総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 21:51:47
-
部屋やお風呂は綺麗でしたが、ケトルの口の部分に水垢がありとても気になった。
ホテルやフロントの方はとても感じが良かったのでそこだけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年04月15日 21:00:06
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やフロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
しかしながら、ケトルに水垢があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様に気持ち良くご利用いただくために、あってはならないことでございます。客室係とも共有し、今後の再発防止に努めてまいります。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスとホスピタリティの向上に努めてまいります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊り】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL YOKOHAMA STAY】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 12:08:34
-
初めて利用しましたが、お部屋もキレイで、アメニティもイロイロあって、良かったです。部屋のシャワーも気持ち良くて、朝食も変わってるヤクルト風のものなどもあり、満足しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年04月11日 15:03:27
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティバーやシャワーヘッドをはじめ、当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。
アメニティは気分に合わせてご利用いただけるよう、複数の種類の入浴剤やティーバッグをご用意しております。お好みのものをお選びいただき、疲れを癒していただけましたら幸いでございます。客室のシャワーヘッドは全室リファのものを導入しております。お気に召していただけまして幸いに存じます。
朝食にもご満足いただけたようで安堵いたしました。頂いたご意見はレストランへ共有し、皆様にご満足いただけるよう、引き続き新たなメニュー開発や内容の改善に努めてまいります。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【Breakfast included】
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム【全室禁煙】ベッド幅110cm×2台】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 09:20:54
-
フロントがコンパクトでびっくりしましたが、お部屋がおしゃれなホテルでテンション上がりました。全部明かりつけても部屋が暗いのが残念。。女性でも安心して泊まれそうです。フロントの方々も親切でした。
唯一の不満は、朝食でした。。
レストランでの朝食と期待しすぎたのか、品数は少ないしこれといったものもなく。デザートはケーキやフルーツもなくヨーグルトとヤクルトだけで娘はがっかりでした。子供料金もないし。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年04月11日 14:25:41
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内装をお気に召していただけたようで幸いに存じます。
お部屋の照明につきましては、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう調光を絞っております。ご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。台数限定ではございますが電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際には、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
館内エレベーターにはセキュリティシステムを設けております。安心してご宿泊いただくことができ、何よりでございます。
朝食につきましては、貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿うことができず、大変心苦しく存じますが、頂いたご意見はレストランと共有し今後の検討課題とさせていただきます。
またご宿泊いただくことが叶いましたら、次回こそはご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙】スタンダード素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL STAY】
- ご利用のお部屋
- 【■リバービューツイン【全室禁煙】ベッド幅110cm×2】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 17:08:19
-
外の音は多少聞こえるけど、客室の音はほとんど聞こえず、静かに快適に過ごせました。
各種ティーバッグがフロントにあったのはうれしかったです。
浴室はきれいでしたが、多少臭いました。
デスクがあるともっと良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年03月29日 21:59:43
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
静かに快適にお過ごしいただけたとの事、なによりでございます。ティーバッグは1階のアメニティバーに複数種揃えておりまして、お客様のお好みや気分に合わせてお選びいただければと存じます。
しかしながら、浴室の臭いが気になられたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室係に共有し、改善と再発防止に努めてまいります。
デスクにつきましては、台数限定ではございますがフロントにて貸出を行っておりますので、もし次回ご利用いただいた際にはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。また、2FリビングロビーMOIはお仕事や読書等の場として多くのお客様にご活用いただいております。電源付きのデスクやコーヒーマシンをご用意しておりますので、こちらも是非ご利用いただけますと幸いに存じます。
次回ご利用の際には更に素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時IN~翌朝9時OUT】お得なショートステイ ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇ [素泊]
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 20:15:37
-
日本人には嬉しい、靴を脱いで部屋で過ごせるタイプのホテルなので、快適に過ごせました!
