クチコミ

総合評価
4.50
631
5
275
4
188
3
34
2
10
1
7
部屋
4.33
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.70
朝食
4.22
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.54
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像
83
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての1人での宿泊で、マリメッコのクッションカバーやマグカップが置いてるこのホテルがかわいくて選びました。2泊しましたがお風呂も綺麗でRefaのシャワーヘッドも良かったです。アメニティもフロント前に色々と置いてあって便利でした。桜木町駅から近くてチェックアウトした最後の日が雨が降ってましたが目の前の横浜市役所から桜木町の駅まで雨に濡れずに行けるので助かりました。私は朝食はつけずに行きたかった朝食(中華街のおかゆ、コメダの和喫茶のおかげ庵)に行けて大満足でした。AIR CABINの乗り場も桜木町からなので色々と便利な場所でした。 ただ一つ、これは好みの問題ですが私は部屋着があまり着心地が良くなかったです。 ホテルの方は親切で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
159
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。 リファのシャワーヘッドは全室に導入しておりまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 1階のアメニティーバーでは、気分に合わせてご利用いただけるよう、複数の種類のティーバッグや入浴剤をご用意しております。お喜びいただき幸いに存じます。お好みのものをお選びいただき、少しでも当館で疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-10-28
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ケイチン9739
40代/女性|2 件のクチコミ

8月21日に宿泊しました!フロントの方はとても感じよかったです。母娘の女子旅で駅からすぐで、夜赤れんがで過ごしたかったので散歩がてらに行ける距離でとても良かったです。 部屋もオシャレな北欧風で清潔で掃除も行き届いていました。暗いたと口コミがありましたが、洗面所は明るい為特に困ることはなく、リラックスして過ごせました。フリードリンクの場所も可愛い空間でソファで一旦休憩が取れたりして最高でした! とても嬉しかったこと。リファのシャワーヘッドとドライヤーは備え付け。リファのストレートアイロンとコテも借りられて嬉しかったです!2つ目はアメニティが選べますが基礎化粧品かわDHCだったこと!安心して使えたので次回からは家から持っていきません!SPF50の顔用日焼け止めもありそれもありがたかった!3つめはパジャマが上下別!寝ていてはだけることもなく。これはなかなかないためありがたかったです!  次は連泊で泊まりに行きます!素敵な空間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
120
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 素敵なご旅行の拠点として当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 観光もお楽しみいただけて何よりでございます。 2階リビングロビーMOIもご利用くださいましてありがとうございます。 Refaのシャワーヘッドとドライヤーは全室に導入しておりまして、おかげさまでご好評を賜っております。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子が拝読でき大変うれしく存じます。 ご投稿の通りDHCの基礎化粧品を1階フロント、アメニティバーにご用意しておりますので、ぜひ次回以降もぜひご利用くださいませ。 フロントスタッフやルームウェアについてもお褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。 頂いたお言葉に恥じぬよう、また次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス力の向上に取り組んで参ります。 次回横浜へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。 再度お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル横浜桜木町 五十嵐
2025-08-25
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回【ぴあアリーナ】での公演の為に2月8日(土)に利用しました。地下鉄馬車道駅からも近く、JR桜木町駅からも近くとても便利でした。私たちは荷物を預けて会場に行こうとホテルに14時過ぎに到着したのですが、「お部屋のご用意が出来ています」と、チェックインをさせて貰いました。チェックイン前にもお荷物は預ける事が出来ますし、チェックアウト後も預かって頂けます。近くにはファミリーマートもあります。また、ホテル2階にはソフトドリンクが飲み放題でくつろげる場所があり、予定を確認したり、活用させて頂きました。お部屋はセミダブルを娘と利用したので広いとは言えませんが、トイレとバスルームがお部屋の割には広くキレイでした。次回も横浜に泊まる時には利用したいとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】楽天限定セールプラン 素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇

98
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地をお褒めいただきましてありがとうございます。当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございまして、近隣にはコンビニエンスストアやドラッグストア等もございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。 当館のコンセプトである北欧風の内装や2Fリビングロビーのドリンクバー、清潔感等ご満足いただけたようで幸いに存じます。当館でお過ごしいただいた時間も、お客様方の思い出として心に留めていただけましたら大変光栄でございます。 より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-02-13
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

