この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは心斎橋駅・長堀橋駅からクリスタ長堀を通り、南5出口より徒歩1分とロケーションが良く、雨の日もほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。
お褒め頂きました朝食に関してでございますが、ただいま私度のホテルでは、チーズフォンデュや塩あごだし鍋など秋にぴったりの季節限定メニューをご用意しております。
次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。
今後も、頂いたお言葉に甘んじることなく、よりお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：朝田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
コロナウイルス感染予防対策といたしまして、お客様のおっしゃる通り小分けにしてご提供しております。今後ともお客様に満足して頂ける様よりよい朝食にして参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
もっとお客様に満足して頂ける様今後ともより良いホテルにして参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食面での貴重なご意見、誠にありがとうございます。朝食スタッフと話し合い、今後の改善案として検討いたします。
お部屋のきれいさやスタッフの案内に対して、お褒めのお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のお言葉を胸に、安心して快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
今回はご朝食付きのプランでしたが、他にもジムの施設利用券やコンビニクーポンが付いたプランなど多数ご用意しておりますので、また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：朝田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。
オープンから約3年となりますが、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

当館の椅子につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善に尽くして参ります。

お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客さまに満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋についてですが、他のお客様もいらっしゃる為できるだけ近くのお部屋にはさせて頂きましたが、お隣同士ではお部屋をお取りする事ができませんでした。申し訳ございません。もしご希望あればチェックイン前におっしゃって頂きましたら手配させて頂きますので、次回お泊りの際は遠慮なくお申し付けください。
また、タブレットにつきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
今後このような事が無いようにホテル内で共有させて頂きます。
また大阪にいらした際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは交通の便が非常に良くそしてホテルの近くには、ショッピングするお店も多数ございます。そのため、多くのお客様にお泊り頂いております。

入浴剤などのアメニティはスタッフが厳選し豊富に取り揃えておりますので、お喜び頂けて嬉しく思います。季節によっても限定の入浴剤もございますのでまたお越しの際にいろんな香りをお楽しみ頂ければと存じます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。オープンから2年半となりますが、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

朝食につきましては多くのお客様からブュッフェのご希望がありまして、このような時期という事もあり試行錯誤をし、小盛りブュッフェ形式とさせて頂いております。

また、新型コロナウイルス感染症予防の為、換気、消毒はかかさず行っております。
これからも、お客様に満足して頂く様よりよいホテルを目指して参ります。

次回大阪にいらした際はまた違うお部屋、そして様々なご宿泊プランもございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お客様のお帰りお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にダニに噛まれてしまったとの事、お詫び申し上げます。噛まれた箇所の腫れ具合はいかがでしょうか。大変痒い思いをされた事と思います。
直ぐに調査の依頼を行いました。こちらでも進捗があれば改めてご報告させて頂きます。
その後の体調の変化等、お気づきの点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
数あるホテルの中から弊社をお選び頂いたにも関わらず残念な結果となってしまい申し訳ございません。
しっかりと原因を追究し今後、同じような事が起こらないよう努めて参ります。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
近藤　奈緒

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。
スタッフ共々これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
末永くご贔屓によろしくお願い致します。
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
滞在中、何か困った事はなかったでしょうか。
お客様に満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
この様な時期なので料金が多少お安くなっていたかも知れませんが、また当ホテルにご宿泊される際は今回とは違うプランやお部屋もご検討してみてはいかがでしょうか。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き御礼申し上げます。
お部屋が綺麗だったというお言葉は私どもスタッフ・清掃スタッフにとって非常に励みになります。これからもお言葉に甘んじる事なく、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに励んで参ります。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　山本

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂き私共も大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただける空間作りに励んで参ります。
次回のお客様のお越しを心よりおまちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント ティ

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様がお部屋で快適にお過ごしになられたこと大変嬉しく思います。これからもお客様から頂いたお褒めの言葉に甘んずることなく快適で綺麗なホテルを目指し努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント田中

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋はデラックスツインというお部屋でございまして、当館最上位クラスのお部屋となっております。
おっしゃる通り、バス・トイレ・洗面化粧台が独立型となっており、使いやすい！と皆様にご好評いただいております。
お客様からも『ゆったりできた』というお声が聞け、大変嬉しい限りでございます。

同じお部屋タイプで、CMで話題になっておりますミラブルのシャワーヘッドをお試しいただけるプランもございます。
機会がございましたら、ぜひそちらもご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお祈り申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様に満足して頂いて私どもも嬉しく思います。
この様な時期でお安くはなっておりましたが、今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

ホテルが綺麗だったというお言葉は私どもスタッフにとって大変励みになります。清掃スタッフと共有させて頂きます。これからもお言葉に甘んじる事なく、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに励んで参ります。

朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。コロナ禍ではございますが、セットメニューから個々盛ビュッフェスタイルに変更致しました。お客様から多くのお声を頂きながら日々改善を行っております。およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。

現在は休館中でございますが、3月以降営業を再開してまいります。
また、大阪へお越しの際はお立ち寄り頂けますことを心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　近藤

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
お客様にご満足いただける様に、引き続き精進して参ります。
また、朝食につきましては、現在一時的に営業のお時間を短縮しております。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
常時というわけには参りませんが、可能な限りお客様のご要望に添えますよう、臨機応変に対応致したく存じます。
今回お褒めの言葉を頂けましたこと、朝食スタッフにも共有致します。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたこと、嬉しく思います。
お客様のご利用頂いたプランは、日頃の感謝の気持ちを込めた、現在メガヒット中のプランでございます。現在では更にパワーアップし、12時チェックアウトとさせて頂いております。
12時チェックアウトとなりますと、午前中少し外出し、お昼前に戻って、荷物を持ってチェックアウトとかなりゆっくりと出来るプランになっておりますので、次回ご機会がございましたらご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。

当ホテルはお客様が満足して頂ける手頃な料金の多様なプランをご提供致しております。

また、お食事につきましてコロナウイルスの飛沫感染予防の為ラップに包んで小皿にてご用意しております。
コロナウイルス感染対策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。

お客様が次回も当ホテルで快適なご滞在をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同これからも励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　イム

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。

オープンから2年となりますが、これからも清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

最後になりましたが、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　陳