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Rinn Horikawa Takatsuji(鈴ホテル 堀川高辻) クチコミ・感想・情報

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Rinn Horikawa Takatsuji(鈴ホテル 堀川高辻)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.80
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.33
  • 食事-----

総合4

mamama73221677さんの Rinn Horikawa Takatsuji(鈴ホテル 堀川高辻) のクチコミ

mamama73221677さん [20代/女性] 2019-07-23 04:55:22

京都市内なのに値段がかなり安かったので少し不安でしたが、他の方のクチコミを見て良さそうだったので予約しました。
タオル交換とゴミ回収が必要な場合はドアにプレートを付けるシステムだったのですが、私達はタオル交換のみで良かったので外出の際フロントにて伝えたところ、戻ってきたら1名分しか置いてなかったため、2人で1枚を共有して使いました。
廊下や部屋はとても綺麗でfreeWiFiもあり、値段の割にかなり設備が整っていたのでまあいいか、と割り切りましたがそこだけ少し残念でした。
でもそれ以外はとても満足できたのでまた利用することもあるかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
Rinn Horikawa Takatsuji(鈴ホテル 堀川高辻) 2019-07-23 18:19:19

この度はRinn Horikawa Takatsujiをご利用頂きまして誠に有難うございます。
タオルの件について、大変申し訳ございませんでした。スタッフのミスにより、不快にさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。今後もサービス向上を図りお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。また京都にお越しの際はぜひ他のRinn施設をご利用してみてくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

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