こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-03 09:02:12
3.0
投稿日：2023-02-24 11:35:41
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華（愛知県）
5.0
投稿日：2022-10-24 14:10:34
ＨＯＴＥＬ ＰＲＥＣＩＡ （ホテル プレシア） 那覇辻町（沖縄県）
5.0
投稿日：2022-10-24 14:09:39
5.0
投稿日：2022-10-24 14:08:29
総合2
hn9さんの 相鉄フレッサイン 大阪心斎橋 のクチコミ
オープン間もないからしょうがないのか、機械でチェックインをしたあと室料、朝食が別々の領収書で出てきたので、宿泊パックのように領収書を一緒にしてほしいとお願いをしたら散々待たされて、明日チェックアウトの時渡します。と言われ、次の日アウトの時もらったら結局、室料〇〇円 朝食〇〇円と別々に明細が出ており一緒にしてほしいと言おうと思ったけど、時間が無かったので諦めました。部屋も、新しいホテルなのにスプレットタイプでデュペカバーじゃないので、シーツが剥がれると不衛生です。
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この度は、数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
領収書の件、お客様を大変お待たせしてしまい、またご要望にお応えできず大変ご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ全員で再度業務内容の確認をさせて頂きました。
ベッドのシーツにつきましても、貴重なご意見をミーティングでも共有し、今後の改善案の一つとしてあげさせて頂きます。
改善できる点は直ぐにスタッフ全員で共有し、また、お客様にお選び頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。
また、大阪にお寄りの際は、相鉄フレッサインを利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
近藤 奈緒