今回はシングルのお部屋でしたが、部屋の大部分をベッドで占めており、荷物を持って部屋の中に入り、バゲージラックを広げると、かなり狭く感じました。
でも、フリーアメニティの種類の多さ(特に紅茶が最高でした!)と、モダンなお部屋で、満足なステイでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年03月16日 19:38:32
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シューズオフスタイルをはじめ、当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。また、ご投稿いただきましたように、今回ご利用いただいたモダレットルームは14㎡とコンパクトな造りではございますが、当館は皆様にゆっくりと疲れを癒していただきたいという思いを込め、140センチ幅のリソルオリジナルマットレスを採用しております。ご不便をおかけする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。
アメニティバーの紅茶コーナーは先日リニューアルいたしました。お気に召していただけまして幸いに存じます。
次回お越しの際にも快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊り】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL YOKOHAMA STAY】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 22:57:29
-
3月3・4日に宿泊しました。
駅から近くて便利。近くにコンビニあり。新しくて綺麗。アメニティがロビーに置いてあり、好きなものを選べて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年03月15日 20:40:05
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やアメニティバー等、ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
ご投稿いただきました通り、当館はみなとみらい線馬車道駅、JR桜木町駅から徒歩数分の距離にございますので、観光の拠点として便利な立地にあるかと存じます。コンビニエンスストアもすぐ目の前にございますのと、正面の横浜市役所の中にはドラッグストアやお土産屋さん、飲食店等もございますので、とても便利にご利用いただけるかと存じます。
アメニティもお客様のお好みに合うものがあったようで幸いに存じます。すこしでもご旅行中にご不便なくお過ごしいただけたのでしたらなによりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊り】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL YOKOHAMA STAY】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 09:34:10
-
最寄りの駅から徒歩圏内で便利
ホテル近くにコンビニ有り
ショートステイ、素泊まりには最適- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年02月26日 15:07:26
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセス等ご満足いただけましたようで幸いに存じます。ご投稿いただきました通り、当館はみなとみらい線馬車道駅、JR桜木町駅から徒歩数分の距離にございますので、観光やビジネスの拠点として便利な立地にあるかと存じます。コンビニエンスストアがすぐ目の前にございますのと、正面の横浜市役所の中にはドラッグストアやお土産屋さん、飲食店等もございますので、とても便利にご利用いただけるかと存じます。ご不便なくお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
次回お越しの際にはお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時IN~翌朝9時OUT】お得なショートステイ ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇ [素泊]
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 00:10:27
-
室内が暗かったので照明調整でもう少し明るくできると嬉しかった。
食事は味はおいしかったが、もう少しメインとなるメニューがあると楽しく選べたなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年02月09日 18:47:38
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきましてはお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、暗めの調光とさせていただいております。お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
ご案内が不足しており恐縮ではございますが、台数限定にて電気スタンドのお貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、2FにございますリビングロビーMOIはお仕事や読書等の場として、多くのお客様にご利用いただいております。コーヒーマシンをご用意しており、コーヒーを飲みながらごゆっくりお過ごしいただけますのでこちらもご活用いただけますと幸いに存じます。
朝食につきましても、頂いた内容はレストランへ共有し、皆様によりご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様に一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お一人様でゆったりツインルームシングルユース☆【朝食付】プラン ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム【全室禁煙】ベッド幅110cm×2台】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 18:14:47
-
とても清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。
駅に近く立地もとても良かったです。
バスルームも十分な広さがあり、アメニティグッズも充実していました。
近くにコンビニエンスストアもあるので便利です。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリソル横浜桜木町 2024年01月29日 11:24:36
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や広めの浴室、アメニティバー等、当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりも嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても快適なご滞在となりますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊り】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL YOKOHAMA STAY】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 19:55:24
-
部屋が全体的に暗かったが
設備面で充実していた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年11月27日 21:33:33
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「設備が充実していた」とのお言葉を頂きまして、ご不便なくご滞在をいただけました様子が拝読でき幸いに存じます。
お部屋の照明につきましてはお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、暗めの設定とさせていただいております。お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。台数限定ではございますが、フロントにてデスクライトのお貸出しもしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
今後ともお客様に快適にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダード朝食付 ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【モダレットルーム【全室禁煙】【セミダブル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 17:28:06
-
馬車道駅の横浜市役所の出口から出てすぐでした!
お部屋はコンパクトですが、必要十分です。清潔感もあり内装もお部屋の小物もかわいいです!
シャワーヘッドがリファで嬉しかったです!
部屋に備え付けの充電コードが全く反応せず壊れていたことだけ残念ですが、充電コードは持ち歩いているので支障はありませんでした!
