この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食スタッフへお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
コロナ禍というご時世の中、ご滞在中はご不便をお掛けしたかと思いますが、ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：朝田

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは心斎橋駅・長堀橋駅からクリスタ長堀を通り、南5出口より徒歩1分とロケーションが良く、雨の日もほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。
お褒め頂きました朝食に関してでございますが、ただいま私度のホテルでは、チーズフォンデュや塩あごだし鍋など秋にぴったりの季節限定メニューをご用意しております。
次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。
今後も、頂いたお言葉に甘んじることなく、よりお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋　フロント：朝田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
コロナウイルス感染予防対策といたしまして、お客様のおっしゃる通り小分けにしてご提供しております。今後ともお客様に満足して頂ける様よりよい朝食にして参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
もっとお客様に満足して頂ける様今後ともより良いホテルにして参ります。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き御礼申し上げます。
お部屋が綺麗だったというお言葉は私どもスタッフ・清掃スタッフにとって非常に励みになります。これからもお言葉に甘んじる事なく、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに励んで参ります。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　山本

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
お客様にご満足いただける様に、引き続き精進して参ります。
また、朝食につきましては、現在一時的に営業のお時間を短縮しております。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
常時というわけには参りませんが、可能な限りお客様のご要望に添えますよう、臨機応変に対応致したく存じます。
今回お褒めの言葉を頂けましたこと、朝食スタッフにも共有致します。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　小坂

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお部屋で快適におくつろぎ頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
多くのお客様のおかげで当館は先日にオープン２周年を迎えました。

これからもお客様がまた宿泊したいと思って頂けるような清潔で心地よいホテルを目指してスタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご利用いただきありがとうございます。
また、このような時期に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは11月より飛沫感染予防対策及び3密回避対策を実施し、新感覚ビュッフェスタイル（カフェテリア方式）を始めました。お料理はお客様がお好きなメニューを個々にお取りいただけるよう小皿にてご用意しております。
手袋については、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。朝食会場ご入場の際には、皆さまに手袋・マスクのご着用をお願い致しております。コロナウイルス感染対策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉にお応えすべく今後も更なるサービスの改善・向上に努め、ひとりでも多くのお客様にご満足と安心感を感じて頂けるよう尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋 フロント:イム

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂き私共も非常に嬉しく思います。
今回お客様がご予約された【開業2周年記念祭！】のプランは他のお客様からも好評頂いており、笑顔で帰られるお客様ばかりでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様のお帰りお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず口コミをご投稿いただき感謝いたします。
お客様の感じられた通り、最近のホテルではタッチパネル式のチェックインやチェックアウトが多く、ホテル毎に仕様も違う為お客様には不安に感じられる事も多いと思います。
そのようなお客様の不安を解消するために、こんな時期ですが着かず離れずのギリギリの距離感を保ちつつも、存在感をあまり感じさせないような接客を目指しております。
この度のお客様の口コミ投稿を拝見させていただき、目指す方向が間違えていなかったと確信させていただきました。
今後も努力し、お客様の影としてサポートさせて頂きたいと思います。
是非、またお近くにお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント：原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当館の立地は心斎橋駅と長堀橋駅、商店街から近く、周りに飲食店やコンビニも多く便利とご宿泊頂いた多くのお客様にも好評でございます。
本来でしたら、歯ブラシはお部屋にご用意しておりますところ、私共の不備によりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全スタッフで改善に努めて参ります。
また、次回お泊りになられる際はフロント係へお気軽にお尋ねくださいませ。
お客様が、快適にお過ごしいただける客室空間づくりに取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　安藤

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
大阪いらっしゃいプランをご利用頂きましてありがとうございます。夕食クーポン券に関しまして、他のお客様にもご好評いただいております。お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂け、さらに大阪も満喫して頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　西賀

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミもお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。 地下鉄心斎橋ならびに長堀橋は、地下街（クリスタ長堀）でつながっており、クリスタ長堀の南5番出口から徒歩すぐの距離でございます。 また、飲食店も多数あり、お客様から大変ご好評を頂いております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン大阪心斎橋 フロント：立亀

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフ・お部屋について、このような温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
安心してご利用頂けたとのこと、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。

私どもは、お客様に『また来たい』と思って頂けるサービスのご提供を、お約束しております。
今後も、お客様のご期待を裏切らぬよう、より一層精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。大変嬉しいお言葉に甘んじず、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりに日々取り組んでまいります。
当ホテルは駅からも近く交通の便が良い為、多くのお客様にご宿泊して頂いております。
朝食について、こういった時期とはいえご不便をおかけして申し訳ございませんでした。通常ですと、約60種類のメニューを取り揃えております。
ビュッフェスタイルに戻りましたら、ぜひそちらもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪心斎橋　
フロント　ティ

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に気持ち良くご宿泊頂けた事が私どもにとって何よりです。
これからもお客様には、旅行の思い出でホテルが1番だった！と思って頂けるようなサービスを提供して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　山田

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは心斎橋筋商店街にも近く、観光又はお買い物、食事にも便利な位置にございます。お客様が当ホテルで快適なご滞在をお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　西賀

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　朝食は朝早くからお出掛けされる方にもご利用して頂け、種類も豊富で好評を頂いております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　周

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

出口からの行き方がわからなかったとのこと、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
楽天ホームページのお写真、その他欄に、アクセス方法の画像も掲載しておりますので、ご参考にして頂けましたら幸いでございます。
もちろん、お電話でもご案内致しておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

お部屋やボディシャンプーについて、お気に召して頂け、大変光栄でございます。
使用しておりますシャンプー等の備品は、自信を持ってお薦めできるものでございます。

また、清潔とお褒め頂き、ありがとうございます。
これからも綺麗なお部屋でお寛ぎ頂けますよう、日々のメンテナンスに努めて参りたいと存じますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見とお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、夏季限定でクール系の入浴剤やイベント情報など、ご快適にお過ごし頂けるようにアメニティに力を入れております。アイスコーヒーは今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　立亀