Kアリーナであったライブへ行くために利用しました。みなとみらい線の馬車道駅へは道路を挟んだ横浜市役所ビルの地下から行くことができ、コンビニも近く、大変便利でした。 部屋はマリメッコの世界を感じるかわいらしい雰囲気で、靴を脱いで過ごせるのはよかったです。 シャワーヘッドがReFaだったのはありがたかったです。2階にフリードリンクがいつでも利用できるようになっているのもよかったです。 ただ一つだけ気になったのは、他の方も書かれていましたが、部屋のテーブルが使うためのテーブルとしてはあまりにも小さかったことです。置けるスペースとかもあるかと思いますが、考慮していただけるといいなと思います。 総合的に、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
83
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のコンセプトである北欧風の内装など、ご満足いただけまして幸いに存じます。客室のクッションやマグカップはマリメッコのものを使用しております。 また、2階のリビングロビーMOIもご活用いただきありがとうございます。 客室はコンパクトな造りとなっており、広さを考慮した上でテーブル等の備品をご用意させていただいております。何卒ご容赦賜れますと幸いに存じます。 先着順ではございますが、ノートPCとマウスがお使いいただけるテーブルの貸出を行っております。 もう一度利用したいとのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 次回ご利用いただく際にはよりご満足いただけます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-01-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
えびフライ
50代/女性|2 件のクチコミ
横浜観光に最適!駅近で設備も充実

みなとみらい周辺の散策に宿泊させていただきました 初横浜で方向音痴ということもあり、迷ってしまうのではないかと不安でした 馬車道駅から向かいましたが、特徴的な建物なのですぐに分かりました ツインルームは少し狭いですがコンパクトで、北欧風の装飾が可愛らしかったです リファのドライヤーとシャワーがあって大変感激しました ベッドは寝心地が良く、散策疲れも吹き飛ぶほどに熟睡できました 機会があれば、また利用させていただきたいと思います ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダード素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【全室禁煙】

112
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご投稿の通りリファのシャワーヘッド、ドライヤーは全室に導入しておりまして、お陰様でご好評をいただいております。お客様にもお気に召していただけましたようで幸いに存じます。 次回ご利用いただく際にはよりご満足いただけます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2025-11-25
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
puzim
20代/女性|1 件のクチコミ
接客は丁寧、清掃に期待!

スタッフさんの接客も丁寧で、素敵なお部屋でした! 少しだけ惜しかった点がありました。 施設内の清掃の細かいところが気になる印象です。 ・お風呂のお湯をひねるところがヌルヌルしてる ・トイレ/お風呂の匂いが気になる(カーテンの匂いかも) ・ベッド横の電気周りが埃っぽい ・ドリンクバーのドリンクサーバーのコップを置くところがビショビショ ・コインランドリーが全体的に… みたいな感じです。タイミングが悪かっただけかもしれません。 全体的に満足でした。またよろしくお願いいたします、


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダード素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【全室禁煙】

68
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたこちらのご投稿は客室係に共有し、今後の再発防止に努めてまいります。 上記にも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 次回ご利用いただく際にはよりご満足いただけます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2025-11-18
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

何度もリピートしてる、一人でのんびりするのにお勧めのホテル。 たまたま安い設定の日だったので、二連泊しました。 いつも横浜駅から散歩がてら歩いて、みなとみらいを経由してチェックイン。中華街や、赤レンガも徒歩圏内です。 今回は、部屋の清掃も行き届いていて良かったです。ただ、お隣さんがちょっとうるさくて…ドアの開け閉めで夜と朝方起こされました(笑) 基本的には、静かなホテルです。 また次の機会も、お世話になります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
77
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。 清潔感や内装、立地等数々のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-10-30
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人と横浜観光の際に「ホテルリソル横浜桜木町」に宿泊しました。館内は北欧風のインテリアがあちこちに散りばめられていて、とても可愛らしい雰囲気。特に「リビングロビー」が印象的で、無料のソフトドリンクやコーヒーをいただきながら、備え付けの動物を積み上げるゲームで2人で大笑いし、ゆったりした時間を過ごせました。 お部屋は少しコンパクトでしたが、2人で泊まるには十分な広さ。欲を言えばトイレとお風呂が別だったら、もっと快適だったと思いますが、Rifaのシャワーヘッドとドライヤーはとてもよかったです! 立地は駅から歩いて数分と便利で、少し歩けば周遊バス「赤いくつ」の乗り場もあり観光の拠点として最適。ホテル前の道路は車通りも少なく、夜も静かに休むことができました。横浜観光を気軽に楽しむにはとても良いホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
52
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけた様子が拝読でき、大変嬉しく安堵しております。 2階リビングロビーMOIのご利用もありがとうございます。テーブルゲームで盛り上がるお客様を勝手ながら想像し、思わず口元が緩んでしまいました。少しでも楽しい時間をお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。 内装やシャワーヘッド、ドライヤーなどたくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ光栄に存じます。 当館にはリバービューツインルームというタイプのお部屋がございまして、そちらのみバストイレ別になっておりますのでぜひ次回以降ご予約の際はご検討くださいませ。 横浜観光を気軽に楽しむにはとても良いホテルとのお言葉に恥じぬよう、また次回は今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 再度お客様のお目にかかれる日を楽しみにしております。 ホテルリソル横浜桜木町 五十嵐
2025-09-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

