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鎌倉プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.42
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.09
  • 食事4.44

立地5

のり0646さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

のり0646さん [20代/男性] 2022-05-08 14:35:18

送迎バスとエレベーターがあることを知らず、歩いたのは少し大変でした。
部屋はとても綺麗で、案内してくださった方もとても親切な方で、お話も楽しくでき良かったです。
食事は量がとてもよく、満足しました。ただ、ゴールデンウィークだったため、朝食はサービスが間に合っていないのかなと少し感じました。
4年記念旅行で訪れましたが、とてもいい旅行になりました。ありがとうございました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鎌倉プリンスホテル 2022-05-13 10:34:59

この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
朝食に関してお客さまのご期待に十分にお応えできず、大変申し訳なく存じます。
賜りましたご意見を調理、サービススタッフ間で大切にお預かりし、
更なる内容の充実化・差別化を図り、より一層ご満足いただける朝食のご提供に努めてまいります。
今後も、よりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。
また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。

鎌倉プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】 湘南スタンダードプラン(夕朝食付き)ディナー会席「空-sora-」
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム《禁煙》】