この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、ご満足いただけたとは言えない結果のようで、誠に申し訳ございません。
今後よりお客様にご満足いただき、良い宿泊だったと思っていただけるような環境づくりに努めていきたいと思います。

また別府へお越しの際には是非当館へお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板井

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは立地も良くお客様に大変お喜び頂いております。また、大衆浴場とはなっておりますが、近くに源泉かけ流しの温泉も多数ございます。夕食はバイキング形式になっておりますがメニューは日替わりとなっており、お客様には飽きずにお食事楽しんで頂く事ができます。繁華街も近い為、徒歩で行ける距離に居酒屋さん等お食事処も近くにございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　堤

この度はHOTEL AZ大分別府駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのお泊りにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

宿泊者様が少ない場合は、できるだけ隣同士にならないようお部屋決めをさせて頂くなど、お客様のご意見をもとに改善をさせて頂きます。
リクエストを頂きましたら、エレベーターより遠いお部屋や、線路から遠いお部屋など優先的にお部屋を決めさせ頂く事も可能でございますのでお申し付けくださいませ。

機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　本田

この度はHOTEL AZ大分別府駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただけるよう、より一層取り組んでまいります。
またのご来館を楽しみにお待ちいたしております。

フロント　本田

この度はHOTEL　ＡＺ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルチェーンは年間通して同一価格のご案内で多くのお客様にご利用を頂いておりますが、ご宿泊価格帯でのご指摘を頂き、改めて改善すべき点が沢山あることを痛感しております。
スタッフの接客や客室の清掃、朝食や夕食などなど。
従業員一同　初心に立ち返り、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿を有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　森田

この度はHOTEL AZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃不備などでお客様に不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室洗面台や浴槽などの水回りは、特に注意して清掃しなければならない箇所であり、今後はこのようなことがないよう清掃確認を徹底して参ります。

また別府へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　森田

この度はHOTEL AZ 大分別府駅前店をご利用頂きありがとうございます。

当館はオープンして4年目ということもありナビ表示されないこともあります。また駅前ということもあり一方通行が多い為なかなか、一目では分かりにくく、また、駐車場も3台まで無料で有料の提携駐車場（1泊400円）のご案内で、皆様にはご不便をお掛けしています。ご来館頂く際はお気軽にお問合せ下さい。目印、駐車場などご説明させていただきます。

お風呂に関してはユニットバスになりますので、トイレットペーパーの構造は今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中口コミを頂きましてありがとうございます。
また、別府にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　堤

この度はHOTEL AZ 大分別府駅前店をご利用頂きありがとうございます。

度々お客様より場所が分かりにくいというご指摘を頂きます。駅前ということもあり周りに大きな建物も多く、一方通行が多い為なかなか、一目では分かりにくく、またオープンして4年目ということもあり、ナビにでないこともあります。
皆様にはご不便をお掛けしています。ご来館頂く際に分かりづらい場合はお気軽にお問合せ下さい。目印などご説明させていただきます。

お忙しい中口コミを頂きましてありがとうございます。
また、別府にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　堤

この度はHOTEL AZ 大分別府駅前店をご利用頂きありがとうございます。

店舗名の通り駅前にありまして、数多くの飲食店が軒を連ねております。ほかにも、スーパー、コンビニ、ドラッグストアと全て徒歩圏内となっております。また、竹瓦温泉、別府駅前高等温泉、不老泉といった別府温泉でも有名どころも湯上り散歩にはちょうど良い距離です。
お仕事、観光、散策には便利が良いというお言葉を頂きます。

お忙しい中口コミを頂きましてありがとうございます。
また、別府にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　堤

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。メニュー内容に関しましてはAZチェーン全体で随時改善案を出しながら、よりお客様にご満足いただけますよう今後も努力してまいります。

周辺には不老泉様を含め多くの温泉入浴施設がございます。是非その他温泉入浴施設にも足を運んでみてくださいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございます。また別府へお越しの際には是非当館へお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板井

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルチェーンでは、全国どの店舗も365日同一価格でご案内させて頂いております。
当館は勿論のこと、他店のホテルAZでも同様の価格でご利用頂けますので、是非お近くへお越しの際はホテルAZをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板井

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには併設駐車場が先着での3台分しかなく、近隣の提携先パーキングのご案内をさせて頂いております。
ご宿泊日当日は当ホテルを含め大変混雑していた関係上、通常ご案内しております提携パーキングも満車となっていたため、少々距離の離れたヤマダ電機様隣接のパーキングのご案内となってしまいましたこと、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今回対応して頂いたヤマダ電機様のスタッフ様含め、近隣施設の皆様に大変よくして頂いておりますので、そういった面でも別府の人の優しさを感じております。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございました。また別府へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板井

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルチェーンでは各店舗において部屋タイプの差などはございますが、金額は全国一律としており可能な限り店舗間での格差が生まれないよう努めております。
ご宿泊時のお部屋割りに関しましても可能な限りご希望に添えるよう今後も努力してまいります。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠に有難うございました。また別府へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板井

この度はホテルAZ大分別府駅前店ご利用下さり誠にありがとうございました。

バイクでお越しのお客様にはスムーズにご案内できるよう当ホテルは力を入れております。
お客様にお喜び頂き誠に嬉しく思っております。

駐車場は当ホテルの最大の課題となっております。お客様に駐車場に関してもご満足いただけるよう、努めてまいります。

また別府にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　堤

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ごゆっくりお過ごしいただくことが出来たようで何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう心掛けていきたいと思います。また別府へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板井

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

別府の夜を満喫して頂けたようで何よりでございます。
清掃、朝食共にご満足いただけたようで幸いです。
今後もより一層お客様にご満足頂けるように精進して参ります。また別府へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板井

この度はホテルAZ別府駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅より徒歩5分の立地でビジネスや観光等々、幅広くお客様にご利用頂いております。
また別府へお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
　　　　　　　フロント　森田

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様に満足の頂けない結果となり誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましたので、お客様の声と共に改善し、次回にはご期待にお応えできるよう努めてまいります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　堤

この度は別府駅前店をご利用頂き有難うございます。
この度はお客様に満足いただけない結果になり大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のお声をもとにメニュー改善を務めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
　　　フロント　　片岡

この度は別府駅前店をご利用頂き有難うございます。お客様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。別府はお魚も新鮮で別府冷麺等々お食事では楽しめる場所がいくつもありますので是非またいらしてください。次回は温泉も楽しんで下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　　片岡