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ホテルリソル横浜桜木町のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅から近く、周辺にコンビニ等もありとても良かったです。建物に入ると心地良い香りに包まれて癒されました。マリメッコが好きなので部屋もとても素敵でした。加湿器のタンクにピンクのカビ？がついていたのが少し残念でした。
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。内装や立地等ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。また、ロビーの香りもお気に召していただけまして幸いに存じます。お客様によりお寛ぎいただきたいという思いを込め、リソルオリジナルのウェルカムアロマでお客様をお迎えしております。是非心をほぐしていただければと存じます。しかしながら、加湿器のタンクに汚れがあったとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は客室係に共有し確認させていただくと共に、今後の再発防止に努めてまいります。次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルリソル横浜桜木町 平田
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総合5
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
駅から近く、周辺にコンビニ等もありとても良かったです。
建物に入ると心地良い香りに包まれて癒されました。
マリメッコが好きなので部屋もとても素敵でした。
加湿器のタンクにピンクのカビ？がついていたのが少し残念でした。
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装や立地等ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、ロビーの香りもお気に召していただけまして幸いに存じます。お客様によりお寛ぎいただきたいという思いを込め、リソルオリジナルのウェルカムアロマでお客様をお迎えしております。是非心をほぐしていただければと存じます。
しかしながら、加湿器のタンクに汚れがあったとのこと、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は客室係に共有し確認させていただくと共に、今後の再発防止に努めてまいります。
次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田