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ホテルリソル横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.62
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.18
  • 食事3.82

総合4

aoi.m825さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ

aoi.m825さん [30代/女性] 2020-12-10 16:01:03

桜木町と馬車道どちらの駅も近いので便利。バス停も目の前。
部屋は思っていたより狭かった。朝食をつけたかったが、バイキングを休止しているとのことで外で食べました。
窓側のテーブルの下に前の客のものと思われるゴミが落ちていて清掃がちょっと不十分かなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリソル横浜桜木町 2020-12-13 12:41:08

この度は、リソル横浜桜木町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR「桜木町駅 新南口改札」より徒歩3分、みなとみらい線「馬車道駅 1C」より徒歩1分とご利用頂きやすい位置にございます。

ご朝食につきましては、ご予約時に記載させて頂いております通りとなりますが、只今の期間は新型コロナの感染予防をした上で、平日はプレート式、週末はバイキングスタイルとさせて頂いております。
バイキングを楽しみにして頂いたにも関わらず、ご希望に副うことができず申し訳ございませんでした。

また、清掃につきましても不備があり重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに伝え、チェック体制を見直し改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソル横浜桜木町
マネージャー 酒向

ご利用の宿泊プラン
☆みなとみらいで温泉に!☆【横浜みなとみらい万葉倶楽部】の入館チケット&ワンドリンク付き~《素泊り》
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】