Kアリーナでのライブ参戦のため利用させていただきました。 駅近、コンビニ隣、フリードリンクがとてもありがたかったです。 お部屋はチェックイン時にアップグレードしてくださりお部屋もおしゃれ、憧れのリファのシャワーヘッド&ドライヤー設置だったので更に快適に過ごさせていただきました。 今回はじめて母娘だけの外泊が大変お得で快適な時間となり私達の良き思い出になりました。 また横浜に行くときはリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダード素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【全室禁煙】

53
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また素敵なイベントの日に、数ある中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。立地や客室についてお気に召していただくだけに留まらず、良い思い出になった、リピートしたいとのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。 2階リビングロビーMOIのフリードリンクは、通常ソフトドリンクバーとコーヒーのご用意ですが、期間限定で他の種類をご用意することもございます。お知らせは当館の InstagramやThreadsに投稿がございますのでぜひご覧ください。 Refaのシャワーヘッドやドライヤーは全室に導入しておりまして、おかげさまでご好評をいただいております。また当館ではRefaのヘアアイロン貸出とお持ち帰り用のRefaヘアオイルがついたレディースプランのご用意もございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 初めてのお母さまと娘様のご旅行をさらに良いものにできるご滞在になれていたのでしたら、幸いでございます。 再度お客様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル横浜桜木町 五十嵐
2025-08-30
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

横浜のお気に入りホテルです。 ひさしぶりに宿泊したら2階ロビーのドリンクサービスにソフトドリンクが増えていて、暑かった日なのでありがたかったです。 他にも観光案内のボードや名所トランプなどの見て楽しめるものも増えていてよかったです(以前からあったのを見落としていたらすみません) 初めて壁紙がグリーンのお部屋でしたが、こちらも可愛らしかったです。清掃も行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。 また近く行った際には利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダード素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇【全室禁煙】

39
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 館内でも2階リビングロビーMOIやトランプ、ウェルカムアロマ等、お楽しみいただけたようで幸いでございます。浴室はご投稿のとおりスペースを広めに設けておりまして、円形のレールも広々とご利用いただけるとご好評をいただいております。 清潔感も感じていただけまして幸いでございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々清掃スタッフが努めております。 いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-03-03
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
みのいっこく
50代/男性|5 件のクチコミ

お世話になりました。ビジネスで利用させて頂きました。こちらのホテルは3回程です。まず立地は桜木町駅から近く利便性は良いです。出入口扉は少し分かりにくいかも。ホテル外観及び室内はオシャレです。女性には人気がありそうな感じがします。フロント対応は若いスタッフの方々でしたが、丁寧かつ明るくて気持ちよくチェックインできました。室内で評価が高い点は浴室内が使い易くベッドがとても良い点です。ただし照明が全体的に控え目である点のみ物足りないと私は思います。最後に今回は素泊まりでしたが、食事はとても美味しいですよ。食事をする場所もオシャレな感じである事も記載いたします。コスパは妥当であると思います。関内及び桜木町駅周辺のビジネスホテルの中で試してみては!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や内装、浴室等お気に召していただけまして幸いに存じます。ご宿泊いただいたモダレットルームは約14〜15平米と、コンパクトな造りではございますが、その分広めの浴室や、140㎝幅のリソルオリジナルコイルマットレスを設けております。1階のアメニティバーに入浴剤をご用意しておりますので、合わせてご活用いただき、疲れを存分に癒していただければと存じます。 またスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。私共にとって何よりもの励みでございます。 客室の照明につきましては、お客様におくつろぎいただけるよう調光を絞った設計となっておりご不便をおかけする点もあるかとは存じますが、何卒ご容赦くださいませ。フロントにてデスクライトのお貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田
2025-02-25
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

