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自家源泉の宿 竜宮の使い クチコミ・感想・情報

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自家源泉の宿 竜宮の使いのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.39
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.12
  • 食事4.39

総合3

投稿者さんの 自家源泉の宿 竜宮の使い のクチコミ

投稿者さん 2018-08-22 19:10:42

食事の用意が不十分で、すぐ品切れになってしまい、食べたいものが食べられませんでした。大変残念でした。調理担当が一人しかいなく人手不足のように感じました。
部屋に冷蔵庫がありません。1階に共同の冷蔵庫がありますが一杯で容量が足りないように思います。廊下に音楽を流していましたが、音量が大きいように思いました。
オープンしたばかりですので仕方がないと思いますが今後改善することを期待しています

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
自家源泉の宿 竜宮の使い 2018-08-24 12:09:39

この度はSPA・RESORT竜宮の使いにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫に関しましては現在小型ではありますがカプセルルーム以外の各室内に設置いたしました。

数々の至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。料理に関しましては、スタッフが1人であろうが何人であろうが品切れを起こさない工夫をしていきます。
BGMは音量を調整し改善済みでございます。

これから益々スタッフ全員でお客様に楽しんで頂けれるホテルを創っていきます。
また機会がございましたら是非当ホテルにおかえりください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】地物の野菜が楽しめるおばんざいビュッフェ(2食付)
ご利用のお部屋
【最上階専用温泉付き角部屋和室13畳】