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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
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5歳児を連れて家族3人で一泊しました。海を臨むロケーションは最高で、当日は天気も良く、部屋の窓から美しい夕景が堪能できました。部屋は全体的に綺麗に清掃されていましたが、水回りの古さがやや気になり、また子供と入るにはやはりユニットバスは少々不便でした(分かっていたことでしたが)。子供用のスリッパ、かわいい袋に入ったアメニティ(歯ブラシと歯磨き粉とミニタオル。歯ブラシのサイズは大人と同じ)の用意があったことは嬉しかったです。売店は小さいながらも食品、ちょっとした日用品、お土産、子供用のおもちゃなどが一通り揃っていました。ホテル徒歩圏内には有名レストランもいくつかあり、セブンイレブンもあり、比較的すぐ七里ヶ浜海岸にも出られるので、子連れでも動きやすかったです。朝食は、卵料理とサラダはテーブルまで運ばれ、その他の主食(パン、ご飯、シリアル等)やサイドメニューやドリンク類はビュッフェ方式でした。夫が言っていたのですが、マシンに紙コップをセットしてカプチーノを入れようとすると横幅が足りないため泡部分が入らなかったそうで(^^;、その点は説明書きがあったほうが分かりやすいかと思いました。(紙コップではない普通の陶器のコーヒーカップなら問題ありませんでした。)また当日子供がドリンクコーナー近辺でコーヒーを飲みたいと言っており、その様子を見ていたスタッフの方が、デカンタのコーヒーのほうがマシン抽出のものよりも苦みが少ないという旨を教えてくださり、お気遣いがありがたかったです。贅沢を言うなら、館内に小さくてもいいのでキッズスペース、そして夜も営業しているラウンジかバー等があるともっといいな…などと思ったりはしましたが、総じて快適に過ごさせていただき、スタッフの方々も親切で丁寧でした。またぜひ利用させていただきたいです。
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このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。ご家族での素敵なご滞在になりましたなら、スタッフ一同何よりうれしく存じます。コーヒーマシーンやその使い方など、レストランスタッフと共有してわかりやすくセッティングしてまいります。プリンスホテルの中では小さなリゾートホテルゆえにバーなどの施設が現在ございませんが、貴重なご意見として今後のラウンジ・レストラン運営に活かしてまいります。また、ファミリーのお客様が増えている昨今でございます。キッズの楽しめるスペースも検討してまいります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。鎌倉プリンスホテル
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鎌倉プリンスホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2022-10-26 09:27:19
アンダの森 伊豆いっぺき湖(静岡県)
3.0
投稿日:2019-09-23 18:05:42
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wkk_srkmさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ
5歳児を連れて家族3人で一泊しました。海を臨むロケーションは最高で、当日は天気も良く、部屋の窓から美しい夕景が堪能できました。部屋は全体的に綺麗に清掃されていましたが、水回りの古さがやや気になり、また子供と入るにはやはりユニットバスは少々不便でした(分かっていたことでしたが)。
子供用のスリッパ、かわいい袋に入ったアメニティ(歯ブラシと歯磨き粉とミニタオル。歯ブラシのサイズは大人と同じ)の用意があったことは嬉しかったです。
売店は小さいながらも食品、ちょっとした日用品、お土産、子供用のおもちゃなどが一通り揃っていました。
ホテル徒歩圏内には有名レストランもいくつかあり、セブンイレブンもあり、比較的すぐ七里ヶ浜海岸にも出られるので、子連れでも動きやすかったです。
朝食は、卵料理とサラダはテーブルまで運ばれ、その他の主食(パン、ご飯、シリアル等)やサイドメニューやドリンク類はビュッフェ方式でした。夫が言っていたのですが、マシンに紙コップをセットしてカプチーノを入れようとすると横幅が足りないため泡部分が入らなかったそうで(^^;、その点は説明書きがあったほうが分かりやすいかと思いました。
(紙コップではない普通の陶器のコーヒーカップなら問題ありませんでした。)
また当日子供がドリンクコーナー近辺でコーヒーを飲みたいと言っており、その様子を見ていたスタッフの方が、デカンタのコーヒーのほうがマシン抽出のものよりも苦みが少ないという旨を教えてくださり、お気遣いがありがたかったです。
贅沢を言うなら、館内に小さくてもいいのでキッズスペース、そして夜も営業しているラウンジかバー等があるともっといいな…などと思ったりはしましたが、総じて快適に過ごさせていただき、スタッフの方々も親切で丁寧でした。
またぜひ利用させていただきたいです。
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このたびは鎌倉プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
ご家族での素敵なご滞在になりましたなら、スタッフ一同何よりうれしく存じます。コーヒーマシーンやその使い方など、レストランスタッフと共有してわかりやすくセッティングしてまいります。プリンスホテルの中では小さなリゾートホテルゆえにバーなどの施設が現在ございませんが、貴重なご意見として今後のラウンジ・レストラン運営に活かしてまいります。また、ファミリーのお客様が増えている昨今でございます。キッズの楽しめるスペースも検討してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きましてのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
鎌倉プリンスホテル