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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
Go Toで友人と泊まりに行きました。部屋に入室するときは、消毒済みシールがドアに貼ってあったので、安心。。。の気持ちでしたが、いざ部屋に入り、カーテンを開けて海を見ようと思ったら、窓に虫が2匹。しかも意外と大きい。友人が急いで取ってくれたけど、私の中では、せっかくの気分が半減。ちょっと残念でした。
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。今回のご滞在では、大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。再度 清掃・インスペクションの徹底などサービス向上に努めて参ります。今後も、よりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
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Go Toで友人と泊まりに行きました。
部屋に入室するときは、消毒済みシールがドアに貼ってあったので、安心。。。の気持ちでしたが、いざ部屋に入り、カーテンを開けて海を見ようと思ったら、窓に虫が2匹。しかも意外と大きい。友人が急いで取ってくれたけど、私の中では、せっかくの気分が半減。ちょっと残念でした。
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
今回のご滞在では、大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
再度 清掃・インスペクションの徹底などサービス向上に努めて参ります。
今後も、よりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。
また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。
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