この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この様な時期もあり料金の方はお安かったかも知れません。お客様に満足して頂き私どもも大変嬉しく思います。

また、当ホテルは駅からも近く交通の便が良い為多くのお客様にご宿泊して頂いております。

多くのお客様がもっと気軽にお越しになれる様良いホテルにしていって参ります。

またのご利用をお待ちしております。


相鉄フレッサイン大阪心斎橋　小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せくださいますこと、心より感謝申し上げます。 私どもではお客様から頂戴するご意見は何よりも大切なものと心得ております。この度、頂戴しました温かいお褒めの言葉を励みとし、更なるサービス向上に誠心誠意努めて参りますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　小川

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
海外からのお客様もよくご利用されており、また当ホテルが賑やかな心斎橋の中心にありますが、よく寝られたとのことで幸いでございます。
朝食は朝早くからお出掛けされる方にもご利用して頂け、種類も豊富で好評を頂いております。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　中田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお支払い方法に関しお客様へ誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度お支払方法をスタッフに周知していく所存でございます。
また、バスルームのシャワーカーテンの臭いに関してもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の重要な課題としてホテル内で協議させて頂きます。
朝食は種類も豊富でお客様よりご好評頂いております。
今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの更なる向上と快適な空間づくりにスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋　田中

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しい限りでございます。

おっしゃる通り、心斎橋駅から徒歩5分、長堀橋駅から徒歩3分とアクセス良好で、多くのお客様よりご好評いただいております。
飲食店が多く、歩いて見ているだけでも楽しくなるエリアかと思います。

頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食（点心）プランをご利用いただいたとのことですが、お気に召さなかったようで申し訳ございませんでした。
まだ大阪いらっしゃいのプランは半月程ございますので、次回はちらし寿司のプランをお試しいただければと思います。
またお風呂のタオルに関しまして、誠に申し訳ございません。メイクとも打合せをして、お客様には気分よくお風呂に入っていただけるように、細かい点をしっかりと注意していきたいと思います。
是非、またご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント:原野

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。今回お客様がご予約されたプランが美肌ルーム新設プランで通常のタオルとは異なるタオルを使用しております。タオルにつきましては当ホテルでも検討させて頂きます。嫌な思いをさしてしまい申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪心斎橋
小川

この度は相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せ下さいますこと、心より感謝申し上げます。

当館では、ご宿泊プラン以外に、5：00～ご利用頂けるデイユースプランもご用意致しております。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。よろしければ、次回ご利用の際は、そちらもご検討下さいませ。

この度、頂戴致しました温かいお褒めの言葉を励みとし、更なるサービス向上に誠心誠意努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　オアン

この度は、多くのホテルの中から相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてご感想頂き誠にありがとうございます。当ホテルのウェルカムコーヒー提供時間は15時から22時でございます。タオル類はご予約の人数分お部屋にご用意させて頂いております。もし追加でご希望の場合フロントでお渡しいたしますのでご気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　土井

この度は、数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お水のサービスがご希望だったとのこと、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
私どものホテルは全館浄水システムを使用しており、バスルーム内の水道水もお飲み頂くことが可能でございます。
ご案内が足りませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、連泊のお客様には、エコ清掃を選択頂くと、環境保全にご協力頂いたささやかなお礼と致しまして、お水をお渡しさせて頂いております。

今後ご縁があり、私どものホテルをご利用頂いた際はご参考にして頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント　藤田