽パック★イチオシ】朝食付[BF]
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【15平米140cm幅ベッド】】

サービス2

りょう19850129さんの JRイン千歳 のクチコミ

りょう19850129さん [30代/男性] 2023年11月03日 12:10:53

先日初めて利用しました。
立地は千歳駅の目の前なので、便利この上なかったです。
客室と大浴場も、気持ちよく利用させていただきました。
ただ、いくつか気になった点だけ記載します。
・大浴場の入り口の案内看板について
午前5時過ぎに大浴場入口に向かいましたが、入り口前に「清掃中」の看板が設置してありました。
恐るおそる入ると、清掃員がおらず、普通に利用している人しかいませんでした。
なお、大浴場利用後の出る際、5時30分を過ぎても清掃中の看板のままでした。ちなみに、チェックアウト前の6時30分ごろ見ると、さすがに切り替わってました。案内表示ひとつで利用可、利用不可に分かれますので、案内表示は厳守した方がいいと思います。
・玄関前のごみについて
朝のチェックアウトする際、正面玄関前に食べ終わって捨てられたインスタントラーメンのカップや酒類の空き瓶、空き缶が散乱していました。
恐らく千歳駅周辺にたむろしていた宿泊客以外のものと推測されますが、玄関前に相当目につく量が散乱していました。さすがに目立つので、早急に片づければいいのに、と思いました。
とはいえ、朝早い飛行機の為に宿泊できたことは便利でしたので、総合的には満足しています。再度機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
JRイン千歳 2023年11月07日 13:28:13

この度はJRイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、千歳駅隣接の利便性や客室などにご満足いただき、嬉しく存じております。

しかしながら、大浴場入口の案内表示につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無きよう、確認体制の強化に努めてまいります。

また、ホテル玄関前の清掃が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

至らぬ私共ではございますが、お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】15平米140cm幅ベッド】

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