ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合5

cecil2525さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

cecil2525さん [60代/女性] 2024年07月16日 16:11:53

駅近で便利な立地で、部屋も清潔で新しく、とても心地よく過ごすことができました。三部屋で6人宿泊できて、家族連れやグループには本当におすすめです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年07月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2024年11月08日 16:15:10: この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
当ホテルにご満足いただけて何よりでございます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合5

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:06:23

11/3から2泊しました。
こういったタイプに宿泊は初めてで少し不安でしたが、とても綺麗な状態で広さもたっぷりあり楽しい旅行ができました。レンタカーを借りていましたが、近くにコインパーキングもありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2023年12月11日 09:33:13: この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
当ホテルにご満足いただけて何よりでございます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合5

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 17:29:16

今回初めてレジデンスホテルを家族5人で利用しました。どこも評価は低く不安でしたが宿泊費を抑えたくてここを選びました。
同じように不安を感じている方の参考になればとクチコミします。

①無人チェックイン・・・タブレット操作が難しいと目にしますが、旅行予約サイトで予約ができる方ならまったく問題ないです。住所、氏名、連絡先を入力するだけ。事前に届くメールで登録しておけばスムーズです。

②清潔さ・・・とてもオシャレで驚きました。モデルルームに来たみたいで自分の家よりキレイ。お風呂も躊躇わずお湯ためました。

③設備・・・冷蔵庫大きめ。電子レンジあり。洗濯機もあるんで小さい子連れの突然の洗い物にもいいかも。良いとこの化粧水パウチもあり女子喜んでました。

④立地・・・札幌駅から徒歩10分、すぐ近くに24時間1000円の立体駐車場、目の前にファミマ。

フロントがない不安はあるかもですが、普通のホテルでフロントを必要としたことが１度もないので、考え方次第でしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2023年09月25日 10:50:49: この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
他にも札幌市中心部で「PINN」ブランドを展開しています。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合5

chi☆☆さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

chi☆☆さん [30代/女性] 2023年04月02日 15:38:19

駅からそんなに遠くなく、とても快適に過ごせました♪
レンタカーも、コンビニもとても近くて便利です。
お年頃の娘が居る家族旅行なので、ベッドルームが分かれていて広々で、とても助かりました！
口コミを見て少し心配がありましたが、他の部屋がうるさい等は全くなかったです。こればかりは運でしかありませんよね。。
カーテンは閉めていたので気になりませんでしたが、景色は特に見えませんでした。
あとは、写真を撮ってチェックインは慣れないのでちょっと抵抗がありました。無人なので仕方ないのかと思いますが。
総合的に、とても快適に過ごせてコスパかなり良いかと思います！
大満足です♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2023年06月27日 17:53:53: この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
大変恐れ入りますが、「チェックイン方法」と「チェックインシステムの使い方ガイド」のURLをチェックイン３日前とチェックイン１日前にお知らせメールに配信されています。
無人チェックインご不便おかけ、大変申し訳ありませんでした。
他にも札幌市中心部で「PINN」ブランドを展開しています。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合5

nasosさんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

nasosさん [30代/女性] 2022年09月12日 16:08:48

3年程前にも全く同じ部屋に宿泊しましたが、今回も変わらずとてもキレイな部屋でした。
家族4人、家の用にリラックスして過ごせました。
ありがとうございました。
是非また泊まりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2022年12月02日 19:26:48: この度はご宿泊頂き、またお忙しい中、口コミ投稿をして頂き誠に有難うございます。
ご宿泊者様にご満足いただけるよう、これからは更にご宿泊者様の立場に立ってサービスをご提供できるよう、従業員一同努力してまいりたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合4

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:21:23

家族4人で２泊しました。
立地も申し分なく宿泊料金も安く大変満足でした。
一件だけ不満と言えば備え付けの洗濯機の調子が悪く使用中にエラーが出て使えませんでした。こちらさえ直れば文句無しです。次回もぜひ利用したいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用のお部屋: 【スーペリアファミリールーム】

総合4

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 16:40:21

とても清潔。もし浴衣があれば全部揃ってて完璧です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアファミリールーム】

総合5

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 22:11:16

お部屋は清潔感があり、清掃が行き届いていました。前回違うホテルに泊まった時は空調設備が整っていないところで部屋が底冷えしており寒かったのですがこのホテルはどの部屋にもヒーターが設置してありとても暖かな部屋で楽しい時間を過ごすことが出来ました。とにかく立地が素晴らしく、UVERなどの宅配も多く配達してくれるのでとても良かったです。またぜひ泊まりたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年03月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2021年05月09日 19:17:22: この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合5

ムラトモ1974さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

ムラトモ1974さん [40代/男性] 2021年02月14日 22:01:33

ホテルというより、自宅のような感じで、居心地がよかったので、あんな家に住みたいと思いました。あえて言うのであれば、炊飯器もおいてほしいです。
次回、北海道に行く際は、また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年02月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2021年05月09日 19:14:31: この度はご宿泊頂き、またお忙しい中、口コミ投稿をして頂き誠に有難うございます。
ご宿泊者様にご満足いただけるよう、これからは更にご宿泊者様の立場に立ってサービスをご提供できるよう、従業員一同努力してまいりたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合3

