この度はHOTEL AZ 大分別府駅前店をご利用頂きありがとうございます。

当館はオープンして4年目ということもありナビ表示されないこともあります。また駅前ということもあり一方通行が多い為なかなか、一目では分かりにくく、また、駐車場も3台まで無料で有料の提携駐車場（1泊400円）のご案内で、皆様にはご不便をお掛けしています。ご来館頂く際はお気軽にお問合せ下さい。目印、駐車場などご説明させていただきます。

お風呂に関してはユニットバスになりますので、トイレットペーパーの構造は今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中口コミを頂きましてありがとうございます。
また、別府にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　堤

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様に満足の頂けない結果となり誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましたので、お客様の声と共に改善し、次回にはご期待にお応えできるよう努めてまいります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　堤

この度は、ホテルＡＺ大分別府駅前店にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
宿泊中」は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます是非また別府へお仕事あるいはご旅行の際はご利用下さいませ。お待ちしております

　　　　　　　　　　　フロント　　佐々木

この度はホテルＡＺ大分別府駅前店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回お泊り頂いた際に、快適なお部屋提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めて参ります。
この度はお忙し中、口コミ投稿を有難うございました。
　　　フロント　森田

　当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。別府駅から徒歩約５分の場所に位置しておりますが大通りに面していない為、お客様へはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また、携帯の充電器等のご指摘もいただき、まだまだ行き届かない点が沢山あることを痛感致しました。
　次回別府にお越しの際に、また当ホテルをご利用していただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。
　　　　　　　ホテルAZ大分別府駅前店　森田

この度はHOTEL AZ大分別府駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、清掃不備などでお客様に不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室洗面台や浴槽などの水回りは、特に注意して清掃しなければならない箇所であり、今後はこのようなことがないよう清掃確認を徹底して参ります。

また別府へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　森田

この度はHOTELAZ大分別府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。改善できるよう今後の課題とさせていただきます。

また別府へお越しの際は、ホテルＡＺ大分別府駅店にお立ち寄りくださいませ。　フロント渡辺

この度はホテルAZ大分別府駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車場がございませんので、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様の声を参考に今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
今後ともお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルAZ大分別府駅前店　阿南

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのに、枕カバーの件で、お客様へご不快な思いをさせてしまった旨、お詫び申し上げます。
リネン担当へ注意喚起させていただきます。
これに懲りず、また当ホテルへご利用いただけましたら幸いです。

フロント 大石