食事は良くも悪くも普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年11月27日 20:53:41
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルこだわりの北欧風の内装や小物、全室に導入しておりますリファのシャワーヘッド等お気に召していただけましたとの事、大変嬉しく存じます。北欧にちなんだマリメッコ、ムーミンのプチギフトがついた「北欧プラン」や、室数限定でリファのヘアアイロンやドライヤー等をご利用いただける「レディースプラン」もございまして、特に女性のお客様からご好評をいただいております。次回当館をご利用の機会がございましたら、是非こちらのプランもご検討くださいませ。
充電コードにつきましては、本来であればご案内前に確認すべきところ、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにて予備を用意しておりますので、お困りの際にはフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
次回お客様がご来館の際にはさらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】【朝食付】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL YOKOHAMA 】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 18:46:13
-
JR桜木町駅から歩いてスグ。とても便利です。中華街まで徒歩でも行けます。朝食は目の前の市庁舎の中のカフェですませました。コンビニもあります。きれいな部屋でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年10月08日 14:46:40
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿のとおり、当館はJR桜木町駅やみなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございます。横浜の主要な観光地へ徒歩でもアクセスいただきやすい立地にございますので、涼しくなってきたこれからの時期、是非横浜散策の拠点としていただければ幸いでございます。
今後もお客様に更にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!さらにポイント5倍!スタンダード素泊り【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 21:15:45
-
部屋や設備は新しくてよかったです。また、コンビニが近くにあるのもよかったです。ルームシアター等、有料のサービスがあってもよかったと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年09月10日 14:48:27
-
この度は、リソル横浜桜木町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館は2019年にオープンいたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めております。快適なご滞在となられたようで、大変嬉しく存じます。
ルームシアターにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様がご来館の際は更に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【朝食付】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【Breakfast included】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 21:36:44
-
モダンな雰囲気のホテルでした。お部屋はコンパクトですが、一人で宿泊するには十分な広さです。空調の音が少しうるさかった以外は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年08月03日 14:16:06
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜らしいモダンな雰囲気をお楽しみいただけたご様子で幸いに存じます。
ご投稿いただいたようにお部屋はコンパクトな造りではございますが、その分浴室が大きな造りとなっております。
しかしながら、空調の音が気になられたとの事、ご不便をお掛けいたしました。
設備上、音に関しての改善は難しいかとは存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討課題とさせていただきます。
次回ご利用の際にはよりご満足いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
また横浜へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】【朝食付】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL YOKOHAMA 】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 14:35:13
-
2度利用させていただいています。
お部屋は小さいけれど単身であれば十分。
アメニティ—バイキング、リファシャワーヘッドがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年07月22日 18:11:00
-
いつもホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全室に導入しておりますリファのシャワーヘッドや、1階のアメニティーバーにご満足いただけたようで幸いに存じます。アメニティ類はSDGsの一環として必要なものを必要な分だけお取りいただく形式をとっておりますが、スキンケアセットやお茶のティーバッグ、入浴剤等を複数ご用意しております。当館にご滞在いただくことで少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いに存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【素泊り】◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【RESOL YOKOHAMA STAY】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
ごんほんさんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- ごんほんさん [50代/女性] 2023年07月06日 00:54:57
-
6月29日に宿泊しました。馬車道駅から近くて便利で、部屋は清潔で過ごしやすかったです。少しだけ気になったのは、タオルが古いなと思いました。フロントの方は、とても優しく、笑顔で対応して頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年07月06日 14:16:31
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、タオルに関しましては残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日々リネン類の確認は行っておりますが、今後は更にチェック体制を強化し、快適にご滞在いただけるよう改善に取り組んで参る所存でございます。
次回横浜へお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!さらにポイント5倍!スタンダード素泊り【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 00:30:04
-
コンパクトなお部屋でしたが不便はなく立地が良かったです。2階のイタリアンのお店からテイクアウトしましたが、すごく美味しかったです。気になるとすればツインなのにゴミ箱が小さすぎかなと思います。
フロントもスムーズで対応も良かったです。とても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年06月14日 13:49:52
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、お部屋のゴミ箱につきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後選定の際の課題とさせていただきます。
立地やスタッフの応対、レストランなどに関しましてはご満足いただけたご様子が伺え、幸いに存じます。
今後も更にお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同サービス向上を心掛けてまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町
平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!さらにポイント5倍!スタンダード素泊り【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム【全室禁煙】ベッド幅110cm×2台】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 19:48:39
-
ReFaのシャワーヘッドを試したくて宿泊しました。部屋は少し狭く感じますが北欧風感じが落ち着くのかとてもくつろげて過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年06月07日 12:48:33
-
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Refaのシャワーヘッドや北欧デザインにご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく思っております。お部屋に関しましては、約18~20平米のツインルームもございますので、次回は是非ご検討いただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 矢部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇ 【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 16:18:26
-
一泊目はお安く泊まることが出来たので良かったのですが、大雨の影響で、急遽もう一泊追加で予約したところ金額がどんどん跳ね上がりかなり困りました。
チェックイン時間より早く入室させていただき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリソル横浜桜木町 2023年06月05日 17:53:00
-
この度はお足元の悪い中ホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらずお客様にご満足いただけず、心苦しく存じます。当ホテルはご予約いただいた時期、ご宿泊のお日にちによりお値段が異なってまいります。そのため、価格が変動いたしますことご了承いただけますと幸いに存じます。
お客様に更にご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります.
次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時IN~翌朝9時OUT】お得なショートステイ ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇ [素泊]
- ご利用のお部屋
- 【■モダレットルーム【全室禁煙】【シングル】ベッド幅140cm】
総合4
picotan0811さんの ホテルリソル横浜桜木町 のクチコミ
お部屋の中身はオシャレでとっても綺麗です。ちょっと狭いですけど……
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