この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを下さいまして
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりできた様子が伺えまして
私ども大変うれしく存じます。
しかしながら、お客様にはご不満の残るご滞在
になりました事心よりお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、フロント
にて貸し出しておりますのでチェックインの際
にお声をかけていただければ幸いです。

これからもお客様の声に耳を傾けながら
より良いホテルを目指して参ります。

この度はありがとうございました。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりできましたでしょうか？
ご満足できましたでしょうか？
お褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございます。

千歳市内に数あるホテルの中より当ホテルを
お選びいただきまして感謝申し上げます。
これからも、お客様に寄り添いご満足して
いただけますよう精進して参ります。
また、きれいなお部屋作りや快適な空間を
提供できますよう日々努力し繰り返し使って
いただけますようサービス向上に努めて
参ります。

千歳にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊
いただけますようお願い申し上げます。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度はＪＲイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

すぐに変更することは難しい状況でございますが、朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

千歳市内にお越しの際には、ぜひＪＲイン千歳に
ご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン千歳 中田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださりまして重ねて
御礼申し上げます。

飛行機の離着陸が良く見えたとの事で私どもも
大変うれしく存じます。
飛行機が好きなんですね。
私も飛行機を見る事が好きなのですが、飛行機と
ＪＲが交差したりするときがとても感動的です。
是非次回も高層階確約プランにてご予約いただければと思います。

これからもお客様のご意見に真摯に向き合い
お客様に寄り添ったサービスを目指して参り
ます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。

ホテル施設へのたくさんお褒めのお言葉まで
頂戴いたしまして大変うれしく存じます。

お客様にいただきましたご意見を励みに
私どもスタッフ一同これからもお客様の為に
成長できればと思っておりますので遠くから
でも見守っていただければ幸いです。

千歳にお越しの際には是非、ＪＲイン千歳に足を
伸ばしていただければうれしく存じます。

ＪＲイン千歳　　菅田

この度は、JRイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご感想を下さり重ねて
御礼申し上げます。

北海道道内たくさんのホテルがある中JRイン千歳
をお選びいただきありがとうございます。
滞在中は、ゆっくりできましたでしょうか？
JRイン千歳は、今年の9月で丸2年が過ぎ3年目
入りましたが、現在は新型コロナウィルス拡大防止の為お客様には大変ご迷惑をお掛けしながら
営業をしております。

これからも、変わらず多くのお客様にお泊り
頂けるようお客様目線でのサービスや快適な空間を提供できますよう精進して参ります。

お近くお越しの際には、是非JRイン千歳に足を
お運びいただければ幸いです。

JRイン千歳　　菅田

この度はＪＲイン千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご希望に添うことが出来ず大変心苦しく思っております。朝食会場でありますやよい軒の担当者に、お客様のご要望として伝えさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ＪＲイン千歳 中田

この度は、JRイン千歳にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして
重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけて何よりです。

これからも、みなさまにご満足いただけますよう
お客様目線でのサービスに精進しいつも
快適な空間を提供できますよう努力して
参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

JRイン千歳　　菅田

この度は、JRイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿を下さり
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりできましたでしょうか？
ご満足できましたでしょうか？
新型コロナウィルス感染拡大の影響でお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、少しでもお客様がJRイン千歳に泊まって良かったと思って頂ければ幸いです。

私どもスタッフ一同は、お客様目線でのサービス
やおもてなしのサービスを基本にお泊り頂いた
際にはご満足していただけますよう笑顔でお出迎えをいたします。

是非お近くにお越しの際には、当ホテルをご利用
頂けますようお願いいたします。


JRイン千歳　　菅田

いつもJRイン千歳をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
また、千歳市内にたくさんのホテルがある中
当ホテルを定宿にして下さりまして重ねて
御礼申し上げます。

ようやく私どものホテルでも大浴場を再開し
お客様にご満足していただけるようになりまして
少しほっとしているところでございますが
まだ人数に制限がありお客様には大変ご迷惑を
お掛けしております。
エレベーター等は1時間おきに消毒し清潔感を
保っております。

まだまだ、ご不便な点がありますがスタッフ
一同より良い空間を提供できますよう、また
ご満足していただけますよう精進して参ります。
朝食のサラダの点につきましては、今後の
課題に検討させていただきますのでよろしく
お願いいたします。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRイン千歳　　菅田

この度はＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や館内設備等、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

高層階のお部屋ですと、時間帯によっては飛行機が近くで見えることもございます。プラン内容に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ＪＲイン千歳

このたびは、JRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

千歳マラソンでのご宿泊だったのですね！マラソンはお楽しみいただけましたでしょうか？

新しくて清潔な感じとのお褒めのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

大浴場につきましては、コメントをいただきました通り、そう大きなものではございませんが、お部屋以外のお風呂で足を伸ばして湯船に浸かっていただきたいという思いでご用意をしております。湯船は一度にご入浴いただけるのは6名様程度、また洗い場が全部で7か所の広さでございます。

