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HOTEL AZ 大分別府駅前店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分別府駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.17
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.07
  • 食事3.76
宿泊年月
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114件中 61~80件表示

総合5

えっちゃん1215358さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

えっちゃん1215358さん [50代/女性] 2022年07月19日 22:27:08

ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年07月22日 06:33:20

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ごゆっくりお過ごしいただくことが出来たようで何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう心掛けていきたいと思います。また別府へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 12:47:04

立地が良くコスパ最高
別府駅から近く繁華街も近いので別府の夜を楽しめました。
窓際のベッドに冷房が直にあたるのでベッドを動かしたのですがベッドの下も綺麗に掃除されていました。

朝食ブッフェはシンプルな感じでしたが明太子、高菜、梅干し、のり、納豆、生卵とご飯がすすみお供が充実しているのでしっかり頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年07月19日 01:50:12

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

別府の夜を満喫して頂けたようで何よりでございます。
清掃、朝食共にご満足いただけたようで幸いです。
今後もより一層お客様にご満足頂けるように精進して参ります。また別府へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

ほの9543さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

ほの9543さん [20代/女性] 2022年06月21日 17:18:41

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年06月21日 21:08:32

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅より徒歩5分の立地でビジネスや観光等々、幅広くお客様にご利用頂いております。
また別府へお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
       フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:46:51

6月18日に宿泊しました。朝食のバイキングが微妙です・・・・・・少なくなっても、なかなか補充が来ませんでした。ホテルの従業員数名だけで切り盛りしているので、仕事が追いつかなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年06月19日 20:54:32

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様に満足の頂けない結果となり誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましたので、お客様の声と共に改善し、次回にはご期待にお応えできるよう努めてまいります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

         フロント  堤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:43:31

夕食の種類が少ないと思った。ボリューム感も弱いと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年06月15日 14:29:49

この度は別府駅前店をご利用頂き有難うございます。
この度はお客様に満足いただけない結果になり大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のお声をもとにメニュー改善を務めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
   フロント  片岡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

inchikizzr1400さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

inchikizzr1400さん [50代/男性] 2022年06月06日 21:33:40

ツーリングで利用しました。
バイクの置き場を確保していただに大変助かりました。とても親切案内していただきありがとうございました。
夕食は近くの高架下のスーパーでお寿司を買ってかたのですがとで新鮮で美味しかったのでおすすめです。
食事した後に近くの温泉に行くつもりがうたた寝してる間に遅くなってしまい行けなかったのが悔やまれます。
また行く機会があったらリベンジしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年06月07日 08:50:40

この度は別府駅前店をご利用頂き有難うございます。お客様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。別府はお魚も新鮮で別府冷麺等々お食事では楽しめる場所がいくつもありますので是非またいらしてください。次回は温泉も楽しんで下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント  片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:03:13

お値段を考えると充分な綺麗さ、サービス、備品だと思う
浴室が若干臭いがするのとシャワーカーテンに汚れ(カビ?)が少しあったのは気になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年05月31日 21:20:43

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

浴室の臭い又シャーワーカーテンの汚れ誠にご不快だったと思います。申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう、日々の清掃を頑張らせて頂き、お客様に心より寛げるお部屋にとスタッフ一同誠心誠意させて頂きます。

また別府にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

                フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 15:53:58

駅前であり観光地では便利である。
駐車場が少ない。(提携する駅前駐車場の利用が必要)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年05月17日 01:18:55

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅付近という立地もあり、周辺環境は便利であるもののホテル自体の駐車場は最大3台分しかご用意が出来ないという点でお車でお越しのお客様にはご不便をお掛けしております。
今後、その点を踏まえてもまた来たいと思っていただけるような環境をさらに整えていきたいと思っておりますので、より一層精進してまいります。

また別府にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:25:30

東横インみたいな印象。朝食はこちらのほうが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年05月06日 02:15:05

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しまして、当日はご利用のお客様も多く混雑したかと思いますが、好印象をお持ち頂けたようで幸いでございます。
今後もより良い印象を抱いて頂けます様より一層精進してまいります。

また別府にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 07:49:19

お安く泊まるには朝食も付いていて良いのではと思います。駐車場が数台しかなく近くのパーキングに泊めるのがちっと不便かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年05月05日 15:50:05

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルに駐車スペースが無くお客様には大変ご不便をお掛けしております。
提携先の駐車場ではございますが 少しでも近い場所でとの事なのですが一方通行等ありますが
又、別府にいらしたときはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
               フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 18:07:05

4/29
仕事で宿泊しました。
GW期間中に予約が取れて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年05月02日 05:25:10

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

GW期間中ということもあり、大変混雑した状況ではございましたがお客様のご希望に沿うことが出来、また当ホテルをお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
また別府へお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:24:43

基本的には満足行くホテルだが電車の音が少しうるさい。朝早い時間は少し気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年04月03日 03:33:02

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

電車の騒音に関しましてご不満を抱かせてしまいますこと誠に申し訳ございません。
今後対策を検討していくと共に、その不満点を乗り越えていけるくらいより良いサービスを提供できるよう鋭意努力して参りたいと思います。

