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相鉄フレッサイン 大阪心斎橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
地下街の出口からすぐ近くです。お部屋もきれいで快適でした。当日はゲリラ豪雨（？）なのか、かなりひどい雨だったのですが、出口からホテルまで近かったので助かりました。開業したばかりでスタッフさんも不慣れだったのか、フロント周辺で戸惑っている（他の）お客様にも声をかけず・・・。また、カバンや傘が水浸しで、フロント横の荷物棚にカバンを置くのを躊躇していた私にも、淡々とチェックイン機とアメニティの説明（のみ）をされた時は少し驚きました。説明を終えると「一仕事終えた！」という感じで後ろを向かれてしまいましたが、一生懸命に説明をなさっていたので、悪い印象はありませんでした。
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この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私ども相鉄フレッサインはどの店舗も駅から近く、ご好評いただいております。また、快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点に関しまして、スタッフの心配りが足らない点が多く、ご心配とご迷惑をお掛け致しました。また、その様な状況にも関わらず、一生懸命とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。ホテルへお越し頂くすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。また大阪へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊相鉄フレッサイン大阪心斎橋近藤 奈緒
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪心斎橋 のクチコミ
地下街の出口からすぐ近くです。お部屋もきれいで快適でした。
当日はゲリラ豪雨（？）なのか、かなりひどい雨だったのですが、出口からホテルまで近かったので助かりました。
開業したばかりでスタッフさんも不慣れだったのか、フロント周辺で戸惑っている（他の）お客様にも声をかけず・・・。また、カバンや傘が水浸しで、フロント横の荷物棚にカバンを置くのを躊躇していた私にも、淡々とチェックイン機とアメニティの説明（のみ）をされた時は少し驚きました。説明を終えると「一仕事終えた！」という感じで後ろを向かれてしまいましたが、一生懸命に説明をなさっていたので、悪い印象はありませんでした。
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私ども相鉄フレッサインはどの店舗も駅から近く、ご好評いただいております。また、快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました点に関しまして、スタッフの心配りが足らない点が多く、ご心配とご迷惑をお掛け致しました。また、その様な状況にも関わらず、一生懸命とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
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この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
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