この度は当ホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄の駅まで、徒歩5分ですので、旅行やビジネスに最適でございます。コンビニは、もちろんですが、レストランやドラッグストアーも沢山ありますので、欲しいものが、安く手に入るかと思います。さらにブランド品のお店もあります。多くのお客様で何時も賑わっております。
次回の来阪の際は、新しい発見が必ずやあると思います。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント鍛冶谷

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは心斎橋駅、また長堀橋駅から近くご出張の方から観光で大阪へいらっしゃった方まで幅広いお客様にご利用頂いております。
お部屋ではゆっくりお過ごし頂けていれば嬉しく思います。
次回もまたご利用したいと嬉しいお言葉ありがとうございます。頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　岡山

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりとおくつろぎ頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしているとともに、再び来館なされた際により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　岡山

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅からも近く大変便利な場所にございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしているとともに、再び来館なされた際により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

　
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　土井

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクのコーヒーをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。大勢のお客様に喜んで頂けて、スタッフ共々、安心しております。トイレとトイレットペーパーの間隔が狭く快適にお過ごしいただけなかった様で大変申し訳ございません。また、お部屋の電気は省エネのため、カードキーを抜くとすべての電気が消える仕組みでございます。お客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。朝食につきましては、定期的に会議を開きより良いメニューを提供できますよう取り組んでおりますので、お客様の意見も取り入れさせて頂きます。
スタッフ一同、より良いホテルづくりに日々取り組んでいく所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント係　村元優美

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

タブレットについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
レストラン混雑状況・コインランドリー使用状況等、館内の情報だけでなく、ブラウザをご利用頂くこともでき、多くの方にご好評を頂いております。

自動チェクイン機については、お手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約者様とご宿泊者様が異なる場合は、プライバシー保護の関係で、ご予約サイト様でご入力頂いた内容は表示されないようなシステムを取っております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインのスピードに関しまして、まだ不慣れなスタッフも多くお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
今後は、分かり易く丁寧な接客を行えるよう、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　吉村

この度は、数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。


当館は心斎橋駅、長堀橋どちらからも近く、お仕事にも観光にも便利な場所に御座います。

また力を入れているアメニティ、朝食メニューも満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後も満足いただけるよう、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。
この度は、多くのホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋をお選び頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　吉村

この度は、数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様子を伺え、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルのマットレスは、サータ社のものを利用しており、多くの方からご好評頂いております。

これからも、ゆっくり安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に努めて参りたいと存じます。

また、大阪にお寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
キャンペーンご利用の際はフロントでのお渡し物がございますので、お手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。また、エレベーターの暑さなども今後の検討材料とさせていただきます。
クーラーについては定期的な清掃を行っているのですが、浴槽の清掃についても今後、強化をしていきたいと思います。
お客様視点からのご投稿をいただき誠にありがとうございます。非常に具体的でわかりやすく改善に取り組みやすいです。フロントスタッフと清掃さん・朝食さんとお客様の口コミを共有し、力を合わせ改善しお客様にご納得いただけるホテルにしていきたいと思います。
是非、今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、たくさんの口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様により満足して頂けるよう、
これからもお言葉お待ちしております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しいところ口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に満足して頂けるようより良いホテルにして参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お客様のお帰りお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して、お寛ぎいただけたご様子で安心しております。
当館ではこのような状況ですので、非接触の接客をさせていただいております。非接触の接客？と思われると思いますが、衛生面などに重視を置き、なるべくお客様と対面することなく、お客様にご満足いただけるサービスをと挑戦中でございます。
当然、タッチペンなども定期的に消毒し、ご使用後のタッチペンは別の置き場所をご用意しております。またコミックの貸し出しも返却時は消毒し次のお客様に安心して借りていただけるようになっております。
お客様にお願いがございます。「こんな所が気になる！」などご心配がございましたらお教えくださいませ。色んな箇所を消毒しておりますが見落とし箇所があるかもしれません。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは交通の便が非常に良くそしてホテルの近くには、
ショッピングするお店も多数ございます。なので多くのお客様にお泊り頂いております。

またお客様のお帰りお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：林

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
綺麗な設備とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
オープンから約3年となりますが、これからもお客様のお言葉を胸に、館内の清潔さを保ち、快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
また、トイレットペーパーの位置ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ハード面のこととなりますとすぐの対応が出来かねますが、ホテルを運営する上での検討材料とさせていただきます。
今後とも相鉄フレッサインをよろしくお願いいたします。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：朝田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。

立地が良かったとのお言葉嬉しく思います。
相鉄フレッサインは全国どのホテルも駅チカで大変便利だと自負しております。
お越し頂くまではなかなか心斎橋の場所等イメージが湧かないと思いますが、実際にご宿泊頂きご満足頂けた事大変嬉しく思います。
私どもは繁華街にも大変近く、美味しいお食事をご堪能頂けます。何度お越し頂いても飽きる事は無いと思っております。

これからも、お客様にご満足頂けるプランづくりに励んで参ります。
また、大阪にお越しの際は当館へのお越しをお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
近藤

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

オープンから2年となりますが、これからも清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々チェックを行っております。

当ホテルの朝食をお客様に満足して頂いて何よりでございます。

フロントの説明が不足の点につきまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に満足頂けるように、これから改善するように努力して参ります。

また、アメニティに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げ。お客様が当館で快適にお過ごしになられたようで私共も大変嬉しく思います。当ホテルは心斎橋駅から少し距離がございますが、長堀橋駅から3分に位置しています。周辺には飲食店も多数あり、また大阪にお越しの際、是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント　陳

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館で快適にお過ごしになられたようで私共も大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、大阪いらっしゃいプランは大阪観光に大変お得なご宿泊プランとなっており多くのお客様にご好評頂いております。
大阪にはまだまだ沢山の観光スポットや美味しいお店がございます。また大阪にお越しの際にはぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく快適な空間作りに励んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント田中

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。これからもお褒めのお言葉に甘んじず、お客様がまたご利用したいと思って頂ける様な環境づくりに尽力して参ります。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　西賀