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ホテルリソル横浜桜木町のクチコミ･お客さまの声
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見た目はおしゃれできれいなホテルでした。泊まってみると、色々見えてしまったので久々にコメント書いています。部屋は入ってみて良いなぁと思ったのですが、ベッドサイドの照明の後ろに丸出しの電気配線が有りました。これはかなり酷いです。工事中かと思うほど。次に浴室ですが何か雑巾みたいな匂いがしてました。シャワーカーテンなのか壁なのか清掃方法なのか分かりませんが不快な匂いがしていました。洗面所のコップの中の底が白く汚れているのがいちばんショックでした。こんな時期だし紙コップにしたほうが良いのでは？他には空気清浄機ですが貸し出しはあるようですが私が泊まるホテルには今までだいたい設置されていました。加湿機能付の空気清浄機が各部屋に有ったら良いと思いました。朝食は温かいパスタ、ソーセージなどをその場でつくってくれて美味しかったのですが急な案内で慌てたのでチェックイン時や案内状で事前に教えてくれたら良いと思いました。新しいホテルなので今後改善されることを願います。
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊に伴い沢山の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。配線関しましては、構造上本来壁について無ければならない台が前に動いてしまっており配線が見え易い状況となっておりました。次にシャワーカーテンですが、定期的にクリーニングをしておりますが充分に臭いが落ちていなかった可能性が高くご迷惑をお掛け致しました。洗面所のカップに付きましては清掃のチェックが甘かったと思われます。申し訳ございません。空気清浄機はお部屋の広さの観点よりスペースを取ってしまうため常設をしておりません。ご指摘を真摯に受け止め改善に努めます。貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ホテルリソル横浜桜木町 支配人
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投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
見た目はおしゃれできれいなホテルでした。泊まってみると、色々見えてしまったので久々にコメント書いています。
部屋は入ってみて良いなぁと思ったのですが、ベッドサイドの照明の後ろに丸出しの電気配線が有りました。これはかなり酷いです。工事中かと思うほど。
次に浴室ですが何か雑巾みたいな匂いがしてました。シャワーカーテンなのか壁なのか清掃方法なのか分かりませんが不快な匂いがしていました。
洗面所のコップの中の底が白く汚れているのがいちばんショックでした。こんな時期だし紙コップにしたほうが良いのでは？
他には空気清浄機ですが貸し出しはあるようですが私が泊まるホテルには今までだいたい設置されていました。加湿機能付の空気清浄機が各部屋に有ったら良いと思いました。
朝食は温かいパスタ、ソーセージなどをその場でつくってくれて美味しかったのですが急な案内で慌てたのでチェックイン時や案内状で事前に教えてくれたら良いと思いました。
新しいホテルなので今後改善されることを願います。
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊に伴い沢山の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。
配線関しましては、構造上本来壁について無ければならない台が前に動いてしまっており配線が見え易い状況となっておりました。
次にシャワーカーテンですが、定期的にクリーニングをしておりますが充分に臭いが落ちていなかった可能性が高くご迷惑をお掛け致しました。
洗面所のカップに付きましては清掃のチェックが甘かったと思われます。申し訳ございません。
空気清浄機はお部屋の広さの観点よりスペースを取ってしまうため常設をしておりません。
ご指摘を真摯に受け止め改善に努めます。
貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 支配人