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鎌倉プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.42
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.09
  • 食事4.43

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-08-10 14:31:26

最寄りの駅からは多少距離があったので、のぼり坂はきつかったが、その分部屋からの海の眺めは良かった。接客態度は仰々しくない程度に丁寧で感じ良かった。

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鎌倉プリンスホテル 2006-08-15 09:05:18

この度は鎌倉プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

坂道を登って来られたとのこと。
地図等が判りにくかったようで大変恐縮でございます。

以前からも何度かそういったお声をいただいており、最寄の七里ヶ浜駅には、坂道を登らずにお越しいただけるルートを判りやすく、大きな地図で設置させていただくなどして改善は行っているのですが、やはり“丘の上”にあるホテルという印象から、どうしても坂を登ってしまわれる方が多いようです。

お客さまが地図に気づかず、坂道を登って来られたということは、それらのご案内マップの設置場所が判りにくいというのも私どもの反省点として、今後の改善要項とさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。

夜間21時を過ぎなければ坂道を登らずにお越しいただけます。
(坂の下に私どもの施設で“バンケットホール七里ヶ浜”という宴会場がございます。こちらから入館していただければ、館内のエレベータで丘の上にあるホテルフロントへお越しいただくことが出来ます。)

是非またお越しいただき、その際は坂道を登らず、海岸沿いをゆっくりと歩いてお越しいただくか、また路線バスもございますので、そちらもご利用くださいませ。
こちらは江ノ電バスで約15分毎に発着しており、\100でご利用いただけます。
ホテル最寄のバス停は“潮騒通り”となります。
秋には、夏の鎌倉とは一味違った風情がございます。
是非、また鎌倉へのご旅行をご検討くださいませ。
今後とも鎌倉プリンスホテルをよろしくお願いいたします。