楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.50
  • 食事3.33

立地5

カヨリーナ0825さんの 相鉄フレッサイン 大阪心斎橋 のクチコミ

カヨリーナ0825さん [40代/女性] 2021-07-01 04:13:35

宿泊料金、立地、サービス共に文句ナシでしたが、宿泊して朝起きたら身体3カ所ダニに噛まれてました。
今まで何度か国内、海外のホテルに宿泊して初めての経験でびっくりでしたし、他は文句ナシだったので本当残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
相鉄フレッサイン 大阪心斎橋 2021-07-01 12:31:17

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にダニに噛まれてしまったとの事、お詫び申し上げます。噛まれた箇所の腫れ具合はいかがでしょうか。大変痒い思いをされた事と思います。
直ぐに調査の依頼を行いました。こちらでも進捗があれば改めてご報告させて頂きます。
その後の体調の変化等、お気づきの点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
数あるホテルの中から弊社をお選び頂いたにも関わらず残念な結果となってしまい申し訳ございません。
しっかりと原因を追究し今後、同じような事が起こらないよう努めて参ります。
*********************************************
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
近藤 奈緒

ご利用の宿泊プラン
【医療従事者応援】500円コンビニクーポン付最大24時間ステイプラン<素泊まり>【キャッシュレス】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】<ベッド幅140cm>】