楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 大分別府駅前店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 大分別府駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.17
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.07
  • 食事3.76
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

114件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 04:21:52

新しくて駅から近く良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年05月18日 02:15:10

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同喜んでおります。
また別府に御縁が御座いましたら、ホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂けますと幸いで御座います。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

 ホテルAZ大分別府駅前店 平地

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

TKFM073さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

TKFM073さん [40代/男性] 2019年05月02日 17:10:57

築浅なのもあり内装がキレイでした。
駐車場がないとのことでしたが、駅近かつ付近にコインパーキングがたくさんあるので他のホテルと比べて特に遜色ありません。
浴室は普通のユニットですが、場所柄徒歩圏内に立ち寄り湯も多数あり不便は感じません。
朝食はちょっと混雑すると待たされますが、時間帯をずらせば空いてたのでキャパとしては適当なのかなと思います。
チェックイン時に調整しようとされたりして、無駄なお金をかけずに工夫しようという姿勢が見え好感が持てました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年05月03日 11:56:54

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の際多少お待ちになられたみたいですが、問題なくご利用頂けたようで安心しました。
お褒めの言葉もありがとうございます、これからもお客様が快適にご利用出来る様スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
ホテルAZ大分別府駅前店 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 11:29:39

2月9日に宿泊しました。
別府は以前にも来たことがあり温泉のせい?なのかお風呂がカビやらサビだらけのイメージでしたがこちらはとても綺麗で気分よく入れました。

朝食が思ったより寂しい感じだったのですが無料なのでありがたかったです!
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年02月12日 07:44:08

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同喜んでおります。
ホテル周辺には、別府市営温泉が数ヵ所ございますので、次回お越しの際には別府温泉を是非、堪能して下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  ホテルAZ大分別府駅前店 阿南

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 12:38:09

お部屋のドア止め付近に前の方のであろう飴の袋?がありました。
駐車場の件、近くのお風呂の場所はほぼ全員のお客様が訪ねていたので…よくある質問として部屋にも書いてれば?っと余計な心配しました。
朝食は思ったより、しっかりしたものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年01月08日 13:45:10

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。駐車場の件、温泉の案内の件は今後の検討課題とさせて頂きます。
ありがとうございました。
また別府へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルAZ大分別府駅前店  柚野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 23:02:02

部屋にはパジャマも浴衣も無いので注意

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2018年08月28日 01:05:12

お客さま
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは前開きのガウンの御準備のみとなっておりますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

重ねて、この度のご利用誠にありがとうございました。今後ともホテルAZ大分別府駅前店をどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 18:31:12

新規オープンの為、もちろん施設全てに清潔感があり良かったが、宿泊客がいるフロントで雑談を続けるスタッフに不快感を感じました。フロントを通りかかる宿泊客へは挨拶等何らかの声掛けをした方が良いのでは?と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2018年08月26日 15:28:30

お客さま
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しくださったにもかかわらず、お客さまに不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進してまいりますので、今後ともホテルAZ大分別府駅前店をどうぞよろしくお願い申し上げます。  フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 05:12:36

比較的新しいのか、前日泊まった熊本大津のような汚らしさは無かったです。ただ、他の部屋のくしゃみや咳が聞こえてよく眠れませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年06月05日 03:40:33

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当館はオープンから6年を迎えようとしており、比較的新しいホテルでございます。
またご宿泊される事がありましたら、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
近くにお寄りの際は、是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

HOTEL AZ大分別府駅前店 フロント 川津
          

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 04:44:01

駅から近く便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2024年03月27日 05:47:09

投稿者 様
この度は、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
公共の交通機関からのご利用には、便利な立地にございます。
お車でのご利用のお客様にも、ご案内できる駐車場もございます。
また近くに来られる事があれば、ご宿泊のご予約、スタッフ一同お待ち申し上げます。

HOTEL AZ 大分別府駅前店
川津

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 16:11:23

枕カバーの裏に血痕のような染みがあった。リネン類の清掃をしっかりしてほしい。ほかは良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年12月09日 18:39:53

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのに、枕カバーの件で、お客様へご不快な思いをさせてしまった旨、お詫び申し上げます。
リネン担当へ注意喚起させていただきます。
これに懲りず、また当ホテルへご利用いただけましたら幸いです。

フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 11:53:05

無料と言う事でしたが、朝から品数も揃っていて温かいお味噌汁や食後のコーヒーまで美味しく頂きました。
ありがとうございました。
部屋も清潔で良かったのですが、ハンドソープがあればいいなと思いました。
そしてカーテン!
薄く遮光では無い為、眩しい日差しに嫌でも早く目覚めてしまいかなり辛かったです。
どうかどうか遮光カーテンにして下さい!
お願いします!
それとベッドカバー兼用?布団なので布団は変えられているとしても、カバーがそのままでは、、、と気になりました。
後、廊下の音や声がはっきり聞こえてきます。
スタッフさんは感じ良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年06月01日 01:05:31

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食、スタッフ対応に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ハンドソープ、カーテン等の備品に関しましてはグループ全体での管轄となりますので、今後の課題とさせていただきます。
騒音等に関しましてはご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。

また別府へお越しの際には是非当館へお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:22:00

風呂のカーテンが汚れているので、取り替えて頂きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年04月24日 03:48:35

この度はホテルAZ大分別府駅前店にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

数あるホテルの中で折角ご宿泊し頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
再度清掃スタッフも含め、少しでもお客様が快適にご滞在出来る様努力してまいります。

お近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
       フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 12:17:58

普通のビジネスホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2023年02月20日 04:01:02

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、ご満足いただけたとは言えない結果のようで、誠に申し訳ございません。
今後よりお客様にご満足いただき、良い宿泊だったと思っていただけるような環境づくりに努めていきたいと思います。

また別府へお越しの際には是非当館へお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 18:14:04

あらゆる点で微妙ですが、値段が安いので当然ですし、そういうホテルを求めていたので一切不満はありません。
旅行では利用しませんが、仕事で訪問する時はまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年12月24日 18:34:30

この度はHOTEL AZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルチェーンは年間通して同一価格のご案内で多くのお客様にご利用を頂いておりますが、ご宿泊価格帯でのご指摘を頂き、改めて改善すべき点が沢山あることを痛感しております。
スタッフの接客や客室の清掃、朝食や夕食などなど。
従業員一同 初心に立ち返り、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿を有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

             フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:43:31

夕食の種類が少ないと思った。ボリューム感も弱いと思った

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年06月15日 14:29:49

この度は別府駅前店をご利用頂き有難うございます。
この度はお客様に満足いただけない結果になり大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のお声をもとにメニュー改善を務めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
   フロント  片岡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 07:49:19

お安く泊まるには朝食も付いていて良いのではと思います。駐車場が数台しかなく近くのパーキングに泊めるのがちっと不便かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年05月05日 15:50:05

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルに駐車スペースが無くお客様には大変ご不便をお掛けしております。
提携先の駐車場ではございますが 少しでも近い場所でとの事なのですが一方通行等ありますが
又、別府にいらしたときはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
               フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:24:43

基本的には満足行くホテルだが電車の音が少しうるさい。朝早い時間は少し気になる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2022年04月03日 03:33:02

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

電車の騒音に関しましてご不満を抱かせてしまいますこと誠に申し訳ございません。
今後対策を検討していくと共に、その不満点を乗り越えていけるくらいより良いサービスを提供できるよう鋭意努力して参りたいと思います。

また別府へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

               フロント 板井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 21:31:42

部屋によってwiFiの電波状況が違うようです。私の部屋は電波状況が悪すぎて使えませんでした。非常に困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年07月15日 23:39:16

この度はHOTELAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。改善できるよう今後の課題とさせていただきます。

また別府へお越しの際は、ホテルAZ大分別府駅店にお立ち寄りくださいませ。 フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月10日 21:30:21

総湯が近くにあり良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2021年02月11日 06:58:21

この度はご利用ありがとうございます。
まだまだお近くに良い総湯がございます。
オススメの総湯等フロントにて、ご紹介しております。
またのご利用を当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
別府駅前店 眞田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 15:50:23

駐車場が無い!隣にコインパーキングはあるが台数に限りがあり、止める場所が無ければ少し駐車場を探すのが面倒。またコインパーキングは高い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2020年10月25日 14:23:09

この度はご宿泊ありがとうございました。
駐車場の件ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を受け止め改善していくよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:53:09

二泊しましたが、夕飯は両日ともに、鍋だったので変えて欲しかった。
風呂のシャワーの熱さの調節が熱いか冷たいかで中間がなくいまいち。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2020年01月21日 12:26:31

この度は、ホテルAZ大分別府駅前店にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
夕食はお鍋とバイキングのメニューとなっておりまして、毎日お鍋の種類、バイキングの種類と変わるようにしております。
シャワーの温度ですが、お客様の宿泊状況で同時に使われると調節が難しく大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様よりのお声を課題とさせて頂きます。
別府へお越しの際は、是非ホテルAZ大分別府駅前店をご利用下さいませ。お待ちしております。
              フロント片岡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

114件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