お気に入りのホテルで、3回目の宿泊です。 今回は、いろいろ気になるところがありました。 まず、部屋に入ったら、ヘアトニックを大量にこぼしたような『何コレ?!』とびっくりするような強烈な臭いが…。一瞬部屋を変えてもらおうか迷ったのですが、部屋には2種類の消臭スプレーがあるので、とにかく部屋中にコンスタントにスプレーしたら、寝る頃にはだいぶ落ち着きました。 あと、前回もそうだったのですが、トイレの洗浄ノズル、ちゃんと先端まで掃除お願いします!見えないと思っているのかも知れませんが、トイレを流した後、ノズルの自動洗浄機能で、1度全体が表に出て来るので、目に付きます。 恐縮ですが、最後にもう一つ。 部屋にあるドリップコーヒーは、フロントに言えば貰えると前回聞いたので(フリードリンクのコーヒーより、部屋のコーヒーの方が、まろやかで美味しい)、朝に飲む分をもらっておこうとフロントに声を掛けたら 『え?何でですか?』 …と言われました。何でですかなんて、ホテルで言われた事無くて、ちょっとびっくりしました。(部屋に最初から無かったのかと思われた らしい) 結局一つ頂けたのですが、言い方と言うか…。もうそういうサービスはしていなかったのならすみません。 インバウンドでホテルの値段が上昇する中、セールとは言え、年末年始にこんな価格で泊まれるなんて、本当に有難いです。今回いろいろありましたが、それでもまた泊まりたいと思えるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント5倍!スタンダード素泊り【全室禁煙】

36
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まずは、3回目のご利用にも関わらず、数々の不手際がございました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 客室の臭いやトイレの洗浄ノズルに関しては、清掃責任者に共有してインスペクションを強化して参ります。 ドリップコーヒーに関しては現在もリクエストベースでお渡ししております。スタッフの対応についても再度教育して参りますので、ご容赦いただけますと幸いでございます。 上記にも関わらず、“また泊まりたいと思えるホテル”とのお言葉を頂戴できまして光栄に存じます。 いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-01-21
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん

初めて利用させていただきました。駅から近く、コンビニも近くにあったため、安心して滞在することができました。 フロントの方はとても丁寧に対応してくださり、大変ありがたかったです。 また横浜に来た際は、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地につきご満足いただけたようで幸いに存じます。当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございまして、パシフィコ横浜からは徒歩でお越しいただけます。その他ぴあアリーナやKアリーナ、横浜スタジアム等からもアクセス良くお越しいただけるかと存じますので、次回のライブやイベントの際にも是非当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。周辺にはドラッグストア、コンビニ等もございますので、ご不便なくお過ごしいただけた様子が拝読できまして安堵いたしました。 もう一度利用したいとのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 次回ご利用いただく際にはよりご満足いただけます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-11-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
hero-k21
60代/男性|11 件のクチコミ

ぴあアリーナMMライブで10/25.26と2泊しました。ライブ会場へは徒歩20分程度ですし、駅からも近い。コンビニも近くにあり、お昼・ライブ後の食事もホテル周辺で全然空いているお店が多くて満足でした。ホテル部屋に関しまして、他の方のコメントにもあるように薄暗いですね。最近視力が低下してきている私にはちょっと気になりました。ReFaのシャワーヘッド・ドライヤーは良かったです。特にドライヤーは購入したくなるくらい良かったです。朝食も2日目スタッフの方が「昨日もお越しいただきましたよね・・・」と覚えていた事にびっくりしました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地についてご満足いただけたようで幸いに存じます。当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございます。ご投稿の通り横浜スタジアムやパシフィコ横浜、ぴあアリーナ等々からもアクセス良くお越しいただけるかと存じますので、次回のライブやイベントの際にも是非当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。 ReFaのドライヤーとシャワーヘッド・ドライヤーは大変ご好評いただいておりますので、お客様にもお気に召していただけて幸いに存じます。 照明につきましてご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、調光を絞った設計となっております。数に限りはございますが、電気スタンドとデスクの貸し出しがございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-11-01
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月24-25日に利用させていただきました。 ホテル全体がお洒落な雰囲気で、部屋の設備なども整っており快適に過ごすことが出来ました。 リファのシャワーヘッドやドライヤーが使えたのも満足度高いです。 朝食について、1点申し上げると、配膳台が狭くトレーを置く場所がほぼ無かったため、食事が取りづらかったです。実際にトレーを落としてしまってる方もいらっしゃったので、トレーを乗せる場所があれば、より使いやすく満足度も上がるのかなと思いました。 全体的には満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 リファのドライヤーとシャワーヘッドは大変ご好評いただいておりますので、お客様にもお気に召していただけて幸いに存じます。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-10-30
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月中旬に宿泊させていただきました。Billboard Live Yokohamaで Live参加のためです。新幹線利用で新横浜からブルーラインか横浜線直通で桜木町の新南口からすぐの立地の良さ。Billboard Liveも歩いてすぐ。14:00開場だったのでチェックイン13:00はとてもありがたかったです。着替えもしっかりできました。部屋はコンパクトですが1人なら平気ですね。近くにMOS プレミアム、銀だこ、桜木町駅は飲食店がたくさんで困らないです。フロントのスタッフさんキビキビとして感じ良いです。Billboard Liveに行く時はまた帰ってきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 立地に関しまして、駅からの距離や周辺施設等ご投稿のとおりでございまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで幸いに存じます。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-10-28
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂綺麗、お部屋オシャレ、マグカップもマリメッコ!素敵な物に囲まれてるだけで気分が上がりました。Rifaのシャワーヘッドとドライヤーも良かったです。アメニティも揃ってたので、化粧水や乳液、クレンジング、洗顔持っていかなくても全然良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
33
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 リファのドライヤーとシャワーヘッドは大変ご好評いただいておりますので、お客様にもお気に召していただけて幸いに存じます。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
2025-10-19
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

