この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やアメニティバー等、ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
ご投稿いただきました通り、当館はみなとみらい線馬車道駅、JR桜木町駅から徒歩数分の距離にございますので、観光の拠点として便利な立地にあるかと存じます。コンビニエンスストアもすぐ目の前にございますのと、正面の横浜市役所の中にはドラッグストアやお土産屋さん、飲食店等もございますので、とても便利にご利用いただけるかと存じます。
アメニティもお客様のお好みに合うものがあったようで幸いに存じます。すこしでもご旅行中にご不便なくお過ごしいただけたのでしたらなによりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や内装をお気に召していただけまして、幸いに存じます。ご投稿いただきました通り、当館はみなとみらい線馬車道駅、JR桜木町駅から徒歩数分の距離にございますので、観光やビジネス旅行の拠点として便利な立地にあるかと存じます。
また、1階のアメニティバーにてスキンケアセットや歯ブラシ、入浴剤、お茶のティーバッグ等をご用意しておりますので、突然のご宿泊でもご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
スタッフへもお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。心地よくお過ごしいただけましたのなら何よりでございまして、お客様からのお言葉が我々にとってなによりもの励みでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

日頃よりホテルリソル横浜桜木町をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
館内で気持ちよくお過ごしいただけているとのこと、何よりも嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々客室係が努めております。
アメニティ類はSDGｓの取り組みの一環として1階のアメニティバーにご用意をしておりまして、必要なものを必要な分だけお取りいただくスタイルを採用しておりますが、充実していると仰っていただけまして嬉しく存じます。入浴剤やティーバッグは複数ご用意しておりますので、お好みに合わせてお選びいただき日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同サービスとホスピタリティの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や広めの浴室、アメニティバー等、当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりも嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても快適なご滞在となりますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度は数あるホテルの中からホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとって満足のいくものとなられましたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に清潔なお部屋でお寛ぎいただけるよう、ホテルスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、当館ではお客様にご自宅にいるかのようにお寛ぎいただけるよう、シューズオフスタイルを採用しております。お子様にとっても安心してお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
朝食の際にはご不便と残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。頂いた貴重なご意見はレストランへ共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「設備が充実していた」とのお言葉を頂きまして、ご不便なくご滞在をいただけました様子が拝読でき幸いに存じます。
お部屋の照明につきましてはお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、暗めの設定とさせていただいております。お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。台数限定ではございますが、フロントにてデスクライトのお貸出しもしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
今後ともお客様に快適にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、JR桜木町駅の新南改札口目の前にございます「さくらみらい橋」は横浜市役所直結の歩道橋でございまして、悪天候の日にもホテル近くまで安心してお越しいただけるかと存じます。市役所内にはコンビニやドラッグストア、飲食店や土産屋もございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
アクセスや朝食、お部屋ではごゆっくりと休息をお取りいただけたとのこと、ご満足いただけまして幸いでございます。
シャワーカーテンにつきましては随時交換をさせていただいておりましたが、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、チェック体制を見直し再発防止に努めてまいる所存でございます。
スタッフ一同サービスの向上にも一層力を入れてまいりますので、また横浜へお越しいただく機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いにございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。館内のサービス、アクセス等についてもご不便なくお過ごしいただけたと拝読し幸いに存じます。
安全上の都合でご滞在中の開放はできない仕様となっておりますが、空調をつけていただければ外気が取り込まれ、清掃時には窓を開けて換気を行っておりますのでご安心くださいませ。
今後もお客様に更にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度は、リソル横浜桜木町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館は2019年にオープンいたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めております。快適なご滞在となられたようで、大変嬉しく存じます。
ルームシアターにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様がご来館の際は更に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の内装等お褒めの言葉を頂戴し、大満足とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当館はご滞在中に心地よく寛いでいただけるようシューズオフスタイルを採用しております。お客様もごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
テーブルが小さかったとの事、ご不便をお掛けいたしました。フロントにて貸出用デスクをご用意しておりますので、次回もしご利用の機会をいただけましたら、是非お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜らしいモダンな雰囲気をお楽しみいただけたご様子で幸いに存じます。
ご投稿いただいたようにお部屋はコンパクトな造りではございますが、その分浴室が大きな造りとなっております。
しかしながら、空調の音が気になられたとの事、ご不便をお掛けいたしました。
設備上、音に関しての改善は難しいかとは存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討課題とさせていただきます。
次回ご利用の際にはよりご満足いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田

いつもホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全室に導入しておりますリファのシャワーヘッドや、1階のアメニティーバーにご満足いただけたようで幸いに存じます。アメニティ類はSDGｓの一環として必要なものを必要な分だけお取りいただく形式をとっておりますが、スキンケアセットやお茶のティーバッグ、入浴剤等を複数ご用意しております。当館にご滞在いただくことで少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いに存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子が伺え、また利用したいと拝読し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご案内が不足しており恐縮ですが、デスクワークにご利用いただけるよう机やライトの貸し出しを行っておりますので、次回お越しの際にはお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。また、2階リビングロビーＭＯＩでは電源付きのデスクコーナーやコーヒーマシンをご用意しております。コーヒーを飲みながらお仕事をしたりゆっくりと本を読んだり等、多くのお客様にご活用いただいておりますので、次回ご利用の際には是非ご利用頂けますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回横浜へお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、タオルに関しましては残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日々リネン類の確認は行っておりますが、今後は更にチェック体制を強化し、快適にご滞在いただけるよう改善に取り組んで参る所存でございます。
次回横浜へお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はお足元の悪い中ホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらずお客様にご満足いただけず、心苦しく存じます。当ホテルはご予約いただいた時期、ご宿泊のお日にちによりお値段が異なってまいります。そのため、価格が変動いたしますことご了承いただけますと幸いに存じます。
お客様に更にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります.
次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもリソルグループのホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランやスタッフ、客室についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようより良いホテルづくりに努めて参りますので、今後ともリソルグループをご愛顧頂けますと幸いです。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリソル横浜桜木町
平田

この度は、リソル横浜桜木町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
立地や客室、アメニティ等にお褒めの言葉を頂戴でき、心より嬉しく思います。
また、次回かや定宿にしたいとの事で、光栄な限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルにご来館くださいませ。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町
矢部

この度は、リソル横浜桜木町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
“総合的に素晴らしい”とのお褒めの言葉を賜り、心より光栄に存じます。
客室などもお気に召していただけたようで、何よりでございます。当館の朝食は昨年の12/1よりEatwell Breakfast“美味しく賢く食べる朝食”としてリニューアルいたしましたので、次回は是非お試しいただければと思います。
今後も更なるサービス向上を目指して邁進して参りますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリソル横浜桜木町
矢部

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装をお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
今回ご宿泊いただいたモダレットルームは約14～15平米と、ご投稿いただいたとおりコンパクトな造りとなっておりますが、その分浴室を広めに設けておりまして、お寛ぎいただけるよう140センチ幅のリソルオリジナルマットレスを採用しております。当ホテルには18～20平米のツインルームや22平米のリバービューツインルームもございますので、もしまたご宿泊の機会がございましたら是非ご検討いただき、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもより一層快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田