また別府へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

しまっち109さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

しまっち109さん [50代/男性] 2022年03月15日 15:08:08

大分駅周辺に宿泊しようと思ったら、受験シーズンのためか値段がものすごく高騰していたので、別府駅前のホテルを探し、宿泊しました。駅から線路沿いを大分側に約3分で到着。もう少し行ったところにコンビニや銭湯もすぐそばにあり便利です。受付はとても丁寧に対応いただけます。部屋は広くはありませんが、ビジネスで使用するには十分ですし、LANケーブルもあるので、ネットもサクサクつながりました。Wifiもパスワードなしで使用できますが、混みあっていたのか少し遅い気がしました(当然のことながら有線にはかないませんね)。お風呂やトイレも清潔感があって良かったです。朝食のおかずの品数は多くはありませんが、サラダやヨーグルトもあり、飲み物も自動販売機にですが各種あり、しっかり食べることができました。値段もリーゾナブルなので、今度別府に行く機会にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年03月16日 04:07:17

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠に有難うございました。

今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいりますので、是非また別府にお越しの際はご利用を検討頂けますと幸いです。
お手間をお掛け致します中口コミの投稿を頂きまして誠に有難うございました。

              フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 14:14:30

駅やコンビニ、公共温泉が近く立地は良いです。
館内に大浴場は無いです。
部屋はせまいですがきれいでした。

5,280円でした。朝食だけ不満でした。
おかずがソーセージ位しかない、お米は潰れている、保温器に乗った味噌汁はぬるい、コッペパンを切るナイフが無い、床に貼ったガムテープが引っかかっても放置など。
無料でもこれではかえって評価を下げてしまうのではと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年01月03日 00:33:43

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ありません。ご意見に関しましては今後の参考とさせていただき、より快適な環境をご用意出来るように努力してまいります。

また別府にお越しの際には是非お越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
            フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

kou1480さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

kou1480さん [60代/男性] 2021年11月30日 12:38:14

リンスインシャンプーではなくて、シャンプーとコンディショナーの両方用意してほしい。
ハンドソープをおいてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年12月01日 16:31:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せ下さり、有難うございます。少しでもお客様が快適にご滞在出来る様努力してまいります。
お近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
           フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合2

チョコちゃんとはじめさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

チョコちゃんとはじめさん [50代/男性] 2021年11月17日 20:54:47

食事が残念でした。
熊本のAZホテルも利用しますが
同じ系列店と思えないほど違いがあります。
夕食のおかずは少なく、アルコール飲み放題は、熊本は一番搾りで、他のアルコールも含めてお店の方が持って来られます。
ただ、別府店は全てセルフで
ビールも樽生で一杯飲んでやめました。
朝食は、8時頃に行きましたが
ごはん、ソーセージ、コーヒーはなく、補充にも時間がかかり
客が指摘しないとどの食べものがあるのかないのか把握されてませんでした。
金額が安いだけに、我慢するところは、しょうがないと思いますが、食事の面は、他店はどんなサービス、提供をしているのか参考にされてみたらいいと思います。
研修が難しいなら、電話で聞いてみられたらどうですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年11月18日 04:42:51

この度はHOTELAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございました。食事メニュー並びにアルコールの提供に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
お客様のご指摘を受け止め、改善出来るよう今後の課題とさせていただきます。

また別府にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。    フロント板井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 21:31:42

部屋によってwiFiの電波状況が違うようです。私の部屋は電波状況が悪すぎて使えませんでした。非常に困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年07月15日 23:39:16

この度はHOTELAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。改善できるよう今後の課題とさせていただきます。

また別府へお越しの際は、ホテルAZ大分別府駅店にお立ち寄りくださいませ。 フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月05日 08:43:44

ホテルの場所は駅に近く歩いて5分以内です。駅に面したスーパーには沢山の必要な商品が有り困ることは有りませんでした。安く販売もしていましたし。ホテルの感想ですが、部屋は綺麗に整っております。一つ不安は!ネット環境でした。フリーWi-Fiが不安でした。Wi-Fiに接続の時にパスワードを設定するとの考えでいましたが、フリーWi-Fi環境で自動接続でしたので、セキュリティに不安でした。朝の朝食は普通の種類のメニューで満足です。必要最低限のメニューが私は良いと感じてます。フロントサービスは気持ちのよい対応サービスで不満は有りませんでした。フロント近くに販売サービスも(100円コーナー)有りました。小腹が空いた時に助かりますよ。おつまみも幾つも有りました。日用雑貨も並んでいましたし!膝のサポーター等も並んでいるとはと!!感激でしたね。100円税です。またの別府駅近くの宿泊時には宜しくお願い致します。※駅が近い!列車の通過!煩いんでは?イエイエ部屋の構造が建物が良いと思います。煩く有りませんでした。んん??列車が通ったか?位でしか分からないですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年06月07日 09:21:18

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして有難うございます。
wi-fiに関しましてご迷惑おかけいたしました。
フロント、お部屋、100均コーナーお褒めいただき有難うございます。
これからもスタッフ一同お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう精進してまいります。
また、別府に来られた際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
                   
              フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 00:18:21

駅地下で便利に利用させていただきました。
風呂は近隣の温泉を利用したため評価不能とさせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年04月08日 20:26:19

この度はHOTELAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店ではフロントにてお勧めの総湯などご紹介しております。
フロントにお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 小石

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月10日 21:30:21

総湯が近くにあり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年02月11日 06:58:21

この度はご利用ありがとうございます。
まだまだお近くに良い総湯がございます。
オススメの総湯等フロントにて、ご紹介しております。
またのご利用を当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
別府駅前店 眞田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

114件中 61~80件表示

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