この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

私共はお客様がより快適に滞在できるように、リクエストには最大限答えられるように努力しております。今回の宿泊でお客様のお役に立つことができ、光栄でございます。

次回ご宿泊の際も、頂いた以外のリクエスト等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
それでは当日お気をつけてお越しくださいませ。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：有村

いつも相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

また、ご朝食もお楽しみいただき大変うれしく思います。
只今の季節、当ホテルでは春限定メニューをご用意しておりますが、お召し上がりになりましたでしょうか？
メニューは桜そば、春のちらし寿司、デザートは桜餅やイチゴのロールケーキなど多数ご用意しております。

また、5月10日までは朝食キャンペーンを実施いたしております。
簡単なアンケートにお答えいただくと抽選で無料宿泊券が当たりますので是非ご参加ください。

コロナウイルスに対する配慮が欠かせない日々が続いておりますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
今後も相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご愛顧いただければ幸いです。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：朝田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご利用に合ったプランで私どもも大変嬉しく思います。
お客様にご利用いただいたプランは、多くのお客様にご利用いただき大人気のプランでございます。
チェックアウトが23時という事で、週末や祝日のご利用のほか、大阪でイベントがあると他府県の方が多くご利用されます。（そのまま夜行バスで帰られたり・・・）
多すぎて販売制限がかかったりすることも、あったりなかったり。。。
他にも違うプランもございますので、またお会いできる事を楽しみにしております。
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
去年の12月より、新しい生活様式に対応した「非接触・非対面」でのセルフチェックイン・チェックアウトを開始いたします。そのため、対応につつきましては、至らない点も多いと思いますが、今後ともよろしくお願い申し上げます
施設面について、お褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。オープンから3年となりますが、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。
お子様用アメニティだけでなく、ハロウィンやクリスマスなど季節によって限定の入浴剤もございますのでまたお越しの際にいろんな香りをお楽しみ頂ければと存じます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
頂いた言葉を胸にスタッフ一同、これからも誠心誠意運営して参ります。

今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　有村

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍というご時世の中、ご滞在中はご不便をお掛けしたかと思いますが、ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
これからも、お客様に満足して頂く様よりよいホテルを目指して参ります。
次回大阪にいらっしゃった際はまた違うお部屋、そして様々なご宿泊プランもお試しください。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食面での貴重なご意見、誠にありがとうございます。朝食スタッフと話し合い、今後の改善案として検討いたします。
お部屋のきれいさやスタッフの案内に対して、お褒めのお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のお言葉を胸に、安心して快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
今回はご朝食付きのプランでしたが、他にもジムの施設利用券やコンビニクーポンが付いたプランなど多数ご用意しておりますので、また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：朝田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。
オープンから約3年となりますが、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

当館の椅子につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善に尽くして参ります。

お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客さまに満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋についてですが、他のお客様もいらっしゃる為できるだけ近くのお部屋にはさせて頂きましたが、お隣同士ではお部屋をお取りする事ができませんでした。申し訳ございません。もしご希望あればチェックイン前におっしゃって頂きましたら手配させて頂きますので、次回お泊りの際は遠慮なくお申し付けください。
また、タブレットにつきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
今後このような事が無いようにホテル内で共有させて頂きます。
また大阪にいらした際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは交通の便が非常に良くそしてホテルの近くには、ショッピングするお店も多数ございます。そのため、多くのお客様にお泊り頂いております。

入浴剤などのアメニティはスタッフが厳選し豊富に取り揃えておりますので、お喜び頂けて嬉しく思います。季節によっても限定の入浴剤もございますのでまたお越しの際にいろんな香りをお楽しみ頂ければと存じます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。オープンから2年半となりますが、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

朝食につきましては多くのお客様からブュッフェのご希望がありまして、このような時期という事もあり試行錯誤をし、小盛りブュッフェ形式とさせて頂いております。

また、新型コロナウイルス感染症予防の為、換気、消毒はかかさず行っております。
これからも、お客様に満足して頂く様よりよいホテルを目指して参ります。

次回大阪にいらした際はまた違うお部屋、そして様々なご宿泊プランもございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お客様のお帰りお待ちしております。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にダニに噛まれてしまったとの事、お詫び申し上げます。噛まれた箇所の腫れ具合はいかがでしょうか。大変痒い思いをされた事と思います。
直ぐに調査の依頼を行いました。こちらでも進捗があれば改めてご報告させて頂きます。
その後の体調の変化等、お気づきの点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
数あるホテルの中から弊社をお選び頂いたにも関わらず残念な結果となってしまい申し訳ございません。
しっかりと原因を追究し今後、同じような事が起こらないよう努めて参ります。
*********************************************
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
近藤　奈緒

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
滞在中、何か困った事はなかったでしょうか。
お客様に満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
この様な時期なので料金が多少お安くなっていたかも知れませんが、また当ホテルにご宿泊される際は今回とは違うプランやお部屋もご検討してみてはいかがでしょうか。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

*******************************************
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き御礼申し上げます。
お部屋が綺麗だったというお言葉は私どもスタッフ・清掃スタッフにとって非常に励みになります。これからもお言葉に甘んじる事なく、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに励んで参ります。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　山本

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様に満足して頂いて私どもも嬉しく思います。
この様な時期でお安くはなっておりましたが、今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

ホテルが綺麗だったというお言葉は私どもスタッフにとって大変励みになります。清掃スタッフと共有させて頂きます。これからもお言葉に甘んじる事なく、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに励んで参ります。

朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。コロナ禍ではございますが、セットメニューから個々盛ビュッフェスタイルに変更致しました。お客様から多くのお声を頂きながら日々改善を行っております。およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。

現在は休館中でございますが、3月以降営業を再開してまいります。
また、大阪へお越しの際はお立ち寄り頂けますことを心よりお待ちしております。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　近藤

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたこと、嬉しく思います。
お客様のご利用頂いたプランは、日頃の感謝の気持ちを込めた、現在メガヒット中のプランでございます。現在では更にパワーアップし、12時チェックアウトとさせて頂いております。
12時チェックアウトとなりますと、午前中少し外出し、お昼前に戻って、荷物を持ってチェックアウトとかなりゆっくりと出来るプランになっておりますので、次回ご機会がございましたらご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。

当ホテルはお客様が満足して頂ける手頃な料金の多様なプランをご提供致しております。

また、お食事につきましてコロナウイルスの飛沫感染予防の為ラップに包んで小皿にてご用意しております。
コロナウイルス感染対策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。

お客様が次回も当ホテルで快適なご滞在をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同これからも励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　イム

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。

オープンから2年となりますが、これからも清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

最後になりましたが、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご利用いただきありがとうございます。
また、このような時期に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは11月より飛沫感染予防対策及び3密回避対策を実施し、新感覚ビュッフェスタイル（カフェテリア方式）を始めました。お料理はお客様がお好きなメニューを個々にお取りいただけるよう小皿にてご用意しております。
手袋については、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。朝食会場ご入場の際には、皆さまに手袋・マスクのご着用をお願い致しております。コロナウイルス感染対策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉にお応えすべく今後も更なるサービスの改善・向上に努め、ひとりでも多くのお客様にご満足と安心感を感じて頂けるよう尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
*********************************************
相鉄フレッサイン大阪心斎橋 フロント:イム

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食やスタッフの対応に関しましてお客様に満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
朝食につきましてウイルス感染対策のためしばらくの間、定食スタイルを実施しておりましたが11月よりビュッフェスタイルを再開させて頂きました。
これからもお客様が安心してご滞在し、ご朝食を楽しめるよう十分にウイルス対策をしながら提供して参ります。

大阪へお越しの際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント田中