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ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-20 02:57:57

初めて利用した時からオシャレで綺麗でお掃除も行き届いていて、また利用したいと思い予約し今回は予定変更で連泊しました。その際に、お掃除は要らないと伝えてアメニティーだけは扉に掛けておいてくれるとのことでしたが、結局届かず残念でした。ま、でも欲しいのはバスタオルくらいだったので間に合わせました。レストランは店員さんの感じがあまり良くない印象でしたが、フロントやお掃除の方は自ら声を掛けてくれたり親切でした。
駅近で綺麗で静かで快適、しかもロープライスなので気分転換にまた是非利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2020-01-23 10:10:43

いつもホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様より清掃時にアメニティの交換のみとご指示を頂いたのにも関わらずご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が起らぬよう再度教育の徹底したいと思います。

又、横浜にお越しの際は是非当館をご指名頂けたら幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Winter Vacation】~リソルで冬休み~【素泊まり】【室数限定】【ファミリー】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

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