この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは交通の便が非常に良くそしてホテルの近くには、ショッピングするお店も多数ございます。そのため、多くのお客様にお泊り頂いております。

入浴剤などのアメニティはスタッフが厳選し豊富に取り揃えておりますので、お喜び頂けて嬉しく思います。季節によっても限定の入浴剤もございますのでまたお越しの際にいろんな香りをお楽しみ頂ければと存じます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。オープンから2年半となりますが、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

朝食につきましては多くのお客様からブュッフェのご希望がありまして、このような時期という事もあり試行錯誤をし、小盛りブュッフェ形式とさせて頂いております。

また、新型コロナウイルス感染症予防の為、換気、消毒はかかさず行っております。
これからも、お客様に満足して頂く様よりよいホテルを目指して参ります。

次回大阪にいらした際はまた違うお部屋、そして様々なご宿泊プランもございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お客様のお帰りお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　 フロント：陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
滞在中、何か困った事はなかったでしょうか。
お客様に満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
この様な時期なので料金が多少お安くなっていたかも知れませんが、また当ホテルにご宿泊される際は今回とは違うプランやお部屋もご検討してみてはいかがでしょうか。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ミラブルのシャワーに満足して頂いたとの事で大変嬉しく思います。ですがタオルが水を吸わないとの事で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。お客様のご意見を反映し改善していきたいと存じます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただける空間作りに励んで参ります。
次回のお客様のお越しを心よりおまちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　吉村

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。今回お客様がご予約されたプランが美肌ルーム新設プランで通常のタオルとは異なるタオルを使用しております。タオルにつきましては当ホテルでも検討させて頂きます。嫌な思いをさしてしまい申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋はデラックスツインというお部屋でございまして、当館最上位クラスのお部屋となっております。
おっしゃる通り、バス・トイレ・洗面化粧台が独立型となっており、使いやすい！と皆様にご好評いただいております。
お客様からも『ゆったりできた』というお声が聞け、大変嬉しい限りでございます。

同じお部屋タイプで、CMで話題になっておりますミラブルのシャワーヘッドをお試しいただけるプランもございます。
機会がございましたら、ぜひそちらもご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお祈り申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。お客様に満足して頂いて私どもも嬉しく思います。
この様な時期でお安くはなっておりましたが、今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

ホテルが綺麗だったというお言葉は私どもスタッフにとって大変励みになります。清掃スタッフと共有させて頂きます。これからもお言葉に甘んじる事なく、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに励んで参ります。

朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。コロナ禍ではございますが、セットメニューから個々盛ビュッフェスタイルに変更致しました。お客様から多くのお声を頂きながら日々改善を行っております。およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。

現在は休館中でございますが、3月以降営業を再開してまいります。
また、大阪へお越しの際はお立ち寄り頂けますことを心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　近藤

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。

当ホテルはお客様が満足して頂ける手頃な料金の多様なプランをご提供致しております。

また、お食事につきましてコロナウイルスの飛沫感染予防の為ラップに包んで小皿にてご用意しております。
コロナウイルス感染対策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。

お客様が次回も当ホテルで快適なご滞在をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同これからも励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　イム

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

施設面について、お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ共々大変嬉しく思います。

オープンから2年となりますが、これからも清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

最後になりましたが、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　陳

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお部屋で快適におくつろぎ頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
多くのお客様のおかげで当館は先日にオープン２周年を迎えました。

これからもお客様がまた宿泊したいと思って頂けるような清潔で心地よいホテルを目指してスタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご利用いただきありがとうございます。
また、このような時期に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは11月より飛沫感染予防対策及び3密回避対策を実施し、新感覚ビュッフェスタイル（カフェテリア方式）を始めました。お料理はお客様がお好きなメニューを個々にお取りいただけるよう小皿にてご用意しております。
手袋については、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。朝食会場ご入場の際には、皆さまに手袋・マスクのご着用をお願い致しております。コロナウイルス感染対策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉にお応えすべく今後も更なるサービスの改善・向上に努め、ひとりでも多くのお客様にご満足と安心感を感じて頂けるよう尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋 フロント:イム

この度は、数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン大阪心斎橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉について、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。

朝食については、11月より3密対策を十分取りながら、カフェテリア方式を開始致しました。
メニューへのお言葉はさることながら、気持ちが晴れ晴れしたと仰っていただけ、大変感激しております。

これからも、お客様のご期待に沿えるようなサービスをご提供できるよう努めて参りますので、来阪された際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけた事に、私共もたいへん嬉しく思います。
お客様にも感じて頂けたように、当館のアメニティは種類も多く、季節ごとに内容がかわるものもございます。特に入浴剤や女性用アメニティが人気で皆様にお喜び頂いております。
また、朝食に関してもビュッフェスタイルに戻り、朝食内容もこれからグングン上げていくつもりです。
GO TO トラベルキャンペーンが終了いたしましても、またご贔屓にご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂き私共も非常に嬉しく思います。
今回お客様がご予約された【開業2周年記念祭！】のプランは他のお客様からも好評頂いており、笑顔で帰られるお客様ばかりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様のお帰りお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

いつも相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
喜んでいただき光栄でございます。
最近はGOTOキャンペーン効果で大阪の街も賑わいを感じます。
次回、出張で大阪に来られる際は、お客様からご好評をいただいているプランがございまして、現在販売している「夕食付きプラン」などご利用してみてはいかがでしょうか？お寿司や鉄板焼きなどの美味しいコースをご用意しております。
是非、次回のご来館の際はご検討をお願い致します。
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけて、私共も大変光栄でございます。また心斎橋にお立ち寄りの際は、ご利用お待ちしております。　相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　平野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝いたします。
今回のご宿泊ではごゆっくりとお過ごし頂けたみたいで、私共も大変嬉しく思っております。
実はお客様がご宿泊いただいたプランは、新しくできた宿泊プランでございまして、どのようなプランがあればお客様からご満足いただけるか考え、試行錯誤して出来たプランでございます。
この宿泊プランをご利用いただき、また口コミをお寄せ頂いた事で、私事ではございますが、周りに誰もいない事を確認し「小さくガッツポーズ」でございます。
また、期間限定ではございますが、新しいプランもご用意しておりますので、次回ご来館の際は、新しい宿泊プランも試してみてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロントの方も親切でしたとのお言葉、ありがとうございます。お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けたなら、私共も大変嬉しく思います。これからもお褒めのお言葉に甘んじず、お客様がまたご利用したいと思って頂ける様な環境づくりに尽力して参ります。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　西賀

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
大阪いらっしゃいプランをご利用頂きましてありがとうございます。夕食クーポン券に関しまして、他のお客様にもご好評いただいております。お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂け、さらに大阪も満喫して頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　西賀

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインにお時間を頂いたようで、お手数をお掛け致しました。当館では、チェックインまたはチェックアウトをお客様ご自身に機械でおこなっていただく様にご案内致しております。このような時期もあり、新しい生活様式としてご認識頂ければ幸いでございます。

満足のいく良いホテルとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んじず、これからもスタッフ一同、お客様にとって快適にお過ごし頂ける空間作りに尽力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　西賀