この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子が伺え、また利用したいと拝読し大変嬉しく存じます。
当ホテルは北欧デザインをコンセプトとしております。客室や2階リビングロビーＭＯＩにはマリメッコの小物を使用しており、お陰様でご好評をいただいております。
リソルオリジナルのマットレスや広めの浴室で、旅の疲れを癒していただけましたのなら幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装やフロント前アメニティについてはお気に召していただけたようで幸いに存じます。客室や2階リビングロビーＭＯＩにはマリメッコの小物を使用しており、お陰様で特にカップルや女性のお客様からご好評をいただいております。
お部屋はコンパクトな造りではございますが、一日の疲れを癒していただけるようリソルオリジナルのマットレスを使用しております。お客様にとってご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。
しかしながら、ナイトウェアにつきましては細部までのチェックが不足しており、申し訳ございませんでした。清掃毎に必ずクリーニング済の物と交換をしておりますが、今後は更にチェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、チェックアウト時間につきましてもご案内不足がありましたことお詫び申し上げます。チェックイン時に全てのお客様にご案内させていただいておりますが、お客様へのご案内がなかったとのこと、申し訳ございませんでした。再度フロントスタッフへ周知し、次回はこのようなことがないよう努めて参ります。
次回お越しの際には更にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。館内のサービス、アクセス等についてもご不便なくお過ごしいただけたと拝読し幸いに存じます。
安全上の都合でご滞在中の開放はできない仕様となっておりますが、空調をつけていただければ外気が取り込まれ、清掃時には窓を開けて換気を行っておりますのでご安心くださいませ。
今後もお客様に更にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく感じております。ご満足いただけたようで幸いに存じます。
次回お越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、また横浜へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度は、リソル横浜桜木町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館は2019年にオープンいたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めております。快適なご滞在となられたようで、大変嬉しく存じます。
ルームシアターにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様がご来館の際は更に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジやアメニティバーなど、当館をご堪能いただけたようで幸いに存じます。
2階リビングロビーには電源付きのデスクコーナーやコーヒーマシンをご用意し、仕事や読書、おくつろぎの場として多くのお客様にご活用いただいております。お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
またアメニティに関しましては、SDGsの一環としてお部屋の中にご用意をせずに1階のアメニティバーから必要なものを必要な分だけお取りいただく形式を取っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフが一つ一つ厳選しご用意しております。お気に召していただいたようで幸いに存じます。
次回お客様がご来館の際も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見をいたしました。
お客様に快適にお過ごしいただくことはもちろん、当館でのご滞在も旅の思い出として心に留めていただければという一存で日々努めております。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、内装や立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館はJR線・横浜市営地下鉄の桜木町駅ならびにみなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、ライブへお越しのお客様からも多くご利用いただいております。
広めのバスタブやオリジナルマットレスで疲れを癒していただき、ライブでお楽しみの後にも当館で素敵なお時間をお過ごしいただけましたのなら幸いでございます。
また宿泊したいとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越し頂いた際にもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、幸いに存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃スタッフが日々努めております。
お忙しい毎日の中、少しでも羽を伸ばしてごゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら、私共にとって何よりも嬉しい事でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお誕生日を当ホテルでお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。改めまして、お誕生日おめでとうございます。
当館はお客様が普段の日常から離れ、少しでもくつろげる空間を提供できるようにと日々努めております。広めの浴室やリソルオリジナルのマットレスをお気に召していただけたようで、のんびりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ホテルの入り口につきましては、分かりづらくご不便をおかけいたしました。当ホテルの公式HPにも画像付きでホテルまでの道のりをご案内しておりますので、次回またお越しいただける際には是非ご参考くださいませ。また、より皆様にお越しいただきやすいよう、今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご利用の際にもお客様に素敵な時間をお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子が伺え、また利用したいと拝読し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご案内が不足しており恐縮ですが、デスクワークにご利用いただけるよう机やライトの貸し出しを行っておりますので、次回お越しの際にはお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。また、2階リビングロビーＭＯＩでは電源付きのデスクコーナーやコーヒーマシンをご用意しております。コーヒーを飲みながらお仕事をしたりゆっくりと本を読んだり等、多くのお客様にご活用いただいておりますので、次回ご利用の際には是非ご利用頂けますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回横浜へお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル桜木町　平田

この度はお足元の悪い中ホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの内装や客室の小物は北欧をテーマとして揃えており、フロント前の椅子はフィンランドのブランド「ADELTA」の物を使用しております。こだわりを持ち選定したものでございますので、お客様にもお気に召していただけたようで幸いに存じます。
スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。お客様からのお言葉が、我々にとって何よりもの励みでございます。
今後もお客様に更にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります.
