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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
9月19日に宿泊しました。クーポンも使用できたので通常よりお安く泊まれる、と思っていました。しかし、「安い」せいか、サービス面のリクエストや問合せに対し、「それは出来ません」という返事ばかり、今まで10回近く利用してきた中で一番不満足な結果です。今年の初めには対応して貰えていたサービスもすべて「出来ません」。料金がが安い設定の日に宿泊すると、そのような対応になるようになっているのでしょうか。それならそのように、「この日は各種リクエストにお応えしかねます」との表示を書いていただきたいです。
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投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
9月19日に宿泊しました。クーポンも使用できたので通常よりお安く泊まれる、と
思っていました。
しかし、「安い」せいか、サービス面のリクエストや問合せに対し、「それは出来ません」
という返事ばかり、今まで10回近く利用してきた中で一番不満足な結果です。
今年の初めには対応して貰えていたサービスもすべて「出来ません」。
料金がが安い設定の日に宿泊すると、そのような対応になるようになっているの
でしょうか。
それならそのように、「この日は各種リクエストにお応えしかねます」との表示を
書いていただきたいです。
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