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HOTEL AZ 大分別府駅前店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分別府駅前店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.19
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.21
  • 食事3.50
宿泊年月
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同伴者
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9件中 1~9件表示

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総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:53:09

二泊しましたが、夕飯は両日ともに、鍋だったので変えて欲しかった。
風呂のシャワーの熱さの調節が熱いか冷たいかで中間がなくいまいち。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2020年01月21日 12:26:31

この度は、ホテルAZ大分別府駅前店にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
夕食はお鍋とバイキングのメニューとなっておりまして、毎日お鍋の種類、バイキングの種類と変わるようにしております。
シャワーの温度ですが、お客様の宿泊状況で同時に使われると調節が難しく大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様よりのお声を課題とさせて頂きます。
別府へお越しの際は、是非ホテルAZ大分別府駅前店をご利用下さいませ。お待ちしております。
              フロント片岡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ぶん2146さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

ぶん2146さん [50代/女性] 2019年10月19日 07:28:19

ワールドカップ中で団体客も多かった。
福岡のAZに泊まった時は団体客の朝食時間が把握されていて、
その時間は混むと予想されると案内があったので今回も尋ねてみたら
わからないと。
AZでも違うんだな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年10月19日 13:50:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様へのご案内はもちろん、直ぐにでも改善出来る事は改善してまいります。貴重なご意見有難うございます。
またお近くにお立ち寄りの際には是非、ホテルAZ大分別府駅前店をご利用下さいませ。
少しでも良くなったと感じて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルAZ別府駅前店  片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 07:15:47

前回泊まった時にホテル前の駐車スペースは駐車禁止と言われたけど
私の前にチェックインした人は駐車していて、なんか腑に落ちない。
駅周辺の駐車場も看板には24時間500円と書かれてあるけど実際は一泊1000円でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年10月19日 13:38:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回ご指摘頂きました「駐車場」の件でございますが、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は、緊急用と体の不自由な方に停めて頂くため駐車禁止とさせて頂いております。ご不便をお掛け致します。
またお近くにお立ち寄りの際には是非、ホテルAZ大分別府駅前店をご利用下さいませ。
少しでも良くなったと感じて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルAZ別府駅前店  片岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

maripapa081206さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

maripapa081206さん [40代/男性] 2019年09月23日 16:52:44

駅から近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年09月24日 22:24:03

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き有難うございました。
当ホテルは別府駅より徒歩約5分の立地でございますので、観光やお仕事でご宿泊頂く際に交通アクセスも大変便利な場所でございます。
またのご利用お待ちしております。
     フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

mrsoenさんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

mrsoenさん [40代/男性] 2019年09月18日 11:10:32

近くの駐車場が空いていなく、フロントの案内も適当なことから、ただでさえ疲れているのに時間がかかりました。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年09月20日 22:24:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回ご指摘頂きました「駐車場」の件でございますが、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内はもちろん、直ぐにでも改善出来る事は改善してまいります。貴重なご意見有難うございます。
またお近くにお立ち寄りの際には是非、ホテルAZ大分別府駅前店をご利用下さいませ。
少しでも良くなったと感じて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
      フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 19:02:24

駅から近いと思っていたのですが、ホテルの場所が駅前よりも分かりづらかったです。
到着したのが夕方だったので、そう感じたのかもしれません。
ホテルの広さはよかったのですが、アメニティがあるといいなぁと思いました。
ガウン1枚では、寒いような気がします。
せめて浴衣に羽織る物があれば安心してホテル内を歩けるのですが・・・。
朝の食事はバイキング形式で好きなものを取って食べれたので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年01月20日 02:19:10

 この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
 別府駅から徒歩約5分の場所に位置しておりますが、大通りに面していない為分かりづらく、お客様に御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
 アメニティは、・歯磨きセット・カミソリ・ヘアブラシ・お茶(パック)・毛布をフロントにてお渡しすることが可能で御座います。
また、バニティセットなどは御座いませんが、フロント前の100円ショップにて洗顔フォームや綿棒などを販売しております。
 薄手のガウンですので、1枚で館内を歩くには心許無くご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
今後の検討課題とし、より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同努力してまいります。
 また別府に御縁が御座いましたら、ホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂けますと幸いで御座います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

 ホテルAZ大分別府駅前店 平地

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

km41536さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

km41536さん [50代/男性] 2019年01月17日 16:08:12

1月1日に宿泊しました。安いから決めたのですが、正直値段相応です。線路の近くなので、電車の音がかなりしますし、エアコンの効きも悪く、部屋も狭かったです。部屋の風呂は狭くて入る気しませんが、近くに共同温泉浴場不老泉があるのでそちらに入りました。正月3が日は、共同浴場が無料だったので、夜と朝の2回入りました。それはとてよかったです。
近くに飲食店はないですが駅の方まで歩けば、結構あります。コンビニは少し離れたところにローソンがあります。
あと、フロント近くに100円ショップがあり、ちょっとした買い物には便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年01月18日 03:11:50

 この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
 お客様がご満足頂けない点が多々あり、大変申し訳御座いませんでした。
今後の検討課題とし、より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同努力してまいります。
お写真付きでの丁寧なレビュー、本当にありがとうございました。
 また別府に御縁が御座いましたら、ホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂けますと幸いで御座います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

 ホテルAZ大分別府駅前店 平地

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 11:20:21

AZで駐車場が無いのは初めて。せめて1泊3百円で提携して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2019年01月01日 14:35:33

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車場がございませんので、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様の声を参考に今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
今後ともお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
     ホテルAZ大分別府駅前店 阿南

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分別府駅前店 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 19:41:47

普通のビジネスホテルです。
駅からは見えないので、わかりにくいですが、慣れたら近いので便利だと思います。
スマホの充電器を忘れたので借りようと思ったら、置いてなかったのでできれば置いておいて欲しいです。
駅から近いので、電車の音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 大分別府駅前店 2018年10月28日 17:36:13

 当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。別府駅から徒歩約5分の場所に位置しておりますが大通りに面していない為、お客様へはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また、携帯の充電器等のご指摘もいただき、まだまだ行き届かない点が沢山あることを痛感致しました。
 次回別府にお越しの際に、また当ホテルをご利用していただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。
       ホテルAZ大分別府駅前店 森田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

9件中 1~9件表示

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