楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鎌倉プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.41
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.04
  • 食事4.39

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-01-15 03:19:30

いままでスキーでしかプリンスを利用したことが無かったため、部屋の広さといい、眺めのよさといい、いままでのプリンスのイメージが変わりました。
ひとつだけ、近いのでしょうがないところなのですが江ノ電の踏み切り音がちょっと気になりました。
それ以外はスタッフの接客も非常によく、部屋も清潔で快適に過ごすことができました。
遅くチェックインしたため、夕日が沈むのを見逃してしまったので、今度は見られるよう、また是非利用したいと思います。

いろいろとありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鎌倉プリンスホテル 2007-01-17 11:22:57

この度は鎌倉プリンスホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また、江ノ電の踏み切り音についてですが、おそらくご利用いただいた客室は1階または2階のツインルームBタイプではないでしょうか。こちらの客室タイプは江ノ電の踏み切りの上層部の傾斜地側のため、風向きなどによっては音が大きく聞こえてしまうことがございます。せっかくのご静養でごゆっくりお過ごしいただけなかったことは、私どもといたしましてもとても残念でございます。
1階、2階とは別棟となり線路に直接面していない3階のツインルームAタイプ、4階のダブルルーム、ハリウッドツインルームの場合は音の影響をほとんど受けませんので、次回ご予約の際はご相談くださいませ。3階、4階の客室棟は江ノ島、富士山が望める客室となっており、空気が澄んでいるこの時期がきれいな夕日をご覧いただける絶好の期間となっています。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。