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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
お隣の高校が母校のため、懐かしく思い出を手繰る事ができました。部屋から海側へ降りられる斜行エレベーターが便利。朝、海へ散歩に行くときに坂を上り降りしなくて済みました。部屋からの眺めは写真どおり素晴らしく、バルコニーのドアをあけて海を眺められるのは最高です。部屋には空気清浄機もあったのでにおいやホコリは気になりませんでした。アメニティは少なめですが、そもそも体質として合わない場合が多いので、まったく問題ありません。立地がすごく良いところなので、惜しかったところをいくつか。風呂場がトイレと一体であるのと、大浴場がない事はちょっと残念。また駐車場代が別途だった事は少し予想外でした。過去の口コミを見ると無料だったこともあるようなので、無断長時間駐車などなにかしら理由はあるのかもしれませんが、もう少しわかるように明記しておいておいていただいた方が良いかもしれません。またフロントへの電話がつながらない時間帯があったり(取り立てて夜中などではありません)朝食会場に入ったとき、出るときなどに挨拶が特になかったり、本当にちょっとした事なのですが、サービスがもう少しだけ充実しているとさらに人気が出るのではないかなと思いました。またカフェの利用時間が短く、到着したときに少しコーヒーを飲みたくてもルームサービスもカフェも利用できなかったのは少し残念。ただ、お部屋にあったドリップコーヒーを飲むことができたのは良かったです。ドリップコーヒーなどのパックが売店に売っていればいつでも追加できるのでそうなっていればさらにありがたいです。また各階に自販機がありますが、お茶に利用できるお水がないため下まで買いにいかないといけないなど。細かいことばかりで恐縮ですがまた利用したいと思っているので、ご検討、ご改善よろしくお願いします。
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
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部屋4
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お隣の高校が母校のため、懐かしく思い出を手繰る事ができました。部屋から海側へ降りられる斜行エレベーターが便利。朝、海へ散歩に行くときに坂を上り降りしなくて済みました。
部屋からの眺めは写真どおり素晴らしく、バルコニーのドアをあけて海を眺められるのは最高です。
部屋には空気清浄機もあったのでにおいやホコリは気になりませんでした。
アメニティは少なめですが、そもそも体質として合わない場合が多いので、まったく問題ありません。
立地がすごく良いところなので、惜しかったところをいくつか。
風呂場がトイレと一体であるのと、大浴場がない事はちょっと残念。
また駐車場代が別途だった事は少し予想外でした。過去の口コミを見ると無料だったこともあるようなので、無断長時間駐車などなにかしら理由はあるのかもしれませんが、もう少しわかるように明記しておいておいていただいた方が良いかもしれません。
またフロントへの電話がつながらない時間帯があったり(取り立てて夜中などではありません)朝食会場に入ったとき、出るときなどに挨拶が特になかったり、本当にちょっとした事なのですが、サービスがもう少しだけ充実しているとさらに人気が出るのではないかなと思いました。またカフェの利用時間が短く、到着したときに少しコーヒーを飲みたくてもルームサービスもカフェも利用できなかったのは少し残念。ただ、お部屋にあったドリップコーヒーを飲むことができたのは良かったです。ドリップコーヒーなどのパックが売店に売っていればいつでも追加できるのでそうなっていればさらにありがたいです。また各階に自販機がありますが、お茶に利用できるお水がないため下まで買いにいかないといけないなど。細かいことばかりで恐縮ですがまた利用したいと思っているので、ご検討、ご改善よろしくお願いします。
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル