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ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事3.93
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総合4

mark0513さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

mark0513さん [40代/男性] 2019年06月08日 11:56:05

モダンな感じで、部屋もきれいでした。
快適に宿泊することができました。
朝食については、もう少し質を上げてもらえるとさらに良いかと思います。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年06月12日 09:46:19

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたとの事で、私共も安堵しております。

ご朝食については、テナント側とも協議し少しずつ
内容の見直しを行っておりますので今しばらくお待ち下さいませ。

又、御機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日(木)OPEN【リソルで横浜STAY】【朝食付】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 23:24:58

非常に安く宿泊できて良かったです!
ホテル自体もきれいで、部屋やお風呂もとてもきれいでした。
立地は悪くないのですが、少し駅から遠いのが残念ですが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年06月12日 09:41:46

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容からお部屋に関しては、ご満足頂いてお帰り頂いたようで私共も嬉しく思います。

当館は、桜木町駅より徒歩3分の立地でございまして目的によっては、若干距離があったかも知れません。

又、御機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF !スタンダード朝食付【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 18:44:25

桜木町駅に近く、みなとみらい地区や山下公園などにも歩いていける距離にあり非常に便利な立地。ただ部屋が狭く、暗いのには閉口しました。サラリーマンがチェックインして書類を整理するにも暗すぎるし、スタンドのある机が設置されていりわけでもないし、かといって私たちのように高齢夫婦が所用で利用するにも部屋の暗さが気になります。ベッドの硬さは最適でしたが幅よりも長さが小さくて足が出てしまいます。何より空調の音が大きく、真夏だと安眠できないかも。今回は予約した部屋が適さなかったのかもしれないが、全国さまざまなホテルを利用する私として価格、サービス、設備などなど公平に判断した評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月31日 19:39:20

この度は「ホテルリソル横浜桜木町」をご利用賜り誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きましたプランはセミダブルルームでございまして詳細記載がございました通り14㎡の広さでございます。

当館のコンセプトと致しまして大きなデスクを無くしてパソコンが置けるテーブルに変え、その分お部屋を少しでも広くご利用頂けれる様なデザインと
お仕事が出来るようなスペースとして、2階に「リビングロビー」を設置しご利用頂ければとの思いで設計をさせて頂いておりました。

又、ベットのサイズでございますが幅140㎝長さは195cmとなり基準のサイズかと思われますが
詳細に長さは記載しておりませんでしたので今後付け加えさせて頂きます。

空調の音につきましては、設定温度により風量の勢いが変わる仕組みの為、温度差がある場合は多少音は大きくなる傾向ですが、設定温度に近づきますと比例し音も小さくなる仕組みとなっておりました。

お客様のご経験を基に公平な目線で沢山のご指摘頂戴し誠にありがとうございました。

ご意見を真摯に受け止め改善できる点は出来る限り対応させて頂きたいと存じます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。


ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【モダレットルーム【全室禁煙】【セミダブル】ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 22:49:30

立地、センスの良い部屋、使い勝手の良いバスルーム、適切なサービス、とても良いホテルだと思います。
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月27日 09:53:44

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容からご満足頂いてお帰り頂いたようで私共も嬉しく思います。

全ての評価にて最高の賛辞を頂き大変光栄でございます。これからもさらに精進し良いホテルをつくりつづけて参りたいと思います。

又、御機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合5

遼&美樹ママさんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

遼&美樹ママさん [50代/女性] 2019年05月25日 02:40:05

GWに家族4人2部屋で宿泊しました。室内は改装直後だけあって、とても綺麗で、素敵な北欧風内装でした。2部屋の内1部屋は角部屋で広くてソファもあって快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月27日 10:01:16

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

横浜桜木町のデザインは北欧をイメージしたお部屋となっております。色使いや調度品等も是非お楽しみ頂ければと思います。当グループの新規ホテルは地域毎にデザインコンセプトがあり色々な風景が楽しめるのも当グループの醍醐味だと思っております。

又、御機会がございましたら当館含めご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン【全室禁煙】ベッド幅110cm×2台】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 18:28:21

久しぶりに問題点を感じないホテルに宿泊させていただきました。
室内のミニテーブルと椅子、荷物を置くための簡易椅子、程よい大きさのテレビはよいです。雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。ユニットバス内と室内の段差がないことでスムーズに行き来できました。トイレ、バス機能もよかったです。開業して1ヶ月もたたないのに、ホテルの方々の対応は落ち着いており、丁寧でした。朝食もおいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月23日 19:22:54

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容からご満足頂いてお帰り頂いたようで私共も嬉しく思います。

当館はコンセプトとしてお部屋の机は小さめにしており、その分少しでも広くお部屋をご利用頂ければと考え設計しております。デスクが小さな分、お仕事や談笑ができるスペースとして2Fにご宿泊専用ラウンジとして「リビングロビー」を設けておりご利用頂ければ幸いと存じます。

スタッフの件、お褒め頂いて光栄でございます。これからも精進し接客に努めたいと思います。

又、御機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日(木)OPEN【リソルで横浜STAY】【朝食付】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合4

kuwapapa2さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

kuwapapa2さん [60代/男性] 2019年05月21日 22:14:13

部屋は新規オープンだったので奇麗でした。
特に、風呂は湯舟の外で体が洗えるタイプだったので、ゆっくりと浸かれました。
しかし、部屋にアメニティーセットがなく、フロントに電話して持って来てもらったのは残念でした。

場所は、地下鉄駅から近く、まあまあでした。

朝食はまあまあでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月23日 19:26:47

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きました、リバービューツインルームのみバス・トイレが別のセパレードタイプとなっており非常にご好評頂いております。

お部屋のアメニティの件大変失礼致しました。同じ過ちが無きよう指導させて頂きます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】スタンダード朝食付【RESOL YOKOHAMA Breakfast included】
ご利用のお部屋
【■リバービューツイン【全室禁煙】ベッド幅110cm×2】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 16:11:16

オープンして日も浅いので清潔感があります。
清掃やメンテナンスで、この状態が続く事に期待したいです。
部屋にあるテーブルは、ノートパソコンを広げて仕事をするのには、かなり手狭な感じです。
面倒だけど、リビングロビーを利用した方が良いのかもしれません。
ベッドサイドのテーブルに目覚まし時計が置いてあり、アラームがONになっていたので、
翌朝、予期せぬ時間に鳴ってしまいました。
コンビニも近いし、みなとみらい線の馬車道にも違いし、野毛や馬車道に出かけても苦じゃないし、
利便性は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月17日 14:19:27

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のテーブルが小さいのはコンセプトの一環でありリビングロビーを設置することでお仕事の場としてご利用頂ければと考え又、お部屋はテーブルを小さくした分スペースを確保し少しでも広くご利用頂ければとの思いで設計させて頂いております。

目覚まし時計の件は大変失礼致しました。恐らくスイッチがONのままになっていた為、鳴ってしまったと思われます。清掃時のチェックを強化して参りたいと思います。

又、機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 14:43:46

オープンしたてで非常に綺麗。
フロントのスタッフの感じも良く気持ちよく過ごせました。
しかし、翌日の朝、チェックアウトが11時だったため、10時頃まで
寝ていたところ、清掃スタッフでしょうか、部屋のドアが開きました。
まだ客がいることがわかったからでしょうか、慌てて閉めて出ていかれました。
ベッドから部屋の入り口が見えない為、実際に顔を合わせることはありませんでしたが
非常に不愉快な思いをしました。
オープンしたばかりとは言え、それはさすがにないなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月17日 13:57:21

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件は、大変申し訳ございませんでした。清掃の担当が誤ってお部屋を開けてしまった様です。今後同じ事が起きない様、清掃会社と協議の上徹底した管理と指導を行って参りたいと存じます

又、御機会がございましたら何卒ご利用賜ります様お願い申し上げます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【モダレットルーム【全室禁煙】【セミダブル】ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 22:10:39

横浜でライブがあったので利用しました。立地が良く行動しやすかったです。駅から近いほうという事で馬車道駅から向かいましたが、駅から階段を上がらねばならず(回り道で他の方法もあるようですが)、私には辛かったです。若い方は問題ないと思いますが、私は桜木町からの方が楽でした。部屋や浴室はとてもきれいで過ごしやすかったです。連泊で掃除不要としましたが、カードに表示してあったミネラルウォーターのプレゼントというのはないままでした。まだスタートしていないのでしょうか。フロントの方々はとても愛想がよく気持ちよく過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月16日 09:37:22

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

馬車道駅からの表記は③番出口からの所要時間を記載しており、実際改札からはもう少し時間がかかりお荷物が多いお客様は桜木町駅をご利用頂いた方が便利かも知れません。今後標記の方法を検討したいと思います。

又、ミネラルウォーターの件大変失礼しました。清掃不要時はドアノブにタオル類を入れたバックを掛けておりその中にミネラルウォーターを入れておりますが、不備があったようで誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが無きよう徹底して参りたいと思います。

又、機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合5

トラ7906さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

トラ7906さん [50代/男性] 2019年05月15日 19:55:08

新しいホテルで立地も良く部屋も綺麗でした。
ダブルルームを利用しましたが少し狭いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月16日 09:19:17

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、桜木町駅と馬車道駅の中間点位に位置しており立地としては、観光・ビジネス・学会等非常に便利場所かと思われます。又、御機会がございましたら是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【モダレットルーム【全室禁煙】【セミダブル】ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 09:45:08

オープンしたばかりで、清潔感にあふれています。わかりやすい立地にあり、地下鉄にもJRにもアクセスがしやすく、ビジネスにも観光にもおすすめです。室内はマリメッコのインテリア、シャンプー類はDHC、ドリップコーヒーが置いてありました。フロントのスタッフの方々は明るく好感が持てました。道路沿いにあるため、深夜まで車の音が聞こえましたが、他の部屋からの音はなく、快適に過ごすことが出来ました。次回は、1Fのイタリアンレストランの利用もしたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月14日 17:13:45

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容からご満足頂いてお帰り頂いたようで私共も嬉しく思います。

当館は女性には特にご好評頂いておりますマリメッコのマグカップやクッションを又、DHCオリーブゴールドシリーズのシャンプー類を備え付けておりご出発時に「良かった」とのお声も沢山頂戴しております。

又、御機会がございましたら「イル・キャンティチェリエ」もご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 14:13:29

6日日曜宿泊しました。部屋もおしゃれで綺麗だったし駅からも近いくて安くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月08日 19:06:36

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容からご満足頂いてお帰り頂いたようで私共も嬉しく思います。

当館は桜木町駅と馬車道駅の丁度真ん中位に位置しており交通の便は非常に良い立地となっており観光・ビジネスの拠点としても至便かと思われます。

又、御機会がございましたら何卒ご利用賜ります様お願い申し上げます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 22:27:36

料金的には一般的なビジネスホテルと同じくらいでしたが、北欧テイストのお部屋で、きれいで雰囲気もよく、ここにしてよかったー!と思える素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月07日 11:30:05

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容からご満足頂いてお帰り頂いたようで私共も嬉しく思います。北欧をイメージしてデザインされた客室・リビングロビーはお客様にご好評頂いており ”くつろぎ ”の空間として癒しを感じて頂ければ幸いと存じます。

又、御機会がございましたら何卒ご利用賜ります様お願い申し上げます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日 (木)OPEN【リソルで横浜STAY】【素泊り】【室数限定】
ご利用のお部屋
【モダレットルーム【全室禁煙】【セミダブル】ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 17:28:08

部屋は狭くて、スーツケースを広げる場所に困りました。部屋のインテリアは北欧調で、とても可愛い。
ロビーのインテリアもオシャレです。
オープン間もないので綺麗です。
ただ、朝食のレストランがせまくて、他人とありえない近さで食べないといけない、ブッフェの料理を取って席に運んでる途中で他人とぶつかりそうになる、料理が空でもなかなか補充されない、などホテルの朝食会場としては無理がある感じでした。人数と会場のスペースが合っていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルリソル横浜桜木町(2019年4月25日オープン) 2019年05月07日 11:51:11

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件は、大変失礼致しました。OPENしたてとGW期間中で想定以上に朝食をご利用頂いた事も有りまだまだ思う様にコントロールが出来ておらず料理の補充等ご迷惑をお掛け致しました。

テナントと協議をして早期に対応出来る様にして参りたいと思います。

又、御機会がございましたら何卒ご利用賜ります様お願い申し上げます。

貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】2019年4月25日(木)OPEN【リソルで横浜STAY】【朝食付】【室数限定】
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン【全室禁煙】ベッド幅110cm×2台】

95件中 81~95件表示

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