次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や内装、スタッフの応対など快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルは北欧デザインをコンセプトとしており、客室や2階リビングロビーＭＯＩにはマリメッコの小物を使用しております。お客様にもお気に召していただけたご様子で幸いに存じます。
今回いただけたお言葉に恥じることがないよう、今後もお客様に一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町
平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リビングロビー、アメニティと当館をご堪能いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。「また利用したい」というお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
お客様に更にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして幸いに存じます。皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、日々客室係が努めております。
次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
再度ご来館いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、便利な立地とご投稿いただけまして幸いに存じます。当館はご投稿の通り桜木町駅、馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、人気の観光地へアクセスいただきやすい立地となっております。正面の横浜市役所の中には銘品店の他ドラッグストアや飲食店等もございますので、ご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
イルキャンティ・チェリエでのテイクアウトディナーもご満足いただけまして幸いでございます。しかしながら、お越しいただいた際に迅速なご案内ができず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランとも頂いたご意見を共有し、今後の再発防止に努めてまいります。
アメニティバーは皆様からのご意見をもとに随時リニューアルしております。お気に召していただけたようで嬉しく存じます。
次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装をお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
今回ご宿泊いただいたモダレットルームは約14～15平米と、ご投稿いただいたとおりコンパクトな造りとなっておりますが、その分浴室を広めに設けておりまして、お寛ぎいただけるよう140センチ幅のリソルオリジナルマットレスを採用しております。当ホテルには18～20平米のツインルームや22平米のリバービューツインルームもございますので、もしまたご宿泊の機会がございましたら是非ご検討いただき、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもより一層快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティバーやシャワーヘッドをはじめ、当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。
アメニティは気分に合わせてご利用いただけるよう、複数の種類の入浴剤やティーバッグをご用意しております。お好みのものをお選びいただき、疲れを癒していただけましたら幸いでございます。客室のシャワーヘッドは全室リファのものを導入しております。お気に召していただけまして幸いに存じます。
朝食にもご満足いただけたようで安堵いたしました。頂いたご意見はレストランへ共有し、皆様にご満足いただけるよう、引き続き新たなメニュー開発や内容の改善に努めてまいります。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装をお気に召していただけたようで幸いに存じます。
お部屋の照明につきましては、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう調光を絞っております。ご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。台数限定ではございますが電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際には、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
館内エレベーターにはセキュリティシステムを設けております。安心してご宿泊いただくことができ、何よりでございます。
朝食につきましては、貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿うことができず、大変心苦しく存じますが、頂いたご意見はレストランと共有し今後の検討課題とさせていただきます。
またご宿泊いただくことが叶いましたら、次回こそはご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたモダレットセミダブルルームはコンパクトな造りとなっておりますが、その分浴室を広めに設けております。快適にお過ごしいただけた様子が拝読できまして、幸いに存じます。
また、ご投稿のとおり、当館はみなとみらい線馬車道駅、JR桜木町駅から徒歩数分の距離にございますので、観光の拠点として便利な立地にあるかと存じます。あかいくつ周遊バスなど、名所を巡るのに便利なバスのご利用もおすすめでございまして、市営バスや市営地下鉄の一日乗車券「みなとぶらりチケット」を販売しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回ご利用の際には更に素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田