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自家源泉の宿 竜宮の使い クチコミ・感想・情報

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自家源泉の宿 竜宮の使いのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.39
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.12
  • 食事4.39

部屋5

きょ2685さんの 自家源泉の宿 竜宮の使い のクチコミ

きょ2685さん [50代/女性] 2019-02-11 09:39:49

オーシャンビューの部屋は最高でした。また、スタッフの方達も親切で言う事なしです。ただ、夕食のバイキングは、刺身が苦手な私は最後にうどんを食べようと思い 汁がない事をスタッフの人に伝えたら、まだ15分も前なのに、もう汁は作れないとの事。結構お腹を空かして部屋に戻る始末。料理に関しては味は良いのに残念です。温野菜も、あれでは野菜がガリガリなので、もっと熱々にした方が良いと思います。ネットには串揚げ、焼きたてのお肉の写真が載っていて楽しみにしていたら、全くなし。どこのバイキングの宿にも、目の前で肉を焼いてくれたり、串揚げも目の前で調理してくれたりとしている為、絶対あった方が良い、手は抜かない方が良いと思います。また、部屋の温泉は チョロチョロしか出ない為、なかなかお湯が溜まらず、朝方入ったら下の方がぬるくて入れない状態。湯船から出ても排水口が詰まっているのか、足のくるぶしまで湯が掃けず溢れている状態。バイキング料理、部屋の温泉は直ぐにでも改善した方が良いと思います。その他の面は印象に残る程最高の宿だと思うのでまた是非利用したいと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
自家源泉の宿 竜宮の使い 2019-02-15 17:45:30

この度は「SPA・RESORT竜宮の使い」ご利用頂き誠に有り難うございました。

多々お客様への期待を裏切ってしまいました事、誠に申し訳ありませんでした。
また今後のご来館されますお客様の為となり、私共施設のご参考になる有難いお言葉までいただき有難うございます。
各所にて言い訳は致しません、今後改善出来る所は直ぐにでも改善し、より良い施設を目標とし何度も足を運んでいただけるようなお客様に愛されるホテルを目指します。
是非ともお時間有りましたらお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お刺身盛あり!好評のディナー&飲み放題で温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューファミリールーム和室(温泉付)】
きょ2685さん
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