確かにホテルがある千歳駅の東側は、住宅街でございますので飲食店は少ない反面、駅近でありながらとても静かな環境でございます。ホテルとは反対の千歳駅西側が繁華街となっており、飲食店の多いエリアヘはホテルから徒歩で10～15分程度でしょうか。

これからも皆様に安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また来年千歳マラソンにご参加の折には是非、JRイン千歳に足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全体的に良い感じとのお褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。今回はお仕事でのご宿泊だったのでしょうか？

JRイン千歳では、客室以外でもごゆっくりくつろいでいただける、ご宿泊のお客様専用の大浴場、そしてお風呂上がりのひとときを過ごしたり、ちょっとしたデスクワークでのお仕事にも使えるJRインラウンジをご用意しております。

また素材・形状が異なる10種類の枕をご用意した貸し出し枕コーナー、お部屋にはぐっすりお休みいただくためのシモンズ社製のポケットコイルマットレスを採用し、ふかふかの羽毛布団を清潔なデュベで包んだベッドなど、お仕事でご宿泊いただくお客様が次の日も元気に頑張っていただけるような設備・装備をご用意して皆さまをお待ちしております。

これからも皆様に安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また千歳にご宿泊の機会がございましたら是非、JRイン千歳に足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まず最初に、チェックインの際に対応したスタッフの接遇により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

研修中で余裕がなかったとはいえ、笑顔でお客様をお迎えすることは基本中の基本でございます。いただいたお声については、きちんと指導をさせていただきます。

また駐車場前の水たまりについてもご不便をお掛けしてしまいました。雪や氷が解けた水たまりについては、排水溝に流れていくよう点検をしておりますが、朝晩の冷え込みが厳しかったり、降雪があった際には一時的に排水が上手くいかない場合がございます。今後は点検の回数を増やし、足元を気にせずご利用いただけるように努めさせていただきます。

このようなご不快な思いやご不便をお掛けしたにもかかわらず、お部屋はとても快適でしたとの大変ありがたいお言葉に恐縮しております。

これからも皆様からいただいたお声に耳を傾けながら、安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの機会がございましたら是非、JRイン千歳に足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂上がりにJRインラウンジでゆったりお寛ぎいただけたとのコメントに、私どもも大変嬉しく思っております。ラウンジの様子を拝見させていただいておりますと、同じくお風呂上がりのひと時を寛いでいらっしゃるお客様、コインランドリーでのお洗濯を待っているお客様、ご家族でそれぞれお好みの絵本・雑誌などを楽しんでいるお客様…などなど、皆さま思い思いの形でお楽しみいただいております。

JR千歳駅からの近さもご体感いただけたのですね！ホテル最寄りの南改札口からは、ホテルエントランスまで歩いても1分かからない距離でございますので、雨や雪の日には大変便利かと思います（但し30mほどは屋外をお歩きいただかなければいけないのですが…）。

開業してまだ半年でございますので、施設もまだきれいな状態を保っておりますが、5年後・10年後になっても変わらず安心・快適にご宿泊いただけるホテルであるよう頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの際には是非足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コメントをいただきました通り、ホテルはJR千歳駅の東口ロータリーに面しておりますので、まさに駅の真横にございまして、千歳市内では一番JR千歳駅に近いホテルとなっております。

また開業が2018年9月でございますので、まだ新築の雰囲気が感じられるのではないかと思います。

良かったとのお言葉をいただきました大浴場では、お仕事の疲れを癒していただくことは出来ましたでしょうか？

これからも皆様に安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また千歳にお越しの機会がございましたら是非、JRイン千歳に足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはJRイン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

採用しております枕について、お気に召していただけたご様子で、我々スタッフも大変うれしく思います。客室に常備しております枕は、多くのお客様にご満足いただけますよう裏表で材質の異なる快眠枕をご用意しております。またそれとは別に、形や材質の異なる10種類の貸出枕もご用意し、ぐっすりとお休みいただけるお手伝いが出来ればと思っております。

新しいホテルゆえに、まだまだ至らぬ点や行き届かない点もあったかと思います。少しでも多くのお客様に心地の良いご宿泊を提供できますようスタッフ全員で頑張ってまいりますので、また千歳へお越しの際には足をお運びいただければと存じます。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はＪＲイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夜遅くにご到着され、大変お疲れになったことと存じますが、ゆったりお休みいただけましたこと、光栄に存じております。

今後とも皆さまからのお声を糧とし、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお越しいただけます際にも心からの笑顔でお出迎えさせていただきます。

この度はＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場や大浴場、ラウンジ等に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ＪＲイン千歳　中田

この度は、ＪＲイン千歳にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、朝食会場にて不快な
気持ちにさせてしまいました事この場をお借り
いたしましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう朝食スタッフ
と共有し快適にお食事がとれますよう
努力して参ります。

また、ＪＲイン千歳にまた泊りたいと思って
いただけますよう精進して参ります。

千歳にお越しの際には、ぜひ当ホテルを
よろしくお願いいたします。

ＪＲイン千歳　　菅田