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ホテルリソル横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.65
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.18
  • 食事3.81

総合5

文明堂4319さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ

文明堂4319さん [70代/男性] 2020-02-13 22:24:13

 同窓会のため利用しました。何といっても料金が驚くほど安かったということで、CS度は満点です。次の点を改善検討されてはと、思います。①普通非常口は少なくとも2か所あるのですが、何故か一箇所しかありませんでした。いざの場合を考えると不安です。②ラウンジでコーヒーを飲めるのは良いのですが、新聞が備え付けられていたらもっと良いと思います。③他の方の口コミにもありましたが、客室が暗すぎます。視力の弱い高齢者には不便です。バスルーム位の照度があればと思います。④朝食美味しかったのですが、減塩の品があればもっと良いと思います。
 機会があれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリソル横浜桜木町 2020-02-14 10:15:06

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

改善のご要望を頂き誠にありがとうございます。簡単にお応えできないご要望もございますが、出来うる限り対応出来るものは推し進めたいと思います。

①の非常口の件ですが当館は非常階段1か所と非難ハシゴ2か所あり各フロア3か所ございます。建物が三角形の形であり各頂点の方向に設置しておりますのでご安心下さいませ。

又、横浜にお越しの際は是非当館をご指名頂けたら幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】【朝食付】【全室禁煙】【Breakfast included】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
文明堂4319さん
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