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chun1077さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

chun1077さん [40代/女性] 2020年10月04日 19:21:25

１０月２日から２日宿泊。コンビニが複数近くて便利。チェックインでパスポート不要でも写真は撮らないといけないのが分かりにくかった。歯磨き用のプラスチックコップが欲しかった。リビングのカーペットが薄くて床に座ると痛い。１階だったが，２日目に２階の宿泊客の声が聞こえる・夜遅くまで床をドンドンしたりバタバタと歩く音が眠れないレベルで響き，床や壁の薄さがひどかった。それを除けば，広くて快適だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2020年10月15日 14:31:18: この度はご宿泊頂き、またお忙しい中、口コミ投稿をして頂き誠に有難うございます。
日本籍の方はパスポート不要ですが、チェックイン時フロントのタブレットで本人確認写真を撮るのが必要でございます。説明がいたらず、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
ご指摘いただきました点に関しましては、今後の課題として改善できるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合1

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 16:19:11

部屋や、料金などはとても良かったです。
しかし、ずっとエアコンがあたりから、ポンポンと音がしていて、まるでずっと木魚を叩いているような感じで、かなり耳障りでした。これじゃゆっくり寝られない。問い合わせの電話番号に駆けてもでないし…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2020年09月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2020年10月15日 14:24:46: この度PINNにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。確認いたします。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 15:52:16

近隣駐車場は1日1200円なので市内であることを考えれば十分許容範囲。
チェックインについては事前に送付されるメールをよく読めば問題なく対応可能。
部屋の設備についてはアパートメントホテルと考えればかなり良いほうだと思います。
困ったこととしては
・ハンガーの数が少ない
・乾燥機がないのでなかなか洗濯物が乾かない、つるす場所がない
・エアコンの調子が悪い（吹き出し口が動かなかった、ドライが効いていなかった）
（室内設置の湿度計が７０％を超えるときもあった）
最近の北海道の天候を考慮すると、エアコンの能力が部屋の広さに合っていなかったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年09月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2020年10月15日 14:18:43: この度はご宿泊頂き、またお忙しい中、口コミ投稿をして頂き誠に有難うございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努力してまいりたいと思いますので。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 21:42:09

札幌市民ですが用があり家を数日空けなければならず４日ほど使いました。

とにかく壁がめちゃくちゃ薄い！！
全く日の光が入らない！！！！そしてうすら寒い！！
そして無人ホテルなので誰ももちろんフロントにはいません。
そしてフロントにおいてある連絡先に何度電話しても出ない！！
なので結局メールでのやり取りになったのですが、やり取りの相手が日本語を喋れないらしく途中から英語でのやり取りにしたのですが返信が来るのに１５－２０分くらいかかります。
しかも質問した内容もやる気がないのか定型文をペーストして送ってきたのか２～３回くらい聞かないと流される。

１階の部屋だったのですが２階の騒音特に足音が本当に酷かったです。
朝まで上の階の宴会は続いたのですが、もちろんホテル側は何もしてくれず朝の４時にお風呂に入る音も聞こえ、会話の内容も聞こえるくらいでした。
ちなみに耳栓も効果なかったです。

そしてカーペットもトイレットペーパーもタオルも全部紙のような薄さです。
あとマットレスがめっちゃくちゃ硬い。
ちなみに洗濯機はあっても干すところがないです。
そして冷蔵庫を開けて閉めると冷凍庫の方が扉が開く。
もちろんその逆も。

利益を出すために人件費、建物、部屋に備付けるもの全て安く済ませたなという印象しかないです。

そして陽の光が全く入らないので全くバルコニーの意味がない。

立地はいいですがもし札幌に来られるのであれば普通に駅近くのホテルに泊まったほうが絶対いいです。私たちは絶対にこのPINN系列のホテルは２度と使いたくないです。
予想以上に酷くてレビューを見て決めたのですが、いいレビューをつけた人はいい部屋に泊まれたのかわかりませんが私たちの泊まった部屋は本当に酷かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2020年10月15日 14:16:19: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、今後の課題として改善できるよう努力いたします。
不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合5

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 17:15:09

自宅のようにゆっくりできました。お部屋の設備は素晴らしいと思います。チェックインは少しわかりづらいのであらかじめいただいたメールをよく読んで、住所を確認するべきだなと反省しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2019年12月09日 15:45:32: この度はご宿泊頂き、お忙しい中、あたたかいご投稿までしていただきまして本当にありがとうございます。特に自宅のようにゆっくりできたに関するお客様のコメントを拝見し、嬉しく思っております。
再び当ホテルにお越しいただいた際は、心のこもったサービスができるよう再度チャンスをいただけると嬉しいです。今後もサービス向上に努めてまいる所存です。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム】

総合5

投稿者さんのＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ）のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 16:51:34

３家族で泊まるため、デラックスファミリールームに宿泊しました。
とにかくキレイで、お風呂も広い。洗濯機もある。
赤ちゃん連れだったのでキッチンがあると毎日洗い物もできて助かりました。
何より、普通の家に住むように泊まれたので、赤ちゃんが床をハイハイしたり、みんなで寝転んだりできてくつろげました。
ただ、大人５人子ども３人だったので、朝はトイレが渋滞。夜はお風呂が渋滞します。

あと、３連泊したのにタオルを変えてもらうには２セットで1,000円かかるとのことで少し困りました。
洗濯してしのぎましたが。。
連泊客にはトイレットペーパーを多めに置いててほしいです。

しかしクイックルワイパーなども置いてあるので、自分のタイミングで床掃除をしたりできるし、本当に快適でした。
チェックインもチェックアウトも簡単でした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ＰＩＮＮ　Ｎ４Ｅ２－ＩＩ（旧ＧＬＯＷＬ－Ｎ４Ｅ２ＩＩ） 2019年10月03日 11:26:39: この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しましては、今後の課題として改善できるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリールーム】

総合4