9月8日から4泊しました。最近、横浜滞在時は利用してます。建物は新しく綺麗です。ワークスペースもあり、洗濯機も100円で利用出来て便利です。 朝食も美味しいのですが、冷房がよく効いていてすぐに冷めてしまうのが残念です。 桜木町の夜景が好きなので、また横浜に行く時は利用したいです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
28
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 横浜へお越しの際の定宿にしていただけているとのこと、大変光栄でございます。 ご投稿のとおり当館2階リビングロビーMOIではお寛ぎいただける空間はもちろん、コワーキングスペースのご用意もございますので、お客様にあった形でご利用いただけますと幸いでございます。 しかしながら朝食の空調によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見はレストランに共有し、なるべく温かいものを美味しく召し上がっていただけるよう改善して参ります。 今後もサービスとホスピタリティの向上に努めてまいりますので、永く当館をご愛顧賜れますと幸いでございます。 再度お客様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル横浜桜木町 五十嵐
2025-10-03
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地がとてもよく、観光しやすかったです。アメニティは種類が豊富で、リファのドライヤー・ヘアアイロンが使えたことも良かったです! お風呂はユニットバスですが、とても綺麗で十分な広さがありました。 部屋の照明が非常に暗いこと、冷蔵庫がほとんど冷えないこと、部屋が狭くスーツケースを広げるのが大変だったことが残念だった点です。 総評としては、リーズナブルなことを考えれば十分満足です!良い宿に泊まれて楽しく旅行することができました!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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17
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館を拠点に観光をお楽しみいただけた様子が拝読でき幸いに存じます。 アメニティの種類やドライヤー、ヘアアイロン等もおかげさまでご好評を賜っておりますので、お客様にもお気に召していただけて光栄でございます。 またお部屋は調光を絞った仕様となっておりまして、冷蔵庫も保冷庫となっておりますので、大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいませ。 総評として十分満足、楽しく旅行することができたとのお言葉を頂戴することができ大変安堵しております。 再度お客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル横浜桜木町 五十嵐
2025-09-12
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
2001nao2454
50代/女性|10 件のクチコミ

ぴあアリーナで、ライブがあったので、2泊しました。 馬車道駅、桜木町駅と 両方使える位置にホテルがあるので、便利です。 部屋は、可愛いし お風呂も足を伸ばしても余裕があるほど広いし、シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーもDHCなので大好きで、良く利用させて頂いてます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また特別な日のご宿泊に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。 立地に関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。 ぴあアリーナMMまででしたら、みなとみらいの景色をお楽しみいただきながら徒歩で向かわれるのもおすすめですし、雨天の際、または暑い日が続きますため馬車道駅からみなとみらい駅まで地下鉄で向かわれるのもおすすめでございます。 お風呂も広めに設けておりますので、DHCのバスアメニティと合わせてバスタイムをお楽しみいただけますと幸いに存じます。 ぜひ次回横浜へお越しの際も当館をご利用くださいませ。 再度お客様のお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同サービス力の向上に取り組んで参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 五十嵐
2025-09-08