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ホテルリソル横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.61
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.21
  • 食事3.83

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-12 06:14:59

仕事に集中したいため泊まりました。こちらは初泊まりです。
部屋は期待通り大変綺麗です。割り当てていただいた部屋は嫌な臭いも特になく、臭いに敏感な私でも満足でした。
それでも、換気したくても客の側で窓が開けられないのはマイナスですが。安全のためだそうです。
空気清浄機はありません。今は新築だからそれでいいでしょうけど、いずれは全室に常備しなくてはならなくなりそうですね。

静かなほうですが、窓の外の音は時々気になりました。でも許容範囲です。
壁は薄いように思いました。設備の音や、扉の開け閉め、シャワーの時の壁を伝わるゴトゴトという音は覚悟してましたが、隣?からおじさんの声まで何度も聞こえてきたのは気分が悪かった。
ただ壁が薄いのはどのビジネスホテルでも仕方のないことで、耳栓やイヤホンを忘れなければ済む話です。
なので、次はそれらを持ってリピートします。
テレビの音などは全く聞こえませんでした。

部屋のデザインもすっきりしていて機能的でおしゃれです。
虫の心配がないことは大変助かります。
とにかく綺麗な部屋が好きな方にぜひおすすめしたいビジネスホテルです。音が心配な方は耳栓を忘れずにどうぞ。

無料のカフェラテは美味しくなかったですが、無料なので文句は言いません(笑)

あと、他の方のレビューにもありましたが、めざましがオンにセットされていることがあるので気をつけてください、オフにするか希望の時間に変えておかないと、変な時間に起こされることになります。

追記
チェックアウトぎりぎりまで寝たい人もいます。それ以上に昼間に寝ていたい人もいます。清掃の音がうるさ過ぎでした。掃除機か何かが壁にドンドン当たるし、もうすこし気づかってもらえるとありがたいです。これだと連泊は無理かもしれないと考えてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリソル横浜桜木町 2019-07-18 11:09:10

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のご意見、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

客室の窓についてですが、ご案内させて頂いた通り安全管理の観点より常時施錠させて頂いております。

空気清浄機につきましては、お部屋の形状もありツインルームは常設しておりますが、モダレットルームは数に限りはございますが貸出対応とさせて頂いております。

目覚まし時計の件でございますが、清掃時OFFに設定するよう徹底しておりますが稀にOFFのし忘れもございましてご迷惑お掛けいたしました再度指示の徹底を致します。

追記で頂きました清掃の音の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃は9時から開始しており、チェックアウトの 11時迄は、掃除機含め音の出るものはなるべく控える形で清掃を行っておりましたが、再度清掃責任者へ伝え、注意を払って清掃を行う様に指導致します。大変失礼いたしました。

又、御機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】