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自家源泉の宿 竜宮の使いのクチコミ・お客さまの声
サービス2
立地:オーシャンビューで静か。大変良い。部屋:早朝シャワー使うので、シャワーユニット付きを選択(無い部屋より\2,200UP)したが、お湯が出ない。スタッフに伝えたが、設備担当に伝えますと言っただけで、その後なんの対応もなし。それなら、差額分減額するつもりだろうと思ったが、そのまま支払いさせられた。釈然としない。これがスタッフ判断なのか、エスカレーションされたうえでの運営判断なのか、は気になる。食事:写真ではホウボウのお造りで期待していなかったが、実際は金目鯛の姿づくり。煮物も非常に美味しかった。この点は期待以上の評価ができる。風呂:普通。サービス:普通。設備:部屋のシャワーが壊れている件と、屋上足湯が工事で使えない点が事前に知らされなかったので、1点。総合:料理が期待以上だったので、ホームページに記載の内容が整っていれば、総合評価5点でもよかったのだが、残念。
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投稿者さんの 自家源泉の宿 竜宮の使い のクチコミ
立地:オーシャンビューで静か。大変良い。
部屋:早朝シャワー使うので、シャワーユニット付きを選択(無い部屋より\2,200UP)したが、お湯が出ない。スタッフに伝えたが、設備担当に伝えますと言っただけで、その後なんの対応もなし。それなら、差額分減額するつもりだろうと思ったが、そのまま支払いさせられた。釈然としない。これがスタッフ判断なのか、エスカレーションされたうえでの運営判断なのか、は気になる。
食事:写真ではホウボウのお造りで期待していなかったが、実際は金目鯛の姿づくり。煮物も非常に美味しかった。この点は期待以上の評価ができる。
風呂:普通。
サービス:普通。
設備:部屋のシャワーが壊れている件と、屋上足湯が工事で使えない点が事前に知らされなかったので、1点。
総合:料理が期待以上だったので、ホームページに記載の内容が整っていれば、総合評価5点でもよかったのだが、残念。
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