この度はHOTEL AZ大分別府駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのお泊りにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

宿泊者様が少ない場合は、できるだけ隣同士にならないようお部屋決めをさせて頂くなど、お客様のご意見をもとに改善をさせて頂きます。
リクエストを頂きましたら、エレベーターより遠いお部屋や、線路から遠いお部屋など優先的にお部屋を決めさせ頂く事も可能でございますのでお申し付けくださいませ。

機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　本田